Runlab
Directions
Smolenskaya
600 m
Novinskiy Boulevard
101 m
209 reviews
August 22
Отзыв по услуге изготовления индивидуальных стелек в магазине.
Кинезиолог в магазине делает их очень быстро, попутно пытаясь выяснить о проблемах, чтобы продать свои услуги.
После того, как сделал стельки, сразу же записал на коррекцию через две недели в клинике, в которой он принимает.
На вопрос: зачем сразу записывать, может они сразу подойдут, Ответил, что одна нога по размеру больше другой, так что со стельками надо что-то сделать )). Почему это нельзя было сделать сразу не понятно.
На следующий день на первой же пробежке натерли ногу. Позвонил в магазин, предложили прийти к нему на коррекцию через две недели в клинику.
Сообщил, что меня это не устраивает, тк через месяц бежать марафон и из-за натертостей может сорваться тренировочный план. Предложили вернуть деньги.
Почитал отзывы, подобные отзывы есть с 2019 года. То есть магазин вместо предоставления нормальной услуги занимается генерацией потока клиентов к кинезиологу. Видимо руководство магазина такая ситуация устраивает.
Из положительного:
Есть выбор беговых кроссовок под любые задачи
Консультанты хорошо ориентируются в кроссовках
Есть беговая дорожка
2
May 29
Отличный магазин. Ассортимент хороший. Консультанты, доброжелательные, отлично всё объясняют, помогают подобрать правильную обувь для бега. Уже вторую пару кроссовок для бега, покупаем именно в этом магазине?
1
2
December 19
1. При оформлении заказа онлайн нет пункта "самовывоз".
2. После оформления заказа выясняется, что резервирования товара в магазине не выполняется. Но, тем не менее, заказ на получение в магазине подтверждается.
3. Перед поездкой в магазин проверил статус заказа и обнаружил, что он отменен. При этом никаких сообщений по почте или смс не было. Наплевательское отношение к клиентам.
Никому не советую магазин runlab.