Товар пришел быстро и нужной комплектности и качества. В целом всё здорово. Поставил четыре, а не пять т.к. считаю одним существенным недостатком требование 100 процентной предоплаты. Пора уже переходить на оплату товара при получении в транспортной компании. Учитывая, что фирма Московская и требует 100 процентную предоплату это сразу вызывает подозрение и вызывает отказ от покупки. Решился на покупку только из за маленькой суммы покупки и отсутствия альтернативы.
Заказывал фару ПТФ на Мондео 4 - пришло быстро по почте. Еще не установил, но выглядит, как штатная и качество исполнения на уровне.
1
Show business's response
G
Galina MekhontsevA
Level 5 Local Expert
May 6, 2022
Неприятный инцедент. Пожелаю магазину проверять свою продукцию. В заказе пришла поцарапанная деталь. В пункте приёма сразу переоформили заказ. Сказали, что на следующий день придёт оповещение о готовности. Оповещение пришло, но в пункте выдачи оказалось, что заказ не переделали и это было повторное оповещение. Снова оформили возврат. Итог: предстоит третий визит в магазин все за той же деталью и не факт, что последний.
Заказывала на свою маздочку 22хлет передний бампер противотуманки фары и поворотники ,захотелось обновиться. Сделала заказ на сайте через полчаса перезвонили уточнили по модели и поколению. Консультант задавал вопросы по деталям и нюансам. Оформили заказ и в приложении с мобильного почему-то не получилось выбрать способ оплаты ,по умолчанию стоит оплата по счету. Переводила оплату со счета на счёт. В приложении удобно отслеживать статус заказа каждый день мониторила по номеру экспедиторской расписки . От Екатеринбурга до Москвы посылка ехала 5 дней от Москвы до Санкт Петербурга меньше суток. Посылку выкатили в пункте выдачи на рохле, каждый элемент был тщательно упакован и обвязан между собой скотчем, бампер дополнительно упакован в деревянный каркасс(из реек сбит короб) Первую минуту когда увидела воочию свою посылку я была в замешательстве (как я с деревяшками и скотчем справлюсь без ножа и гвоздодера ,а целиком конструкция в мою маздочку не вошла бы)Сотрудники транспортной компании пошли на встречу помогли разобрать деревянный каркасс и срезать скотч и помогли уложить аккуратно в мою машину. Первый раз заказывала в интернете на свой страх и риск и не прогадала. Пусть не оригиналы но все новое и качественное. Муж удивился что в повотниках оказались вставлены лампы. Задние элементы и крылья тоже буду заказывать здесь. Спасибо car optics за обновки на мою ласточку!
Заказывал с доставкой задний фонарь для Санта-Фе. Когда нужной позиции не было, менеджер перезвонил и предложил альтернативу. Доплатил по ссылке. Без хлопот.
Доставка за две недели. Все хорошо упаковано. Подключил -работает. Все встало в штатное место. Я доволен.
Впервые решил заказать в этом магазине запчасти. Договорились о доставке в течении 1-2 дней. Специально записался в сервис рассчитывая на доставку в срок. В итоге жду 4 дня и телефоны все молчат у них.
Отличный магазин. Сделал заказ на сайте, оперативно перезвонили, проконсультировали. Приехал за заказом в магазин и купил за одно лампочки, чтобы не бегать не искать. На сайте нашлось много интересного для своего автомобиля, еще не раз обращусь)
Заказываю второй раз в данном магазине и все без каких-либо проблем, быстрая обработка и отправка товара, все целое, сначала брал основную оптику на Лачетти, потом второй раз докупил противотуманные фары
Заказал фару и заглушку омывателя фар. Мало того что товар не соответствует, они еще и деньги не хотят возвращать, уж две недели прошло как я им товар вернул!
Очень хороший магазин. Все быстро и аккуратно. Если что-то не понятно, проконсультируют. Купите только те запчасти, которые Вам действительно подходят.
Отличный магазин. Сделали заказ на сайте, созвонились, через 10 дней посылка пришла. Была сделана ошибка при заказе, но оперативно ответили, проконсультировали. Никаких проблем не было. Все исправили.
Отличная работа.
Спасибо))))
Хороший магазин , вежливый персонал . После заказа быстро перезвонили . Доставка в Калининград от заказа до доставки в ПВЗ заняло 7 дней . Доволен работой , надеюсь следующий мой заказ будет идти не дольше .
заказывал фары на шкоду. продавцы легко и с удовольствием рассказывали о товаре, на любой вопрос отвечали. отправили быстро и пришел так же. хороший магазин
Хороший магазин. товар приходит вовремя и соответствует заявленому качеству.планирую и дальше с ними работать.
1
Show business's response
С.
Level 3 Local Expert
August 28, 2020
Заказал две фары.В целом всё понравилось - и скорость и доставка в срок и цена ,единственное что омрачило -это недокомплект на одной из фар- отсутствие крепежа для лампы дальнего света- возвратом и обменом заниматься нет времени, будем искать решение на месте, впринципе это не конец света, жаль что немного впечатление подпорчено, а так если забыть об этом косяке товар хорошо упакован и внешне в отличном состоянии.