Хорошее тихое место.
Что понравилось:
1.Шикарный номер (комфорт+), свежий ремонт, есть все необходимое, ежедневно убирают, очень удобная кровать.
2.Отлично кормят, как в детстве в советское время, все очень вкусно.
3.Доступные процедуры, все рядом, цены адекватные.
4.Есть внутренняя парковка.
Что хотелось бы улучшить:
1.Спортивный зал - места в нем предостаточно, а тренажеры так себе (дорожкам и велосипедами место на свалке, они опасны т.к. сломаны и бесполезны), хотя бы подставку под штангу на жим лёжа и один тренажёр с тягой верхнего блока.
2.Интернет wifi в номере не берёт (зато сеть Билайн летает)
3. Хотелось хотя бы платно кофе из кофе-машины.
В целом стоимость отдыха в санатории полностью оправдана. Нам с семьей всё понравилось.
Хороший санаторий, удобные номера, качественное, разнообразное питание, лечение качественное, вежливый персонал, каждый день программа отдыха для отдыхающих. Всё находится в одном корпусе: столовая, процедуры, актовый зал. Контингент отдыхающих 60+. Недостатки: нет указателя на углу улицы санаторий Русь , тротуарная плитка вздыбилась, можно ноги сломать, приходится идти по проезжей части дороги. И не смотря на эти недостатки я советую этот санаторий для отдыха и лечения.
Отдыхали с внуком в санатории в июне 2024 года. Очень понравилось. Номера чистые, комфортные. Питание разнообразное, полноценное. Территория санатория большая, ухоженная, есть, где погулять и отдохнуть. Персонал приветливый, доброжелательный. Особенно хотелось бы отметить профессионализм врача Боровлевой Юлии Михайловны, золотые руки массажиста Гуляева Дениса Анатольевича и ответственность и компетентность медсестры физ. кабинета Галины. Рекомендую к посещению. А я обязательно приеду ещё раз!
Прекрасное место для спокойного отдыха и лечения! Санаторий небольшой и по-домашнему уютный. Все продумано и сделано с заботой об отдыхающих. А самое главное, что и столовая и все процедуры и номера - все находится в одном корпусе, на процедуры можно ходить в халате)) Во дворе санатория стоянка для авто. Меню заказное, конечно, это лечебное питание (не жареное), но довольно вкусно и разнообразно: птица, рыба, говядина. Смена белья и полотенец раз в 3 дня. Процедуры с дня заезда и даже в воскресенье (!!!) - такого я нигде не встречала
Отдыхали в санатории Русь, все чудесно, персонал приветливый, внимательный,врачи подбирают схему лечения. Еда великолепная, все вкусно и подобрано с учетом учёта калорий. Шаговая доступность до красивого парка, где есть развлечения, можно устроить физнагрузку при подъёме на гору, или просто посидеть в прохладе деревьев, слушая птиц. Обязательно приедем еще🫶
Мы отдыхающие санатория Русь, выражаем свою благодарность директору Дмитрию Игорьевичу и всему персоналу . Санаторий небольшой, но очень уютный, по домашнему вкусная пища, удобное расположение процедурных кабинетов, особую благодарность выражаем доктору остеопата Иванову Игорю Ивановичу. Уезжаем здоровые, довольные с надеждой побывать тут ещё ни раз.
Великолепный санаторий! Мне понравилось всё! Красивая территория- деревья, цветы, всё ухожено... Чистота в санатории, вежливость и доброжелательность на ресепшене, порядок при оформлении документов,уборка в номерах каждый день,вкусное,разнообразное питание,хорошая лечебная база...Благодарю : врача - терапевта Выщипан Олега Николаевича ,его профессионализм на высшем уровне. Внимательно выслушал, грамотно назначил лечение. Массажист -Гуляев Денис Анатольевич свою работу выполняет на 100℅ Обратилась с болями в пояснице, после курса массажа, я другой человек, боли ушли, чувствую себя прекрасно. Так же дал рекомендации для того, чтобы ситуация не повторялась. Персонал, начиная с ресепшена - выше всех похвал. Спасибо всем вам!!!Пусть ваш труд в санатории будет лёгким и приятным.
В июле мы впервые побывали в Горячем Ключе и отдыхали в санатории "Русь". Понравилось его расположение - близко к курортному парку и в то же время в тишине частного сектора. Сам санаторий с уютной и ухоженной территорией, внутри кругом чистота и порядок. Хотим отметить слаженную работу всего персонала, незамедлительное решение всех возникающих вопросов, доброжелательность и профессионализм сотрудников. Благодарим лечащих врачей Любову И.Я., Боровлёву Ю.М., Выщипана О.Н., старшую медсестру Наталью Сергеевну, медсестер ванного и физиотерапевтического отделения и ингалятория, массажиста Гуляева Дениса. Наша огромная признательность администраторам Наталье и Ольге, горничным 3-го этажа и работникам столовой за высокий уровень обслуживания, поварам - за по-домашнему вкусно приготовленную и разнообразную еду. Ко всем достоинствам санатория следует добавить современные, чистые, уютные номера с балконами даже на 1-м этаже, веранду у столовой с прекрасными видами на горы. Замечательный получился отдых, который хочется повторить, сюда, мы уверены, хорошо приехать в любой сезон.
Отличный. Санаторий. Приветливый. Внимательный. Персонал. Просто комфортная среда для проживания отдыха и лечения и хочу поблагодарить массажиста. Гуляева Дениса Анатольевича. За отличный. массаж. Всем рекомендую. Этот санаторий
Санаторий Русь прекрасное место для отдыха и лечения.Прислали такси на вокзал, встретили, быстро заселили. Тишина, после большого города приятно отдохнуть от суеты.Лечебная база,хорошие чистые номера, диетическое питание и вежливый персонал,Вечерами есть развлечения на любой вкус. Спасибо девочкам бара или как правильно назвать место, где подают коктейли лечебные, воду и продают полезные продукты, травяные сборы и чаи. Столько информации мы не получали ни в одном санатории. Молодцы.Очень довольна массажным кабинетом,Денис Анатольевич выполняя свою работу на 5,еще и рассказывает о городе,советует куда сходить,что посмотреть.Спасибо ему,Всё понравилось, спасибо за отдых. Всем рекомендую!
Добрый день,от всей души хочеться поблагодарить всех сотрудников санатория "Русь"за гостепреимство,доброжелательность,чуткость.Отдельное спасибо узким специалистам за внимательность и индивидуальный подход.Очень спокойное и уютное место.После посещения данного санатория хочется летать!
Городок Горячий ключ - это предгорье Кавказа. Санаторий «Русь» ** маленький и уютный, удобное расположение, достойная лечебная база, супер-бюджетный. Приветливый персонал, чистые номера с о свежим ремонтом и новой мебелью. Меню, как принято, под заказ, готовят очень вкусно. Привлекательный фитобар, где кроме чая и минеральной воды ( б/платно для всех) есть вкусный капсульный кофе и биомороженое. В общем, приятно удивлена. Сама минеральная вода в питьевой галерее в Горячем ключе не «зашла»: одна сероводородная (не смогла пить), вторая сильно отдаёт машинным маслом… Но санаторий «Русь» определённо рекомендую
Санаторий Русь замечательный, домашний и уютный. Персонал вежливый, внимательный, индивидуальный подход к каждому. Питание вкусное, разнообразное и есть выбор. В санаторий привозят миниральную воду. Мед.персонал заботливый , процедурами довольны. Если будет возможность, то обязательно приеду ещё. Замечательный массовик, отдельное спасибо Елене за досуг. Огромное спасибо всем сотрудникам.
5
2
Show business's response
Александра А
Level 9 Local Expert
August 8
Замечательный санаторий. Удобно - всё находится в одном здании. Все спокойно, размеренно, основательно. Вкусно и разнообразно кормят, блюда можно заказывать на выбор. Отдельно хочется отметить работу врачей и девушек на ресепшене- все медуслуги оказывались качественно, понравились врачи массажисты. У мужа был врач- остеопат Иванов Игорь Иванович- поставил его на ноги, благодарим Игоря Ивановича всей семьёй за золотые, умелые руки и внимательное отношение. Я прошла лечебный массаж у Гуляева Дениса Анатольевича - профессиональный, качественный, разнообразный, у меня прошла боль в воротниковой зоне и головные боли. Девушки на ресепшене очень внимательные, заботливые. Когда мы не пришли на ужин- прозванивали, узнавали- нужно ли оставить нам ужин. Ещё очень важный момент- бесплатная стоянка автомобилей на территории санатория- очень удобно. Мы с мужем отдыхом довольны. Будет возможность- приедем ещё!
Уютный, небольшой, удобный по расположению санаторий. Всё находиться а одном здании: номера ( очень хорошие), лечебный корпус (хорошое лечение, оборудование), столовая (качественное и вкусное питание), ухоженная (небольшая) территория, бесплатная стоянка. Главный респект Всём руководителям и сотрудникам санатория!!! Отдыхается с удовольствием!
Была приятно удивлена изменениям в санатории. Не была больше 10 лет. Уютные номера, список услуг увеличился. Все достаточно современно ,персонал приветливый! Заказное меню. Питание всегда было хорошим. В общем ,впечатление отличное.
Отличное местечко для отдыха.Чисто,уютно,вкусная еда и хорошо подобранная схема лечения.Отдельная благодарность массажисту Анатолию Федоренко,он мастер своего дела.
Нахожусь сейчас в Санатории Русь, в Горячем ключе очень довольна выбором именно этого санатория , тепло встретили администраторы, номера от Классики, до люкса превосходные , питание отличное , врач Олег Николаевич очень грамотно подобрал курс процедур , также радушно встретили в процедурных кабинетах , спасибо молодому специалисту Денису в массажном кабинете и вообще всему персоналу, решила приехать и продолжить процедуры осенью, с благодарностью Марина
Хочу поблагодарить весь коллектив санатория Русь, в том числе горничных 2 этажа работников столовой,но особая благодарность супер массажажисту высокого класса Федоренко Анатолию Александровичу.Благодаря его мастерству перестала болеть спина.
Что случилось с санаторием?
Несмотря на свой возраст, я всегда боялась ехать в санаторий из-за встречи с СССР. Но пару лет назад по наводке друзей, решилась на Русь. В итоге была приятно удивлена - современный подход во всем, дизайн, обслуживание гость - сотрудник, доброжелательность. Свой приезд повторила еще раз для закрепления результата. И конечно же когда ехала в этот раз, от страха ни осталось и следа. НО! Уважаемые руководители, вы что больше не любите свой санаторий? И вместе с ним и его гостей? Даже в воздухе во дворе летает какой-то негатив. Персонал половину вообще молчит, запуган видимо, вторая половина ведет себя так, как будто гости им что-то должны (принцип СССР, сфера обслуживания Персонал на первом месте, а тот кто платит деньги не в счет). Кругом грязь, уборка только для вида, даже вывеска при входе в санаторий вся в паутине и засохших листьях, явно не убирают совсем. Качество пищи страдает. А внешний вид? Неужели это к лучшему? Такой декор окон - в гостях у сказки, назад в СССР. Сейчас все стремятся к новшеству! Но это не про Русь! Меняйте название - СССР. Разочарована.
В санатории Хорошее лечение"Русь" в целом понравилось. Но, конечно, есть плюсы и минусы. Плюсы это хорошая Лечебная база. Но вот в кабинете массажиста плохой массажный стол, голове не удобно.
Хорошее и вкусное диетическое питание. Но отсутсвует развлекательная программа.
Внимательный персонал. Большое спасибо всему персоналу.
Были с мужем в этом санатории 2 раза(и ещё я была 1 раз с внучкой). Все нравилось:питание, вежливый персонал, чисто, тихо. Были без лечения. И в этот раз все было хорошо. Побывали на 3 концертах, пили мин.воду, гуляли, отдыхали, если бы не последний день... При в'езде мы заметили, что номер после ремонта(чистый, новая мебель, новое белье), но туалет тесный, крышка унитаза была так близко к бачку, что все время падала. Рулон бумаги, чуть повернешься,падал с держателя на пол. Но мы не жаловались, а зря... Муж поскользнулся, подался назад и разбил бачок , воды побежала из бачка на пол и в номер. Пришлось за все заплатить половину пенсии. отдых был испорчен. Только один вопрос:неужели санаторий не усматривает своей вины? Кто ставил бачок? И меняли ли его вообще? Кто принимал такую работу? Желание отдыхать в этом санатории пропало.
Обожаю именно этот санаторий. Очень уютный, "тёплый" и родной. С вынужденными перерывами отдыхаем здесь с 2008 года. Здесь действительно чувствуешь себя дома. Люди (язык не поворачивается назвать персоналом) очень... Настоящие. На фото моя дочь в 2010 и мой сын в 2024. И, дай Бог, мои внуки тоже почувствуют уют и гостеприимство этого санатория.
Были с санатории в мае 2024. Жили в номере комфорт, все понравилось. Еда отличная, ребенку малоежке ( он был без питания) ежедневно давали сок и печенье. Так же ставили чашку и тарелку. Очень приятно. Медицинские процедуры тоже понравились.
Я отдыхала и лечилась в санатории Русь в июле 2024 г. Очень понравилось обслуживание номера, питание, работа персонала. Благодарна врачу Боровлевой Юлии Михайловне за чуткое отношение к моим проблемам в здоровье, массажисту Гуляеву Денису Анатольевичу за очень качественный массаж.
Никому не рекомендую отдыхать в санатории!!! Покупала путёвку маме, хотела чтобы она отдохнула и подлечилась пока мы в заграничной поездке. В итоге пришлось организовать выезд мамы раньше с этого постоялого двора, спасибо друзья позаботились. Номер грязный, жуткий запах канализации, зассаные матрасы, еда отвратительная, не вкусная, однообразная, без овощей (и это в сентябре!), полный игнор со стороны персонала. Если вы бодры и полны сил постоянно отвоевывать то, за что вы заплатили, то рискните приехать в этот санаторий. Но для пожилого человека этот санаторий просто пытка, мама до сих пор лечится у невролога после "отдыха" в этом санатории.
Хорошее место, отдохнули с ребёнком отлично) уютные номера, с кондиционером, душем и туалетом. Нормальная еда, все вкусно, в меру диетическое. Работники все очень доброжелательные. Девушки в столовой каждый приём пищи красиво накрывают столы, скатерти и салфетки тканевые, все нарядно и чисто. Отдельное им спасибо за атмосферу) парк рядом, ходили гуляли и высыпались в номерах. С удовольствием приедем ещё!
Добрый день! Я отдаю должное профессионализму, компетентности и человеческим качествам работникам санатория. Неизменная доброжелательность, участие и просто вежливость делают дни отдыха особенно полезными. Девушки на ресепшене это море обаяния. Не могу не отметить работников столовой. Очень разнообразное, вкусное,сбалансированное меню. Санаторий уютный, по домашнему теплый. Вот уж поистине "Мал золотник , да дорог". Про себя скажу так "я приехала издалека и могу с уверенностью сказать, что приехать стоит и дорога не помеха. Хочу пожелать санаторию "Русь" процветания, коллективу радости и удовлетворения от такой непростой задачи быть полезной людям. С уважением Дьячкова Ирина Борисовна г. Донецк ДНР
Богодельня с канализационной вонью. Номера тесные. Профессиональный уровень персонала ниже среднего. И только горничные свое дело знают. Психотерапевт отлично читает лекцию ни о чем по ноутбуку. И безбожно скучно. Организатор развлекает сама себя.
Сначала была удивлена расположением между двумя частными домами, но с каждым днем всё больше в него влюблялась. Немногочисленный по числу отдыхающих, уютный, тихий, но с кипящей жизнью. Весь персонал вежливый и отзывчивый, белье меняют через 3 дня, питание бесподобное, врачи всегда подскажут какую процедуру следует пройти при конкретном заболевании, очередей нет перед кабинетами, всё по графику. Приятно отметить молодого специалиста массажиста Дениса, который восстановил мне работу плечевой сустава. Благодарна всем специалистам за оздоровление и приятный отдых. Буду рекомендовать своим знакомым.
Горячий Ключ небольшой, зелёный и очень приятный южный городок. Администраторы санатория вежливые, доброжелательно отвечают на все вопросы. Нам прислали такси на вокзал, встретили, быстро заселили. О персонале медицинской части сложилось другое впечатление. Почему-то здесь не принято приветствовать пациентов, можно услышать довольно резкие ответы на вопросы. Питание в санатории заявлено как заказное, есть информация о диетических столах, но на самом деле это квест, т.к. вы сами выбираете в меню на следующий день одно из двух предложенных блюд, ориентируясь на название. Порции небольшие, но завтрак и ужин, как правило, состоит из двух горячих блюд. В меню указывается калорийность, но нет информации о белках, жирах и углеводах, если бы такая информация была, вы бы поняли, что вам предлагают углеводную диету. В номерах есть всё необходимое, белье, полотенца меняют. Каждый вечер есть небольшие развлечения - караоке, концерты, танцы. Располагается санаторий удачно, недалеко от курортного парка, рядом рынок. Прилегающая территория небольшая, но ухоженная, есть небольшой фонтан, лежаки, скамейки, детская площадка. В санатории есть тренажерный зал, можно было взять ключ и самостоятельно позаниматься. Хотелось бы ещё видеть тренажеры на открытом воздухе. Контингент в основные пенсионеры, но есть и семьи с детьми. Мне очень понравилось работа врачей терапевтов, их внимательное отношение к пациентам. В целом, отдых и лечение произвели очень хорошее впечатление, особая благодарность массажисту Игорю Александровичу за его волшебные руки, доброжелательность и общительность.
Отличное место для отдыха пожилых людей. Второй год отправляем туда маму (86 лет). Она очень довольна (еда, обслуживание, медицинские процедуры, врачи). Ухоженная территория, достаточно комфортные номера.
Санаторий хороший. Нам очень нравится. Приехали уже восьмой раз. Самый любимый наш доктор Черепанова Любовь Васильевна! Всегда подберёт нужные процедуры, очень внимательная к отдыхающим. Регистратор Ирина, девочки на ресепшене вообще умницы, все расскажут, объяснят. Медсёстры на процедурах Галина и Татьяна настоящие специалисты своего дела! Питание- прекрасное, очень вкусно готовят, блюда разные, выпечка вкусная. В номерах уборка ежедневная. Все отлично!
Очень нравится нам в этом санатории! Были здесь дважды и ещё планируем приехать. Уютные номера, приятный персонал, чистый и красивый двор, совсем рядом находится курортный парк. Хорошо здесь и зимой и летом.
Отправили тещу подлечиться в этот санаторий в первый раз. В Горячем ключе уже в пятый. И вот какой сложился эпикриз)). Комната хорошего советского ремонта! Оплата путевки включает в себя размещение и максимум две процедуры. Процедуры по расписанию и при большом наплыве посетителей образуются накладки. Или назначались так, что приходилось пожилому человеку бегать трусцой. Сердечнику не очень(((. Минеральная вода подается холодной и просят разбавлять кипятком. Массажист работает хорошо. Питание заказное на каждый день и однообразное. Рекомендую посмотреть на соседей и приблизиться к их уровню. По итогу с желаемыми процедурами вышло не намного дешевле чем в "Предгорье Кавказа". Оплаченное количество процедур не соответствует их полученному количеству. Специалист по платным услугам выдает на руки не все чеки, что наводит на определённые мысли. Но опыт есть опыт. Надеюсь я буду услышан администрацией.
Великолепная служба бронирования. Очень вежливые, понимающие девушки. Очень приветливые работники столовой. Огромные порции( по меню). Детям полдник. Везде чисто.
Территория санатория маленькая, с клумбами, не очень ухоженная.
Детская площадка новая, все работает.
Культурная программа рассчитана на возраст 60+. Есть детский уголок, много игрушек.
Номера старенькие, но новые телевизоры, шкаф. Вода напор хороший. Фен по требованию у горничной. Полотенца новые. На балконе большая сушилка, очень удобно. Телевизор и кондиционер работают.
Ночью в ванной ползают насекомые, вода стоит и отсюда запах в ванных комнатах.( Жили на третьем этаже).
Брали путевку без лечения, на месте сходили к врачу и купили процедуры( так получилось дешевле).
Общее впечатление понравилось, если поедем в Горячий ключ, то рассматривать этот санаторий будем опять, так как удачное расположение в центре, но вдали от шума центральной аллеи.
Прекрасный санаторий. Чисто, уютно, хорошее диетическое меню. По вечерам проходят мероприятия. Здесь работают врачи. Можно приехать поправить здоровье. И чудесный отдых. Советую.
Все было просто великолепно. За исключением подушек каменных, от которых болит голова и вчерашнего ужина. Нам с супругом было плохо. Предыдущая смена готовила шикарно..
Отдыхом остались довольны, за исключением этих двух минусов.
Нам понравился санаторий Русь. Небольшой, чистый, уютный, вкусно кормят, всё очень доброжелательны , Контингент-люди зрелого возраста, но в этом плюс, что тихо, никто никому не мешает, вечерами-развлекают: караоке, танцами, посиделками. АниматорГалина очень внимательна и позитивна. Санаторий удачно расположен, недалеко от Курортного парка. Питьевая галерея далековата, но вода привозится каждое утро в санаторий 2-х видов..Вобщем сюда хочется вернуться. Всё понравилось, спасибо за отдых. Всем рекомендую!!
6
2
Show business's response
A
Anna
Level 4 Local Expert
August 27
Отдыхали в санатории в июле 2024 г., была очень приятно удивлена, хотя человек я привередливый.
Плюсы:
• Вместимость санатория не более 80 мест, поэтому ни на процедуры, ни в столовой нет очередей.
• Хорошее питание по меню, приветлиый персонал в столовой. Порции достаточно большие, на обед даже не брали первое, т.к. уже не вмещалось. Хорошая выпечка и десерты.
• Очень приличный номерной фонд, хорошая европейска «трешка», за исключением немного обшарпанных стен, но это не так критично. Санузел нормальный.
• Хорошее лечение. Прекрасный массажист Денис, вежливый персонал в ванном отделении, подводный массаж особенно хорош.
Минусы:
• Отсутствие двигательных активностей. На сайте заявлено, что есть лфк, по факту нет.
• Можно было сделать прокат минимального спортинвентаря. Но это все мелочи.
Впечатление очень хорошее, кто хочет отдохнуть от суеты и поправить здоровье - самое то.
Ездили на выходные, нам понравилось. Есть желание приехать на две недели.
Меню в столовой заказное, проводятся развлекательные мероприятия, отличный бар, водичку возят из питьевой галереи.
У внучки был день рождения, она получила подарок от санатория. Кружку и купон на два кислородных коктейля.
Есть лечебные процедуры, но в путёвку выходного дня они не входят. Спасибо всём. Особенно девочкам бара или как правильно назвать место, где подают коктейли лечебные, воду и продают полезные продукты, травяные сборы и чаи. Столько информации мы не получали ни в одном санатории. Молодцы.
Отличный санаторий, комфортный номер( брали улучшенный), были номера, требующие небольшого ремонта, но нам повезло. Всё очень компактно, в цокольном этаже весь спектр лечебных процедур, есть косметолог, парикмахер и спа процедуры отдельно. Грязелечение, водолечение, физиолечение. Всё отлично. кормят нормально, есть из чего выбрать, правда очень часто гарнир в виде овсянной каши, мне не привычен... вечером выпечка, кроме выходных, там просто печенье/зефир/вафли. Детям ещё в обед дают полдник. Место тихое, но рядом есть рынок, минут 15 ходьбы по парку( до него 5-7минут) и вы уже у горы "петушок", дантово ущелье тоже недалеко. Всё компактно расположено. Остановка автобусов в 5 минутах ходьбы, если надо куда-то в город( там цивилизации побольше, если привыкли к ТЦ и т.п. местам) . Территория самого санатория небольшая, но ухоженная.
Мы приезжаем в"Русь" С 2018 года, с лечением и просто на выходные. Санаторий расположен в тихом месте, недалеко от курортного парка. Территория всегда ухожена, на клумбах сезонные цветы, чистота.
На ресепшене всегда приветливый персонал. В номерах простенько, но уборка проводится ежедневно.
Лечебная база постоянно расширяется новыми процедурами.
Небольшое замечание по питанию, хотелось бы чтобы еда была не только диетической( замечаний нет) , но и выглядела на тарелках аппетитно. Кастрюли с первыми блюдами, почему то без крышек.