Rumba
98 reviews
February 17, 2023
Одна из самых классных моек в городе, удобно расположена. Очень качественно выполняют свою работу, приятно так же, что после мойки администратор проводит проверку качества. Ценновая система на любой вкус и кошелёк, прайс есть на сайте.
78
1
February 17, 2023
Самая лучшая мойка в городе!!!
Рекомендую!!! Ребята оказывают весь спектр услуг автомойки и детейлинга. Всегда чистая рабочая зона. Уютная комната ожидания. Вежливый и отзывчивый персонал
195
1
October 25, 2022
Отличная автомойка,заехал к ним на Хёнде Гранд Старекс сделать люкс Экстра. Долго ждать не пришлось.Машину помыли быстро и качественно! Рекомендую!👌
Очень позитивный коллектив.
В зоне отдыха стоит большой аквариум. Кофейный аппарат. Телевизор.
12
1
March 3, 2023
Моют отвратительно, если у вас черная машина то можете даже не надеяться что без разводов. Пороги все грязные остались. Но это все ерунда, помыли как смоги( а смогли плохо), а вот после мойки на арке просто два огромных скола, на практически новой машине, когда возле дома увидел был в шоке, это мягко сказано. «Прекрасные» мойщики просто мне сбили краску с арки, видимо били струей в упор. Если вам не пофиг на вашу машину и не хотите потом считать сколы на своей машине, то не мойте здесь машину.А еще прокуренная и вонючая зона ожидания и постоянно отсутствующий администратор. В общем не мойка, а привет из 2000-х !!!
1
February 23, 2023
Отличная мойка рядом с домом
Мыл там машину два раза и все было отлично)
Да, бывает что все расписано, и попасть здесь и сейчас нельзя, но это ли не признак того что бизнес работает хорошо и стоит подумать о том, чтобы позвонить и записаться заранее)
1
November 29, 2022
Правда, цены по прейскуранту приятные. А вот подождать частенько приходится. С качеством конкретно мытья проблем ни разу не было. Мойка как мойка.
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ МОМЕНТ: услуга Чистка Люкс заметно дешевле, чем по городу.
ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ: порой такое ощущение, что все ушли на фронт. Заезжаешь в бокс, а там никого.
Может потому так не парятся удерживать клиента, так как место проходное. Поток всегда дикий. Понимают, что все к ним так или иначе заедут. Вот и забивают. Я понял так; сюда лучше заезжать, когда времени много свободного. Тогда норм.
April 21, 2023
Заявлено, что мойка круглосуточная. Зачем вы вводите людей в заблуждение. Не могу попасть не днём, не вечером много народа. Решила приехать с утра перед работой в 8.00 все закрыто. Перед этим самими работниками было не раз сказано, что работает мойка круглосуточно, что собственно отображено и на вывеске. Приехала все закрыто. Очень обидно, что зря потратила целых полтора часа своего времени. Напишите пожалуйста ваше точное время работы.
1
April 18, 2023
Скажу честно- это лучшая мойка в этом районе. Подход к каждому клиенту как к своему человеку, а к машине клиента как к своей, я страшно дотошна до мелочей, но здесь воспринимают как нормальное пожелание гостся, а не придирки. Ребятам удачи, успехов, адекватных клиентов и море работы! Так держать!!!
2
February 18, 2023
Рекомендую мойку. Приезжаю сюда несколько лет. Порядочность, стоимомть и качество - идеальное сочетание здесь!
Желаю много грязных машин, которые вы превращаете в чистые и красивые :)
3
February 7, 2023
Качественная мойка ..несколько лет обслуживаюсь только там .
Клиентов много ,не всегла попадешь сходу ,но можно предварительно записаться !
Ингода есть акции и скидки, что не можнт не рпдовать .спасибо
4
April 3, 2023
Чисто, быстро, красиво, не дорого, симпатичные сотрудники ахаха, это вот главное! Ладно, шучу, хороший сервис вот и все. Часто скидоныыыы
1
December 1, 2022
Всё было хорошо. Позвонила узнала стоимость мойки кузова и ковриков, озвучили стоимость в 500 руб. Приехала, сказали, что нужно ещё обезжиривание и стоимость будет 850. Согласилась. Оставила ключи и машину. Пришла через час. Машина чистая и красивая. А цена выросла. 1000 руб:((( прошу обратить на это внимание и проверить. Машину сдавала 01.12.22 в 17-40
7
1
March 22, 2023
Хорошая мойка. Несколько раз бывал тут. Обычно еду по записи. Моют качественно. Много доп услуг. Цены адекватные. Рекомендую
1
January 26, 2023
Помыли авто хорошо, качественно, но дольше изначально заявленного времени. Цена не бюджетная. Если для вас цена не особо важна и времемени у вас много, вам сюда))
3
April 10, 2023
Очень нравится именно эта автомойка, ибо пена очень хорошая и что редко наблюдал на других автомойках — нет разводов от воды после мойки. А так все как обычно, приятный персонал, ухоженно)
1
February 1, 2023
Ребята отлично справляются с поставленной задачей, очень качественно помыли автомобиль. Буду рекомендовать друзьям!
4
January 20, 2023
Раньше мыл, все норм. Приехал на грязной машине, не мыл пару месяцев, стали предлагать обезжирку, отказался. Сказал за очень грязный салон накиньте и все, минут 5 ходили вокруг, так не чего не смогли предложить( сел в машину и уехал. Видимо надо приезжать на чистой машине
1
1
December 11, 2022
Возможно помыть ночью, между каршерингами. Если кому не спится. И помоют хорошо. А вот в дневную смену после мойки можно обнаружить пропущенные места.
Комната ожидания: Wi-Fi, тв, вендинг, туалет. Мне там аквариум нравится.
2
January 8, 2022
Это не автомойка, а ужас просто. Не рекомендую! Цена средняя по городу, а вот качество оказываемых услуг часто «хромает», да и к клиентам относятся на «отвали». А теперь по делу. Я не постоянный клиент этой организации, но нет нет да заеду. Так как в моей семье три машины и находится эта организация рядом с домом, удобно. А стать постоянным клиентом мне мешало то, что как не приедешь ( даже если и записан ) постоянно приходиться бегать за администратором и чуть ли не умолять помыть свой автомобиль ( на рабочем месте постоянно пустота ). Да и как не помоют то в салоне грязь останется, то на кузове разводы, но никогда не жаловался и даже претензий не имел. Все равно приезжал. Но вот ситуация сегодня стала последней точкой! Сегодня 07.01.22 в 16.10 я проезжал мимо и решил помыть автомобиль, решил заехать спросить есть места или нет. На парковке пусто, на въезде 3 поста, над каждым светофор позволяющий понять занят бокс или нет, встал где горел зелёный, стоял стоял, ничего, тишина. Вышел и пошёл к администратору, а там как обычно никого. Ждал ждал и уже собрался уезжать. Но вышел администратор. Он ответил, что нужно подождать ( все 3 поста были заняты, на кой черт тогда висят эти светофоры? ), на мой вопрос сколько он долго не мог сформулировать фразу, по итогу мне было сказано «20 минут», я ответил хорошо и сказал, что буду ждать в машине на парковке, на, что администратор ответил «хорошо». Прошло ровно 20 минут, выезжает автомобиль и ворота закрываются… думаю ну ладно. Подождав ещё 10 минут я пошёл к администратору. На приёмке администратора как обычно не было, за то вместо него сидел мойщик) которому я задал вопрос «машину все же удастся помыть аль нет?!» и тут он начал бормотать, что в целом да, но их всего двое и их вдвоём срочно поставили на 3й пост мыть одну машину… Я начал задавать вопрос «и чего я тут жду 30 минут?!» в этот момент вышел администратор и услышав этот разговор, что то обсудив с мойщиков в след мне уходящему сказали «1 пост открываем заезжайте». Открыли, заехал. Дальше больше:
«-Как будем мыть?
-Кузов и ковры.
-А кузов давно обезжиривали?
-Нет, перед новогодними праздниками, недавно.
-Обезжирим?
-Нет, спасибо, мне с завтрашнего дня каждый день ездить по зсд, смысла нет.
-Ну как так? Нам машину сушить, а она не отмоется, че мы будем тряпки портить, они по 350р стоит ( Вам кстати подсказать где дешевле можно покупать?! ).»
Тут пошла полемика:
«-Уважаемый администратор, я 15 лет работаю в сфере обслуживания в автобизнесе и прекрасно знаю как моются машины, что для этого нужно, весь тех процесс и как продавать доп. услуги, мне это не надо я прекрасно все понимаю, просто помойте автомобиль так как я попросил.
-И че, я 20 лет ( вот тут вопрос, неужели администратор за 20 лет работы так и не понял как работать с клиентами?! ). Вашу машину надо как минимум в ручную помыть ( ну я вроде приехал, что бы ее не просто водой побрызгали, да и во всей стране это нормальная практика, а у Вас какая-то доп услуга, что ли?! А обезжиривали ее тоже бесконтактно, что-ли?! :) )»
Короче не стал заводить себя и других, попросил открыть ворота, что и было сделано ( сразу видно как администратор клиента ориентирован и «умеет» сглаживать углы) )
По итогу: Цена как у всех, а качество услуг плохое, сервис никакой. Не рекомендую.
11
2
November 1, 2022
Замечательная автомойка, подготовили машину к продаже, цены приемлемы( даже очень) моют идеально без замечаний, уютно, ребята вежливые , воспитанные , рекомендую , ранее у них обслуживался и обслуживаюсь )
7
June 11, 2022
Никогда не заезжайте в это ужасное место!
Старший менеджер то ли бухой, то ли с бодуна!
Отрывают шильдики с порогов машины, где указан вин номер машины, потом говорят, что это керхером отлетело от «старости»!!! Машине год! Остался даже след, что отдирали, царапина! Когда предьявили им это, сказали «это так и было»!
Говоришь помыть только снаружи, зачем-то лезут с пылесосом внутрь машины!
Вместо заявленных 30 минут, машину отдали через 50 минут!
4
3
February 15, 2023
Разводят на деньги дополнительными услугами.
Договорились о мойке кузова, обезжиривании и мойке ковриков.
Обработка воском в подарок.
По итогу, сделали кварц-керамическое покрытие, о котором речи вообще не было.
2
February 27, 2023
Хотите убить пороги и/или подвеску - welcome.
Огромные ледяные бугры на верху подьема, на которые персоналу по барабану.
При вьезду ударил днище и пороги, машина с абсолютно обычным клиренсом.
June 4, 2023
Навязывают доп.услуги в виде обезжиривателя.
Такое чувство,что к ним нужно приезжать на чистой машине.Не рекомендую это место.Пустая трата времени и денег.
March 27, 2023
Отлтчная автомойка, ребята делают работу быстро и качественно!) рекомендую!
February 14, 2023
Вечно не попасть на мойку. То они моют только каршеринг после 20:00(хотя мойка работает 24 часа), то у них нет мест хотя боксы все свободны. Отвратительная клиентоориентированность.
2
1
February 28, 2023
Отличная мойка , отдельно спасибо администратору Илье.мыл камри с нанесением защитного покрытия.доволен
February 20, 2023
Добрый вечер! В семье две машинв, моем всегда в Румбе! Парни молодцы!!! Машина сверкает! Спасибо!
1
June 6, 2021
Ситуация следующая... В Северной «Культурной» Столице бываю редко. Мне нужно было оперативно помыть автомобиль Toyota Camry. Подъехал, увидел два поста мойки. Подошёл к ребятам мойщикам, спросил: «Есть ли у них возможность помыть машину?» Сказали: «конечно». Далее Я спросил: «сколько будет стоить» ? На этом Наше общение закончилось. Я простоял около самой мойки около 10мин. Потом сидел в машине ещё 15мин. Далее поехал на другую мойку.
5
1
August 25, 2021
Не рекомендую. Заехал помыть машину. Честно предупредил, что живу в соседнем доме, здесь первый раз и хочу быть постоянным клиентом. Так как рядом и удобно. Хотя ценник - чуть выше среднего по городу. Заказал Стандарт/мойка кузова + сушка + ковры == 2 кат. (кроссовер) = 500 руб. Вот вроде и помыли, а почему-то про задние коврики забыли. Некритично, но неприятно. Прилагаю фото в подтверждение своих слов.
3
2
April 27, 2022
Отношение к клиентам(не всех сотрудников) на нуле .Могут изменить цену услуги Со словами химия дорожает и это было не первый раз!!! Будьте бдительны выбирая данную мойку!!! Качество как и у многих подобных моечных комплексов(обычное,не хорошо не плохо)
3
2
February 26, 2023
Пока ещё очень хорошо. Скоро от наплыва клиентов , обязательно что-то поменяется. Посмотрим в какую сторону.
1
April 10, 2023
Мойка заявлена как круглосуточная,но на деле не так. Приехала в 08:00,за стойкой никого,позвонила по телефону,объявился работник,который сообщил,что помыть машину можно будет только после 09:00,когда придёт другая смена. Зачем вешать рекламу,что мойка работает круглосуточно???
July 18, 2021
Впервые на этой мойке. Приехал на полировку фар и все было нормально, пока не объявился пьянющий в хлам светловолосый администратор, и не стал требовать доплаты в 400р за выдачу чека. Попытки утихомирить любителя выпить на работе закончились для мойщика получением кулаком в лицо. Напоследок я услышал "больше сюда не приезжай". Странно, обычно говорят обратное. Что ж, мойщику за работу +, а администратору"-".
8
1
November 19, 2022
Классная мойка, всегда на высшем уровне, частенько в подарок делают обработку
2
August 20, 2022
Хорошее место, всегда выбираю там именно кинотеатр. Так как цены там низкие.
3
December 26, 2022
Отличная мойка с адекватными ценами! Очереди почти никогда не бывает.
March 31, 2020
Была тут всего два раза, оба раза оставалась довольна работой персонала. Классно, что можно заранее записаться и узнать об очередях, есть ли они. По пути с работы набирала и заезжала сразу, планирую продолжить эту практику с этой автомойкой) спасибо, от души. Цены, конечно, не из самых простых, за это балл скинула, но если Вы не в поисках самой дешёвой мойки, то рекомендую)
6
July 14, 2021
Пока работал управляющим не русский парень было очень хорошо. Всегда вел четкий контроль и машина всегда была вымыта на 5. Химия была качественная.
Потом его поменяли и качество резко упало......
6
1
July 22, 2021
Навязывают ненужные услуги, качество мойки на 3. Когда отдавали администратору машину, попросили предупредить ребят, чтобы были повнимательнее, тк может быть серёжка золотая под сиденьем. Когда забирали машину узнали что он даже не сообщил об этом мойщикам. Хотя позже оказалось под сиденьем они особо не мыли (см фото)
4
1
January 18, 2022
Отдал на химчистку, полировку, это не химчистка, а полное дно, машину как будто вообще не полировали+высадили весь аккум, дали хоть провода, спасибо, ценник вообще конский, за что ? 👎
5
2
March 4, 2023
Ужасная мойка, моют старыми тряпками и потом остаются лоскутки от тряпки по всей машине!
1
December 27, 2022
Отличный подьезд вежливые сотрудники мойка на совесть не дорого
3
February 18, 2023
Хорошая качественная мойка.Всегда здесь моюсь.
2
February 18, 2023
Отличная мойка, быстро и качественно.
2
December 25, 2022
Ребята молодцы,моют быстро и качественно
3
October 31, 2022
Вежливый персонал , качественная работа. Приеду ещё .
3
March 22, 2023
Моют средне . Услуга мойка премиум не соответствует.
May 17, 2020
Приезжала пару раз на мойку.Свой отзыв оставляю исключительно в знак благодарности!!! Что могу сказать-быстро,оперативно и,самое главное качественно!!!Безупречная выполненная работа сотрудников.Респект!👍👍👍👍👍
6
December 29, 2021
Мойка самого плохого качества, остались на кузове следы соли, салон пропылесосили как будто на видных местах
Вообщем не рекомендую.
3
2