Вкусный кофе, приветливый персонал, в теперь еще и программу лояльности завели! Но не ради всего этого мы с сыном ходим в Ruma’s. Шоколад! собственного производства шоколад, вкусный до безумия, хотя по сути и такой же до безумия дорогой :) но оно точно того стоит. Белые роксы самый смак! А ребенок постоянно берет детский в формах всяких зверушек и персонажей типа Китти. Определенно попробуйте шоколад! Ну и помимо этого есть куча вкусностей, всего не пробовали :)
Добрый день!
Почти каждый день покупаю у вас кофе, бесспорно, очень вкусный!
Часто пользуюсь системой лояльности, с ней стало очень удобно, т.к. при ее регулярном использовании значительно экономишь.
Но, сегодня, когда хотела купить кофе, девушки сначала забыли пробить сироп, потом начали что-то перепробовать и оплату выставили без бонусов. Я спросила, почему не списали? На что они сказали, что это проблемы с интернетом. Давайте попробуем еще раз, но при этом, баланс бонусов стал уже на 100 рублей меньше.
Я понимаю, что бонусы - это все копейки, но относительно стоимости кофе и регулярности покупок, поймите, это важный момент!
Прошу вернуть бонусы или предоставить скидку при следующей покупке! А также быть сотрудникам повнимательнее
Иногда, когда хочу кофе, причем не классического, а "интересного", захожу сюда. И по вкусу - это лотерея. Бывает нормально, а бывает на вкус ничего необычного, даже сиропа не ощущается. Жадничают или что не так - не понимаю. А шансов было много
Сегодня взяла Авторский напиток - раф миндально-ванильный(?), вроде как. По глупости своей сразу не попробовала, а только после того, как ушла в офис. На вкус ПРОСТО кофе. Никакой. Без всего. Хотя раф так и так должен содержать какой-то сироп в составе! А цена на авторские напитки не маленькая. И того 400р за обычный безвкусный кофе, который никогда не беру.