Ruppert
93 reviews
September 25, 2024
В салоне очень уютно, приятная музыка и доброжелательная атмосфера. Хочу выразить благодарность мастеру Виктории - создателю моей безупречной стрижки и прекрасного настроения! Виктория - настоящий профессионал, деликатная и приятная в общении, всегда проявляет заинтересованность и индивидуальный подход. Можете смело доверить свой образ Виктории!
1
September 15, 2024
Уже полгода я посещаю салон и всегда выбираю Викторию. Каждая процедура проходит в приятной атмосфере, под просмотр фильма. Виктория — истинный профессионал, её мастерство проявляется в тщательной ручной обработке ногтей и аккуратном нанесении покрытия. За всё это время я ни разу не испытывала дискомфорта или боли, и благодаря этому салону и Виктории я отказалась от аппаратного маникюра, а также решила множество проблем со своими ногтями. Я с уверенностью рекомендую этот салон всем, кто ищет качественный и приятный уход за ногтями.
1
December 8, 2024
Если вы хотите найти хороший салон, с профессиональными мастерами и качественным обслуживанием, рекомендую посетить салон "Рупперт". Спасибо Галине за создание приятной атмосферы в салоне, очень красиво и уютно, всегда предложат чай, кофе с " Bellis".
Я довольна всем: от качества услуг до приветливости персонала.
September 15, 2024
Давно являюсь клиенткой парикмахера Виктории, это очень опытный мастер, профессионал своего дела, ей смело можно доверить свои волосы. Индивидуальный подход к каждому клиенту, учитывает тип и качество волос, умеет понять желание клиента и воплотить их в жизнь. Каждое посещение салона с ней -праздник красоты:) всем рекомендую, особенно тем, кто сам толком не знает чего хочет -Виктория посоветует и воплотит;)
1
September 24, 2024
Посещаю салон красоты "Рупперт" много-много лет: маникюр, педикюр, массаж, окрашивание волос, стрижка. Все всегда на высшем уровне. Галина, Анна, Виктория - профессионалы своего дела. Очень важно: мастера слушают, чего ты хочешь, и слышат! Всегда посоветуют, как лучше. Уходишь от них довольная, расслабленная, заряженная позитивными эмоциями. В салоне всегда чисто, персонал вежлив и доброжелателен. Спасибо вам, девочки!!! Всем советую!
1
December 17, 2024
Уважаемая Анна,
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за вашу талантливую работу и профессионализм! Благодаря вашему мастерству и вниманию к деталям, каждый раз я остаюсь в полном восторге от стрижки и окрашивания!
Особую признательность хочу выразить за вашу ответственность, заботу и индивидуальный подход к каждому клиенту. Ваше трудолюбие и глубокие знания своего дела превзошли все мои ожидания. Результат вашей работы — это не просто стрижка или укладка, это настоящее искусство, которое дарит радость и уверенность.
Желаю вам дальнейших успехов, неиссякаемого вдохновения и профессионального роста. Пусть ваша работа всегда приносит вам удовлетворение и положительные эмоции, а клиенты возвращаются к вам с радостью и благодарностью.
October 1, 2024
Отличный салон. Уютная атмосфера, приветливый персонал, чистота. Уже второй раз прихожу к мастеру по волосам Виктории - знаток своего дела, приятна в общении! Отдельно хочу выразить благодарность за введение онлайн записи на стрижку, очень удобно!!
September 15, 2024
Замечательный салон, хожу не первый год на все процедуры. Доброжелательные сотрудники, САН нормы на вышем уровне. Всегда все на отлично. За вкусный кофе отдельное спасибо. Рекомендую одназначно!
1
September 15, 2024
Очень уютный салон, доброжелательная атмосфера. Всегда только положительные эмоции после посещения. Огромное спасибо мастеру Виктории! Настоящий профессионал: выслушает, посоветует, поколдует и потом ррраз - на голове красота! Очень приятная и тактичная).
1
December 7, 2024
Отдельная благодарность косметологу Наталье!!! Вдумчивый индивидуальный уход, новейшие техники массажа, и конечно релакс для души и лица! Выхожу из процедуры всегда минус 10 лет)) рекомендую от стресса и усталости первейшее дело! Спа процедура подарок лично себе :)
September 30, 2024
Была приятно удивлена качеством услуг, иценной и что самое не маловажное - расположение!!! Ранее я делала маникюр и пользовалась услугами стилиста в сетевых салонах ( Моне, пальчики, 4hands) Теперь я постоянный посетитель данного салона!!! Мои обожаемые мастера , ПРОФИ своего дела - Виктории !!! 💞
August 22, 2024
Очень рада быть клиентом салона Рупперт! Всегда положительные эмоции, прекрасная стрижка и чистый маникюр! Девочки, Виктория( парикмахер) и Виктория( мастер маникюра), если будете читать, спасибо вам огромное, у вас золотые руки, я только к вам))
September 6, 2024
В который раз посещаю этот прекрасный салон, всегда как впервый, потрясающе. Прекрасные мастера, очень атмосферно и уютно. Все очень компитентные и клиентооренрованны). Советую для посещения.
September 15, 2024
Хочу выразить свое восхищение, Профессионалу с большой буквы - Виктории (парикмахеру) мастеру, знатоку своего дела! Виктория, тот мастер, которая посоветует, какая причёска, цвет волос подойдёт (это для тех кто не знает чего хочет), всегда знает какой результат получится! Я приезжаю к Виктории из Москвы, со словами... хочу красиво! Уезжаю с шикарным цветом и идеальной стрижкой!
Спасибо большущее!!! Твоя навсегда!!!
September 14, 2024
Обошла много салонов в округе и наконец-то нашла мастера для создания неповторимого образа. И окрашивание, и стрижка на высоте.
Нравится в салоне интерьер, освещения, запах в санузле. Персонал вежливый и дружелюбный
Всем советую посетить и преобразиться
September 14, 2024
Хочу сказать одно. Очень обидно, что девушки на ресепшен такие пофигистки. На кануне покраски волос (за которую я готова была отдать достаточную сумму) у меня была операция. После того, как я пришла в норму я ждала обещанное сообщение от этого салона о том, что запись на такое-то такое-то в такое-то время.
Итог : «мы Вам звонили вчера и позавчера». Когда я лежала на операции, после восстанавливалась день. Забыть забыла о телефоне и соц сетях. В итоге пришла в день покраски и мне говорят, что ОКАЗЫВАЕТСЯ мой мастер сегодня отсутствует. Мне по этому поводу звонили, но не дозвонились. Круто, а написать нельзя????? Как мне изначально и обещали.
Ресепшену я ставлю 0 звезд, отношение ужасное. Спасибо девушке с ресепшена салона Руперт за испорченное на весь день настроение
ПРОДОЛЖЕНИЕ ИСТОРИИ СПУСТЯ НЕДЕЛЮ:
Я уже и забыла об этом, НО
Мне начинают писать и трезвонить этот салон. Женщина, которая мне пишет нагло хамит
Опять же, очень странное отношение. Обвинение меня в том, что Я им не позвонила. Прикладывали переписку месячной давности, где я пишу, что «позвоню и запишусь по телефону». Я в итоге записалась лично, придя в салон. Там мне уже ОНИ обещали связаться со мной
Но сегодня их как прорвало
Обвиняют ПОТЕНЦИАЛЬНОГО КЛИЕНТА в ИХ ПЛОХОМ СЕРВИСЕ
В фото переписка с салоном
1
October 9, 2024
Прекрасный салон, с очень приветливым персоналом👌Роскошные мастера, знают свое дела на 100%, хожу уже не первый год и всегда уходила довольная и красивая. Девочки спасибо, что делаете нас счастливыми❤️
1
September 15, 2024
Данный салон посетила впервые, когда записалась к мастеру Виктории, на стрижку и окрашивание. Результатом осталась довольна, Виктория очень быстро поняла, что я хотела и выполнила работу на высшем уровне! Очень внимательная, умеет слышать клиента, а главное к своей работе подходит ответственно и профессионально, с удовольствием рекомендую ее своим друзьям.
September 6, 2024
Самый наилучший салон ! Отправил свою девушку , сделали все на наивысшем уровне , мастера превосходные , лучшие в своём деле ,девушка всем довольна,вернулась в восторге , я доволен , советую ,рекомендую !!!)
December 27, 2023
Отличный салон во всех смыслах. Внутри очень уютная, стильная и располагающая атмосфера, чистота и уважительное отношение к клиентам.
Была на маникюре у мастера Виктории - она профессионал своего дела, работу выполнила аккуратно, красиво и главное для меня, быстро. Все инструменты стерильные, маникюр носится хорошо, ничего не отслаивается, не трескается.
В общем, с удовольствием могу рекомендовать этот салон, с полной уверенностью.
Девочки, спасибо вам 🌸
1
1
November 10, 2024
Благодарю мастера Анну за профессиональную работу и волшебные ручки!Делаю в студии стрижку и окрашивание уже несколько лет.Самые аккуратные стрижки и модное окрашивание.Еще хочу поблагодарить руководителя ,что имеют такого высококвалифицированного мастера.
1
September 1, 2024
Сервис оставляет желать лучшего. Записалась через Яндекс карты, оказалось что у них этой записи нет. Хотя есть скрин записи и в Яндекс картах также есть отметка что именно в этот салон я записана. Ничем не помогли. Ушла с испорченным настроением и без маникюра. Могла бы стать постоянным клиентом, тк живу рядом. Но следующий раз уже не пойду и рекомендовать не буду.
Кстати открывается салон в лучшем случае минута в минуту, если чуть раньше придете, придется стоять у дверей и ждать открытия. Вообщем так себе организация..
October 2, 2024
Мастер Анна отличный парикмахер, компетентный, прекрасно владеющий техниками стрижки и окрашивания, всегда посоветует, позитивная в общении и просто умница )
August 18, 2024
В 21:25 девушка администратор на вопрос «можно ли сходить в солярий» сказала «нет», ведь она уже закрыла кассу и салон закрывается сейчас, в 21:25. 3 раза пришлось спросить на основании чего, ответа аргументированного добиться не удалось, и после дама уже уступила и сказала «НУ ЛАДНО, открою» спасибо за одолжение! Чека, кстати, об услуге я не получила, не знаю что там она открывала и ок ли «закрывать кассу» за полчаса до закрытия. Или начальство за этим не следити
Солярий кстати вполне себе, но никто не обработал его после клиента до меня и не дают салфетки под ноги.
October 14, 2024
Уже второй раз прихожу в салон к стилисту Виктория. Доверила ей свои волосы переходя в блондинку и не пожалела. Бережное отношение, всегда приятные беседы, слышит что хочет клиент, мастер высокого уровня. Благодарю салон за такого мастера. Рекомендую всем!
October 19, 2024
Хожу к стилисту- парикмахеру Виктории уже около двух лет ,всегда ухожу красивая и счастливая из салона,жду с нетерпение сдедующей встречи ,золотые ручки и приятная энергетика❤️
1
October 1, 2024
Была недвно у мастера Анны ,мастер от Бога ,мои волосы «кричат» спасибо!у нас было сложное окрашивание и анна превзошла все мои ожидания !!!неожидала такого результата!Спасибо Анна ,теперь я ваша🥰
1
April 22, 2024
Захотелось поменять цвет волос. Сарафанное радио привело меня к мастеру Виктории. В общих
чертах рассказала, что хочу, для наглядности показала картинки из интернета. Все обсудили и в
согласованное время я прибыла в студию Рупперт, расположенной в Балашихе, Проспект Героев,
14.
Сложное окрашивание заняло 8 часов. В процессе довелось посидеь в разных креслах. Для себя
отметила, что было чисто, светло, удобно, безопасно и эстетично. Очень понравилось
дизайнерское решение, как зеленая стена. Сделали пару красивых фото на ее фоне.
Ушла довольная результатом и процессом. Нашла своего мастера по волосам.
Рекомендую!
December 12, 2024
Прекрасный уютный салон, работают отличные мастера. Спасибо большое за атмосферу и качественные услуги 🥰❤🔥
September 10, 2024
Все очень понравилось, уютная атмосфера, хороший сервис, красила волосы у мастера Анны, от результата в восторге, приду еще
April 4, 2024
Красивый, современный, уютный салон. Цены выше среднего, но и качество услуг на высоте. Девочки приветливые, всегда предложат чай, кофе с конфетками. Очень чисто. Рекомендую!
February 15, 2024
Салон не просто не думает об удобстве клиента, но еще и гордится этим.
Почему-то не считает, что этот бизнес - клиентский и смысл как раз в том, чтобы быть удобным клиенту.
При этом склонны рассуждать, о чем я думаю и не думаю.
Вот так общаются с постоянным клиентом, который больше 2 лет ходил на маникюр.
На скрине - ответ на мой вопрос об электронной записи. Было бы удобней бронировать самостоятельно, нежели ждать ответа в чате по несколько часов.
И, конечно, я бы бронировала удобные всем окна, а не просила другое время - в этом и суть: видишь, какие есть окна, выбираешь подходящие тебе лично. Мне не принципиально было приходить именно в 11. Но у меня это не уточнили, зато упрекнуть не забыли.
В ответ на простой вопрос - получила длинное хамское и абсолютно безграмотное сообщение.
Делюсь с вами. Любуйтесь на уровень сервиса.
В салон больше не приду. «Без обид».
Update. Скрин не прошел модерацию. Прикреплю сообщение салона текстом. Орфография, пунктуация и неповторимый слог автора оставляю без изменений.
«Смысл есть только Ваш. Повторимся ещё раз к ведущим мастерам это не актуально (учитывайте пожалуйста занятость и их, а не только Вашу).
Ну и на будущее, онлайн записи ведутся в соотношении процедуре которая длится 2ч. Салон работает с 10 часов, это значит что окна в электроном формате ведутся 10:00;12:00;14:00 и т.д.
Вас же мы записываем идя на встречу как постоянному клиенту Виктории и записываем Вас в 11:00 , 13:00 и т.п. ( а это извините потеря 2-х окон).
Но к сожалению вы об этом конечно не задумываетесь.
Вот этим и цена запись к таким мастерам что по звонку мы подстраиваемся под предпочтения личных клиентов.
Так же если бы вы просматривали наши соц.сети там выставляются записи к мастерам на неделю.
Без обид 🌸
Хорошего Вам дня ❄️»
3
1
April 20, 2024
Добрый день. На днях посетила этот прекрасный салон . Впервые обслуживалась у мастера Виктории . Делала био завивку, стрижку и укладку. Мои волосы выглядят шикарно. Я очень довольна результатом . Большая благодарность мастеру за ее профессионализм и предоставленный сервис. Всем рекомендую студию
« Рупперт»
September 23, 2024
Обслуживаюсь в этом салоне очень давно, салон очень крутой. Мастер Виктория парехмахер очень крутой. Спасибо большое!!!
April 1, 2024
Мне понравился салон, интересный подход к маникюру, не пользуются аппаратом и доходчиво объяснили почему. Увидела как у меня спилены ногти после 2х лет маникюра в другом салоне на проспекте героев. Порекомендовали отдохнуть ногтям.
Из недостатков: отсутствует онлайн запись, в других салонах она есть и это очень удобно, думаю об это важно в современных реалиях, можно сделать. Даже через Яндекс карты.
Оплата безналом только перевод
July 16, 2023
Студию Рупперт посетила впервые и осталась довольна визитом! Понравилось все: и приветливые мастера очень порадовало чистота в салоне , сервис на вышем уровне и конечно же работа мастера. Маникюр выполнен отлично без единого нарекания , мастер работает в перчатках, маске , весь инструмент в запечатаных конвертах , пилочки одноразовые ,огромная благодарность директору за уют в студии,мастерам за их волшебные руки теперь будем ходить только ,Вашу студию всей семьей и советовать всем друзьям и знакомым
1
December 10, 2023
Совсем недавно я посетила парикмахерскую. Могу поделиться, что весь персонал очень вежливый и отзывчивый. Виктория потрясающе выполнила мелирование и стрижку, а также очень внимательно и прислушивалась ко всем моим пожеланиям! Я осталась очень довольна результатом! Спасибо Вам за прекрасную работу!
April 17, 2024
Решила покрасить волосы, записалась на консультацию к мастеру, но перед этим написала в салон, скинула фото своих волос и что хочу. Помимо того, что мастер не отвечала на некоторые мои вопросы по поводу окрашивания, так она явно очень сильно болела. Постоянно кашляла. В итоге, мне писали примерную стоимость работы. Мастер во время консультации стоимость вообще не затронула, я спросила сама, в ответ получила цену в 2,5 раза выше, чем мне писали. Конечно, я понимаю, что цена может разниться, но не так сильно. Окрашивание после консультации решила не делать.
April 27, 2024
Очень понравилась мастер Виктория, внимательная, доброжелательная, профессиональная и очень спокойная. Учла все пожелания и сделала прекрасную стрижку и укладку.
April 22, 2024
Очень приятное место! Давно искала себе мастера волшебницу и именно тут нашла! Теперь я постоянный клиент мастера Виктории, окрашивание в блонд просто супер! Смелые стрижки, только к Виктории!
June 1, 2023
Отличный салон. Искала, где хорошо стригут. Оказалось рядом с домом. Все мастера классные. Я хожу к Анне по совету мамы, она постоянный клиент. В чате моего дома рекомендуют этот салон. Общаясь в чате и по отзывам рядом проживающих резюмирую, если нужна качественная стрижка, салон Руперт лучший выбор. Желаю салону процветания. Спасибо за то, что есть такие мастера. У меня должок, фото немного позже
1
May 31, 2023
Отличный салон👍!!! Особую благодарность хочу выразить мастеру Виктории за профессиональную стрижку и окрашивание!!! На регулярной основе вместе с дочкой ездим к ней из Москвы!!!! Профессионал своего дела!,, Золотые руки,,, 👍👍👍👍Индивидуальный подход к стрижке и окрашиванию, грамотная консультация по уходу за волосами. Всё всегда на высшем уровне..
2
September 14, 2023
Идеальный салон: чистота, интерьер, доброжелательность, мастера .
Особая благодарность мастеру-парикмахеру Анне, мастеру ногтевого сервиса Виктории и конечно же хозяйке Галине!
Спасибо вам огромное! Всем советую посетить салон!
January 28, 2023
Лучший салон на районе, ведь каждый мастер высшей категории! Маникюр с уникальным дизайном выполнят легко ещё и ходить могу месяц;)
Педикюр ручной, мне все мои "уголочки" больших пальцев обрабатывают сохраняя красоту и здоровье ноготков.
Парикмахер-стилист профи всегда угадает и сделает так, как надо и как мне точно понравится. Деликатное отношение к каждому волоску;) Изменила с ними стиль причёски и изменилась внешне! Моя особенность раняя седина на макушке преобразовалась в яркую блондинку с помощью техники Airtouch.
Отдельно хочу подчеркнуть дизайн салона с уютной атмосферой, где каждая деталь изюминка "каскад-водопад" и птички поют!
На фото один из вариантов красивейшего маникюра!
2
August 21, 2023
Превосходный салон. Мастер Анна супер стилист. Вместе с дочерью остались довольны. Идеально исправили причёски и восстановили внешний вид волос после не профессиональных мастеров. Рекомендую посетить! Уверена, что останетесь довольны!
1
October 2, 2024
Давно хожу к мастеру Ане, всё безумно нравится! В салоне очень чисто, и уютно 🥰
1
December 7, 2024
Очень милый и красивый салон ✨👌и все они там хорошие рекомендую всеммм.
October 20, 2023
Салон недалеко от дома. Посоветовали мастера Анну, я не разочаровалась. Очень приветлива, всё разьяснила по вопросам выбора цвета, послеуходовой косметике.Ею были учтены все мои пожелания по окрашиванию и стрижке. Теперь только к ней, нашла свой идеал.
1
October 20, 2023
Есть в данном салоне прекрасный мастер по имени Анна. У Анны золотые руки, она всегда творит чудеса с моими волосами!!! Записываюсь всегда только к ней, потому что я в ней уверена на 100%!!! Анна терпелива и внимательна к деталям при каждой стрижке. А цвет — просто волшебство! Бывает она исправляет мои домашние покраски🤪 И я не могу перестать любоваться собственным отражением в зеркале!!! Большое спасибо за профессионализм!!!
September 29, 2024
Мой искренний восторг и самый благодарный отзыв за вашу работу, Анна!Благодарю, вы мастер от Бога!