Rumos-lada
478 reviews
May 14, 2023
Вежливый, внимательный персонал, удобная зона ожидания, профессиональное обслуживание
3
August 10, 2023
Все очень понравилось. Грамотные сотрудники, всё доходчиво объясняют. Супер.
July 20, 2023
Отлично. Вежливые менеджеры. Быстрая работа при проведении ТО. Спасибо. Приеду ещё.
2
1
August 18, 2023
Отличный автосалон. По телефону связались с менеджером Максимом Соколовым, объяснили , что нам нужно, какой автомобиль и комплектацию. Сделали предоплату не выходя из дома. А через четыре дня приехали и забрали машину. Оформление заняло 1,5 часа. Ничего лишнего нам не навязывал, всё объяснил нам менеджер Максим. Покупкою мы очень довольны, спасибо большое. И сделал нам скидку небольшую и подарки. Желаем вам благодарных клиентов!
2
1
June 1
Всё хорошо спасибо за помощь в покупке авто
May 5, 2022
27.04.2022 решил посетить салон, заранее обговорил условия покупки и цену по трейд-ин с менеджером Игорем. Таких не заинтересованных менеджеров как в Румос авто повстречал впервые. Подготовили к осмотру автомобиль который не заводится и это по Вашему нормально ! Единственным хочу сказать спасибо менеджерам трейд-ин, которые провели честную и быструю диагностику авто. Спасибо Вам. А менеджеры по продажам,продавая авто Лада по 1,5 миллиона руб., не идут даже на скидку или подарок к авто в виде комплекта резины. Ранее авто стоили по 800 тыс. руб и менеджеры шли на уступки, а сейчас полная тишина и заинтересованности продавать нет сидят сиднем, впихивают Каско за 70 тыс. руб типа в подарок, пояснюю: "отказываюсь от Каско дайте скидку на резину в виде 30 тыс. руб." и тишина. Вывод один- чем больше цены на авто, тем жаднее менеджеры салона Румос авто Тверь. Ужасный салон.
3
2
September 18, 2022
Большая благодарность менеджеру Ивану Бирюкову!!! Приехал в ладу просто посмотреть машины, но пообщавшись с Иваном без машины от туда не ухал)) он всё рассказал всё разъяснил. Ещё спасибо менеджеру кредитного отдела Екатерине!Большое спасибо и хороших продаж. Отношения персонала на 5, ну и Ивану 5 с плюсом!
3
September 28, 2022
Не рекомендую.Зашумела раздатка,приговорили подшипники,сказали что в ней вода,как она туда попала обьяснить не смогли.Перед выездом на ТО масла в трансмиссии проверял всё чистое во всех узлах.Ехать до тех.центра мне около 200км,соответственно в раздатке была бы каша а не масло с водой.Вообщем если сдаёте машину на ТО не отходите от неё.
4
2
May 8
Делают качественное ТО, но цены кусачие, поэтому снимаю одну звездочку
July 4, 2023
Все понравилось, автомобиль куплен, проблем не возникло, менеджеры идут навстречу по любым возникающим вопросам, готовы на компромисс.
1
1
August 15, 2023
Супер автосалон прохожу там некоторые ремонтные работы там качественнто делают мне понравилось
July 2, 2022
Среди продавцов, ничего сказать хорошего не могу, 2 года назад покупали Авто. Менеджер по продажам, совсем ни о чём- бестолковый.
Теперь прохожу там ТО. Из всех мастеров, хочу отметить Константина. Видна профессиональность. Всё доступно объясняет. Очень отзывчивый. Просто молодец.
Большой косяк. Довольно далеко расположен, на такси салон оплачивает 150₽, а до глобуса нужно 300-350₽. А так рядом с румосом-Киа, есть очень хорошая кофейня и картодром.
1
October 27, 2022
Был на диагностике. За неделю дважды аккумулятор разряжался в ноль. Записался по телефону только на понедельник, потому что по будням менеджер по гарантии не работает. Приехал с опозданием на 40 минут. Приняли, ничего не сказали. Провел там 5 часов, поэтому и 4 звезды, из них: 4 часа 55 минут была диагностика и 5 минут замена аккумулятора=) Поменяли по гарантии.
В целом я доволен обслуживанием и качеством выполненных работ.
3
3
July 25, 2022
Салон понравился, обслужили на отлично спасибо большое Игорю Тятенкову. Из всех дилерских центров цены на машины самые низкие.
3
June 23
Быстро , оперативно
June 10, 2022
Ездил пару раз на плановое ТО. Персонал вежливый, отзывчивый, всегда спрашивает есть ли какие вопросы и претензии. Обслуживание выполняют быстро и аккуратно. Претензии стараются устранить.
3
September 21
Да в целом обычной автосалон
March 27, 2023
Купил гранту. Менеджер Игорь знает своё дело на отлично. Всё быстро и по делу. Спасибо.
1
October 2, 2022
Отличный подход к клиентам, вежливые менеджеры, все доходчиво объяснили, предложили разные варианты приобретения автомобиля
3
September 20, 2021
Удобно (рядом с домом), оперативно и быстро (необходимые запчасти имелись на месте), внимательный и отзывчивый персонал. Тихонову Александр отдельное спасибо.
3
1
October 2, 2021
Для Ваза отличный сервис. Лучший из тех что был (Яхрома Лада (Яхрома), Техником (Москва) и еще что-то в Москве). Все оперативно, работающие скидки на запчасти и работы. Нет проблем с допуском в зону обслуживания. Хорошая зона отдыха, рядом отличный картинг с кафе.
3
February 28, 2023
Спасибо менеджерам Денису и Максиму. Помогли выбрать автомобиль, находились всегда на связи, отвечали на все вопросы.
2
2
February 11
Плохое отношение персонала к клиентам, в атриуме грязные и ржавые автомобили стоят, не рекомендую
1
1
February 18, 2023
Приобрел в феврале 23-го года новую рестайлинговую Vesta SW Cross по госпрограмме «Молодая семья». От момента первого визита в салон до выезда оттуда на машине прошла неделя, все было быстро и четко, все спорные моменты были оперативно разрешены. Всю сделку вёл Игорь Тятенков, был связующим звеном между мной и всеми службами дилера, мужественно переносил мою дотошность и отвечал на все вопросы. Говоря проще, отличный специалист, искренне благодарен ему и всей команде «Румоса». Машиной доволен, буду обкатывать.
1
February 28, 2023
Покупали Ладу Гранту Кросс 28.02.23 Спасибо менеджеру Игорю за всю проделанную работу, человек своего дела👌
Мы остались довольными!
3
1
June 23, 2022
Вежливые сотрудники, обслуживание на уровне...НО! Если у вас в кармане есть деньги или вам одобрили автокредит! В ином случае вы только тратите их время... (Возможно мне просто так показалось) запчасти заказывал, по срокам не уложились, хотя брал специально дороже, но быстрее... Вообщем как-то не сложилось сотрудничество....
1
2
January 28
👌отлично, ребята профессионалы своего дела.
3
January 4
Взяли машину с другом , на 2 день выскочила проблема с АБС, запотели фары , загремела подвеска, лада Веста 2023 года , не советую
December 8
Ремонт сделали хорошо
November 6, 2022
Хочу Выразить благодарность Медведеву Дмитрию, за его отношение к клиентам ,за понимание и общение!а так же Всем сервисникам ,и салону в целом ,молодцы !!!был на ТО 2 ,Гранта Драйв Актив
3
1
December 13, 2022
Комфортно и удобно посещать салон для планового ремонта и техобслуживания… но за комфорт нужно платить)
3
2
April 4
Хотелось бы более приветливого отношения к потенциальным покупателям
September 1, 2022
Приехал посмотреть самый бюджет авто для деревни. Все авто, которые были в наличии уже оборудованы допами с нереальными ценниками. Без допов мне авто не смогли предложить. Соответственно авто переставало быть бюджетным. Развернулся и уехал в другой салон.
2
1
June 12, 2022
Огромное спасибо сотрудникам салона Румос Авто за оказанную помощь в выборе автомобиля. Отдельная благодарность менеджеру Ивану Бирюкову за проявленный профессионализм.
3
February 21, 2022
От всей души благодарим сотрудников салона Румос Авто, за оказанную помощь в выборе автомобиля. За проявленный профессионализм, понимание и порядочность.
Отдельная благодарность менеджеру Ивану Бирюкову.
2
2
May 10, 2022
Скажу так, встречают дружелюбно, вежливые приемщики мастера. Вроде все выполняют. Но, из всех мастеров только один понравился, как мастер своего дела. Машину всю проверил, не только то что я сказала. И по этому нашёл неисправность, которая шла по гарантии "бесплатно", так как другие ничего не заметили, даже при жалобе, левого стука.
4
December 3, 2022
Все прошло отлично. Огромное спасибо менеджеру Алексею Боброву, все объяснит и всегда поможет.
3
2
May 5
Из всех троих самые подвижны́е и адекватны́е
2
April 24, 2021
Пятый год обслуживаю здесь машину. Практически все необходимые запчасти и расходники в наличии, адекватные цены.
Технически грамотный и вежливый персонал. Отдельная благодарность Медведеву Дмитрию Олеговичу Мастеру-консультанту по техническому обслуживанию и ремонту.
3
1
July 3, 2021
Купила автомобиль Lada vesta cross несколько дней назад, признаюсь выбирали долго, до этого была Kia xline (3 года машине) тоже покупали в автосалоне румос киа.
Vesta порадовала на тест драйве управляемостью в отличии от киа, в veste отличная шумоизоляция по сравнению с предыдущим авто.
Особую благодарность хочется выразить Владиславу менеджеру по продажам и его руководителю Михаилу за клиентский подход, честно от Lada rumos такого не ожидала, так как в румос киа отношения не сложились, к сожалению.
Я очень рада новой машине, душа к ней лежит. Ну а косяки есть в любых авто, на вкус и цвет товарищей нет!
3
December 28, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Антону в кратчайшие сроки подобрал мне автомобиль, и на следующий день я уехал на своем новом авто👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
February 11, 2022
Просто "отличный" салон. При попытке купить машину толком не чего не рассказали, сказал что покупаю машину в кредит и сдаю старую в Трейд-ин, сколько в кредит выйдет не знаю, до кредита не дошли, во сколько мою оценили тоже хз, потому что до оценки так и не дошли, как зовут менеджера тоже хз, визитку свою не дал, прокатились на тест драйв, и то который сам предложил, перед этим заполнил анкету, но после теста в салон не вернулись, так что думаю оценки там стоят все 5, как зовут менеджера, да хз, не визитку не дал, не чего.
По итогу, вообще не понравилось.
И чисто мое мнение, поставлять рубашку, штаны и все остальное перед клиентами, ну так себе, не очень интересно на это смотреть и ждать.
2
5
July 12, 2022
Качество работы на высоком уровне. Отношение к клиентам приятное, персонал грамотный. Рекомендую только с хорошей стороны.
3
November 6, 2022
Выбора практически нет. Единственная Лада Веста СВ Кросс значительная завышена в цене по сравнению с более качественными иностранными аналогами, если у неё вообще есть аналоги
1
July 27, 2023
Все хорошо. Даже по гарантии не обижают. Некоторые сервисы просто не делают, здесь заставляют.
3
October 30, 2022
Хороший салон русских машин. Гранты уже от 900₽ стоят, конечно это дорого! Народу всегда много. Рекомендую посетить.
1
1
July 7, 2023
Был проездом. Попросил посмотреть ходовку, так как что то застучало снизу. Отказали в осмотре, сказав что запись на 4 дня вперёд
1
4
July 13
Хороший салон
1
1
April 7, 2021
Достаточно хороший дилер. Сколько раз ни обращался по разным вопросам, всегда все вежливо обьяснят и помогут. На территории есть хорошее кафе и картодром, иногда можно поездить на карте! Удачи хозяевам, так держать!
1
1
July 20, 2022
Самый достойный салон реализующий ладу, из всех в Твери. Умеют работать ребята! Остальным тверским салонам есть чему поучиться у Румос-лада.
3