Румяный хлеб
25 reviews
February 26, 2021
Сегодня зашла в пекарню Румяный хлеб на Василеостровской, чтобы купить выпечку. Продавец Мадина, так написано на карточке прикреплёной к фартуку, лавировала за прилавком разговаривая по телефону. Телефон держала рукой, на которую одета одноразовая перчатка. Я обратилась к ней чтобы купить выпечку. Не снимая с руки эту перчатку, она выбрала мне выпечку и этой же перчаткой взяла у меня деньги. До этого она обслужила женщину так же не сменив перчатку после взятия денег в руки.
Естественно я отказалась от продукции, которая подверглась грязной обработке. На требование вызвать администратора, мне было выказано молчаливое призрение и полный игнор. Я хотела написать жалобу, но ручки там где находится жалобная книга нет.
Жалобу мне удалось оставить, но пока я писала жалобу, ко мне так никто и не подошёл и не выяснил чем я возмущена. Товар который я отказалась брать после грязных перчаток, благополучно положили обратно в продажу.
3
August 22, 2021
Взял пирожок , в котором заявлен зелёный лук, но там его не оказалось увы. На месте продавца я бы предложил сам отменял на что-то другое. Тем не менее начинки много, пирожок вкусный. Маковый рулет просто огонь, вкусное тесто и тоже много начинки. Американо за 45 р стоит своих денег - только запить , конечно. Всё выглядит очень вкусно. Цены хорошие.
December 1, 2020
Зашла перекусить и очень об этом пожалела. Насторожило сразу то, что витрина это холодильник и вся вроде бы свежая (нет) выпечка хранится там, в результате попадая вам руки холодной и сухой. Насчет тортов и хлеба не знаю, но слойки и пирожки отвратительные. Заплатила за чай и 2 булочки около 300р, в итоге смогла выпить только чай, пирожки выкинула в мусорку. Дрянь(
Дойдите лучше до Вольчека.
1
July 19, 2021
Много не уважаемая Лайло, не спасибо вам за очень не свежее пироженное и за ни капельки не уважитеное общение. Однозначно не рекомендую эту забегаловку.
August 30, 2020
Неоправданно дорогая закусочная. Выглядят прожки красиво и вкусно, но на самом деле такими не являются. Какая-нибудь финтифлюшка с маленьним американо выйдет в 300+ рублей. А она может оказаться сухой или вчерашней. В общем налицо переплата за местоположение на самом оживленном перекрестке Васильевского
1
October 15, 2019
Кассир-хамка и слишком громкая дурацкая музыка. Заказала кофе и кусок рулета с курой. Не только настроение, но и аппетит подпорчены недоброжелательной тетей за прилавком, некультурно громко чихающей, даже не прикрыв лицо, зато всем своим видом и тоном приказывающая, что покупателям тут не рады. Больше ни ногой и вам не советую. Рулет оказался сыроват и набит хрящами, по поводу остальной выпечки ничего не могу сказать, выбор большой, но что-то пробовать ещё желания уже нет. Музыка орет, общая атмосфера ужас.
6
March 17, 2021
Очень вкусно все свежее. И продавщицы красивые отзывчивые добрые.
1
1
March 17, 2021
Неплохо, но не сказать, чтоивкусно. Хлеб и булочки классные, а вот торты и пирожные совсем мимо.
February 28, 2020
Тётя-продавец берет и пересчитывает наличность в перчатках, затем этими перчатками копается и выдаёт пирожки. Далее она отламывает небольшие кусочки от пирожков на прилавке, чтобы попробовать на вкус. Такого я ещё нигде не видел.
1
July 27, 2019
Дважды брала рулеты, дважды травилась. Тесто насквозь сырое, чтобы рулет больше весил. А заказ сделать мешает ужасная громкая музыка. Кассиры периодически пытаются навязать кучу пирожков. Чтобы отравиться ещё сильнее?) Нет, спасибо.
Антисанитария и отвратительные запахи прогорклого масла в подарок.
4
1
May 15, 2019
Знакомьтесь, это Кирилл, он живет у подоконника в Румяном хлебе. Вместе со своими братьями и сестрами он гуляет по столу и стенам. В эклере я нашла черный короткий волос (сама медная). Если хотите кушать в компании прекрасного Кирилла, периодически доставая волосы из булочек, то Вас здесь ждут!
2
October 10, 2019
Выпечка хорошая 👍 Персонал конечно оставляет желать лучшего, не какой культуры обслуживания клиентов, иногда работают без перчаток, еду не предлагают разогреть если только сам не попросишь!
3
1
July 31, 2019
Подтверждаю: отвратительная и громкая музыка. Заказ приходится повторять. На просьбу сделать потише этот ор отвечают: "А вы сами говорите погромче". Нет уж, спасибо. Было бы из-за чего надрываться.
Сперва попробовала многое, теперь беру изредка только ржаной хлеб. Пироги сырые, круассаны позорно микроскопические, завитушки "улитки" пересушенные и становятся всё мельче. Берлинеры тоже стали суше за последние несколько месяцев. Остальное недостойно даже упоминания.
4
October 30, 2020
Невоспитанные , грубые кассиры , неоднократно сталкиваюсь с таким поведением ... В эту тухлую забегаловку больше не нагой.
1
July 9, 2020
Пару раз заходил
Персонал крайне высокомерен. Продавая товар - ведут себя так, будто я им должен. Продавцов откуда набирали?
Так что ребята..... лесом. Я к вам не ногой. Тем более что на соседней линии есть аналогичный магазин.
October 18, 2020
Отличный магазин, нравится обслуживание во всех отделах.
1
May 20, 2021
Хамское поведение кассира, пирог был вкусным
July 29, 2021
сервис, может и не очень, но выпечка - отпад
October 23, 2019
я большая привереда , но пройти мимо сырного куска тортика не смогла, всем советую
2
February 21, 2021
Отвратительный вкус пирожка. Выкинула.
November 21, 2019
так себе выпечка, восторга не вызывает. Цены при этом совсем немаленькие.
1
March 6, 2020
Нет качественных продвктов
1
November 5, 2020
таракан в булке
1
October 17, 2019
Громко играет музыка, невкусные пирожные
1
September 10, 2019
Продавцы не реагируют на обращение клиента,занимаются своими делами.