Обратились в данный сервис для диагностики постороннего шума двигателя автомобиля. В последующем выполнили все предписания мастера этой организации по ремонту - заказав самостоятельно детали, но проведя работы в другом сервисном центре , так стоимость услуг по ремонту и замене запчастей там была ниже. Неисправность осталась. Обратились с претензией в ООО «Румос», так как считаем, что диагностика была проведена в неполном объеме, причина постороннего шума не была выявлена. Получили отписку. Встретиться руководитель клиентской службы, для обоюдного решения проблемы, не предложил. Центр не клиентоориентирован, не рекомендуем.
Хорошие ребята, что на ремзоне, что в салоне отзывчивые, вежливые, помогут по любому вопросу. Просто молодцы так держать!!! Ни чего плохого про них не сказать!
Ездил на то. В назначенное время мастера приевщика машин не было, а после 2 часов ожидания первое что он сделал пошёл пить кофе из автомата. Охуннный сервис. Потом изволил вынести прайс работ на сузуки сх4 в 22000. Вот хотите можите пройти. Отношение клиентаим наплевательское. Пока ждал. Всё запчасти и расходники купил рядом в отделе запчастей и отказался от такого сервисного то. Правда потом в виде извинения была предложена скидка 4 т. Но это нечего не изменило. Сервис говно. И мастер приёмник то же. 9.03.2022 не рекомендую этот сервис. Зря потратите время. Вас поменяют на стакан кофе.