3 года назад хотел купить здесь авто.менеджеры своим рычанием и пофигизмом отбили все желание что либо в этом салоне приобретать.через год жизнь заставила снова столкнуться с этим салоном.страховая по КАСКО отправила сюда на ремонт.устранили царапину,покрасили крыло.вроде все хорошо но...Но через год после окончания гарантии стало облезать лаковое покрытие.так что как то вот так.
Менеджер Никита ведливий, грамотный, знает свое дело, лишнего нечего не навязывает , покупал ладу , потом направлял знакомых , всем все понравилось. Вообщем салон отличный
Хороший автосалон. Приветливый и отзывчивый персонал. Единственное это никакой маркетинг самого бренда (скидок, акций и тд — мизер), но это вопрос не дилера скорее, а самого автоваза
Пока один из лучших автосалонов с которыми приходилось иметь дело. На высоте уровень обслуживания как при покупке нового авто, так и после продажное обслуживание.
При покупке нового авто заказывали антикоррозийную обработку днище,в итоги испачкали низ заднего бампера а вот под защитным кожухом топливной системы обработку не провели .При проведении последнего ТО смазали петли богажника маслом,пока ехал домой масло стекло и накапало на пол багажника. В целом нормально но работают не аккуратно.Либо просто мне не повезло)).
Здравствуйте. Я тут постоянно стал чинить свой автомобиль Лада веста. Всё таки это официальный дилер Лада и тем более у меня скидка 20%. Так что советую!
Хороший персонал, вежливый, особенно мастер консультант Александр,Спасибо!!!
7
Show business's response
@KlavaS
Level 12 Local Expert
September 3, 2020
безинициативные сотрудники не заинтересованные в продажах автомобилей в отделе продаж, в сервисном отделе отличные ребята, делают все быстро, качественно, все объяснят и ответят на возникшие вопросы
23.12 то-1 Ларгус фургон, сервис - менеджер Александр (фамилию к стыду забыл) классический стандарт высокого обслуживания. Из плюсов : не было раздражающего навязывания услуг и рекомендаций, вроде " замены колпачка ТСУ" (из опыта владения другой марки ТС). Надеюсь при дальнейших плановых ТО, всё будет так же эталонно и безупречно.
Не сдавайте им в трейд-ин машину. Очень мало дают. Кофемат бесплатный, есть талоны в местное кафе, если манагер соблаговолит выдать. ТО не смог убрать скрип в задней части авто 1500 км пробега, разводят руками, типа - ЛАДА же...
Ездил на техобслуживание, хорошее впечатление от сотрудников. Сделали все по уму
3
Show business's response
Татьяна Молчанова
Level 2 Local Expert
October 26, 2019
Сегодня купили авто и хочется сказать спасибо Ивану старшему менеджеру-консультанту и конечно менеджеру Александру. Коммуникабельность,профессиональный подход к работе и за вежливость. Всем советую салон LADA РУМОС. Александр вам карьерного роста, хороших продаж. Спасибо. Молчановы.
В целом один из лучших салонов АвтоВАЗа. Ресепшен работает на 100%, в сервисе немного грубая девушка администратор, работы выполняют чуть дольше обещанного времени. Зона ожидания комфортная, чай и кофе бесплатные
О приобретении в качестве первого авто марки КИА вообще не думал, но звезды сошлись именно на ней, все сомнения развеял менеджер Александр Сироткин, за что ему огромная благодарность!
Не сравнимо с автосалонами СПБ.... В разы лучше. Все показали, рассказали, прокатили, чаем-кофе напоили.... Молодцы ребята! Собираюсь покупать МАШИНУ, и из питера приеду к вам ее покупать.
Кофе стало платным, товарищ делал то, приехал за ним и такая новость, дилер это ваше лицо не мелочитесь, кофе мы купили конечно, но стыдно огромная организация.
С 5 до 3 снизил из-за того что кофе автомат «временно» не работает уже с июля месяца. Если компании это очень убыточно и нет денег на клиентов, то поставьте хотя бы платный автомат.