Отель в целом не плохой, большие и чистые номера, вполне вкусные завтраки и ужины, но все впечатление испортило отсутствие отопления и горячей воды((((
Останавливались в отеле "Русь", понравилось все. Номер соответствует описанию, все что надо для комфортного проживания все есть. Завтраки в виде шведского стола и ужин парциальный все это входит в стоимость номера. Ежедневная уборка номера, дают воду одна бутылка на человека. Хорошая большая ванная комната (душевая кабина, биде, туалет раковина стиральная машинка). В номере есть полноценный холодильник (не мини). Сам отель хорошо расположен рядом магазины, недалеко пляж "Нептун" 10 минут ходьбы. Есть своя охраняемая подземная парковка.
Хороший отель : большие и просторные номера, вода есть всегда, рядом пляж( пять минут, прогулочным шагом) , питание - много не ждите, но голодными не останетесь)
Остановились 23 февраля Понравилось все, особенно вид на море, номера очень комфортные, приемлемая цена, есть все необходимое в номере + парковка, лифт, море прям рядом, красивая набережная, рекомендую!
Доброго всем времени суток. Уж и не знаю, напишешь правду : понаедут, и сам не попадёшь, или ценник вырастет. (шутка).
Фото из номера с лоджии утром.
Только положительные эмоции.
Локация рядом с пляжем, набережной, всё необходимое в шаговой доступности.
Питание вполне приемлемо, разнообразно, но без смены меню.
В отеле чисто, персонал приветливый, вежливый. Ежедневная уборка в номере, бельё чистое, матрасы, подушки удобные.
Всё работает: телевизор, сплит, холодильник, СВЧ, стиралкой и утюгом правда за 3 дня не пользовались.
Благодаря родственникам открыли для себя это замечательное место, непременно приедем сюда ещё.
👌👌👌
Отель очень понравился, не ожидали даже) у на. Был 2 комнатный аппаратамент. Площадь номера большая, есть стиральная и посудомоечная машинка, кухня. Большой стол, огромный балкон. Питание по домашнему, очень вкусно и сытно. Рекомендую данный отель.
В целом не плохой отель. По питанию входящему в стоимость могу сказать следующее, ужин без выбора блюд, у нас был рис с гуляшом и салат из капусты, завтраки повеселее, выбор есть. Интересно происходит оплата, дают стандартный номер , за доп место платишь отдельно. У меня было 2 доп места, за оба заплатила, а в номере диван только один и одна двух спальная кровать,где спать четвертому человеку, вопрос .. на диване двоим и двоим на кровати., ну так себе вариантик. У друзей был такой же номер только с оплатой 1 доп места,такой же диван и такая же кровать.Вообщем не понятно за что я заплатила ещё за одно доп место. При обращении на ресепшен предоставить ещё одно место, ответ был спите на диване двоём. А так удобное расположение рядом есть набережная и залив,где можно искупаться.
Отличный отель с максимально практичным соотношением цены и качества!!! Только одно пожелание сотрудникам отеля- эффективнее бороться с курением в номерах
1
Show business's response
Виктория Вячеславовна
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Отдыхаем в этом отеле не первый год, очень хороший отель, отличный персонал, отзывчивые и компетентные администраторы, девочки на своем месте, очень понравилось отношение к гостям работников буфета, всегда горячее и по возможности разнообразное меню, хорошие горничные, в номере всегда чисто, любую просьбу, что входит в компете нцию персонала решается на месте, очень хочется чтобы руководство отеля ценило таких сотрудников и достойно оплачивало их труд Очень понравилось, что у отеля хорошая бесплатная парковка и доступная ценовая политика. Желаем вам усовершенствовать питание и дальнейшего процветания.
Всем добра. Был в Новороссийске проездом .друзья посоветовали остановиться в этой гостинице. Был весьма впечатлён. Нисколько не пожалели. Взяли аппартаменты за 4500 . Просторный номер . Чистенько. Интерьер как и сервис тоже на уровне. Что удивило- в стоимость включено и завтрак и ужин) / ужин конечно скудноват, но тем не менее/ . завтраком можно заправиться на целый день- шведский стол с достойным в принципе выбором. А самое главное- до моря буквально 100 метров) ну как-то так вкратце
Очень приличные апартаменты. Жили в 2-х комнатных апартаментах. В номере есть все необходимое. Включены завтрак и ужин. Завтрак - шведский стол, ужин порционно. Своя подземная стоянка для авто. Удобное расположение, недалеко набережная.
Жил в двухместном номере!
Все на уровне!
Номер неплох, довольно просторный с большим балконом коридором. Довольно просторная ванная комната.
Питьевая бутилированная водичка обновляется каждый день.очень плотный разнообразный завтрак с шведским столом. Достаточный ужин
Достойное внимательное обслуживание.
Самый жирный минус это интернет. Мобильный практически не берет и местный вайфай тоже практически не работает
Август 2023, брали трехкомнатный номер двое взрослых и двое детей (подросток и дошкольник) с кухней и жили мы там две недели, нам все очень понравилось. Есть даже посудомоечная машина, удобно. В номере все работало, только душ у нас простой не работал, работал тропический, нам сразу предложили другой номер, но мы остались в этом, нам он понравился. И тропический душ тоже понравился. Персонал очень отзывчивый, все просьбы сразу выполнялись. Каждый день дают воду, предлагают уборку, белье меняют раз в три дня, полотенца тоже, можно, если нужно, попросить, всегда поменяют и все дадут. От моря недалеко, море отличное, пляж мелкогалечный, вода прозрачная видно рыбок. Кроме того рядом магазины, можно купить продукты и все, что нужно. В общем сервис нам очень понравился. Номер тоже очень просторный и хороший, все, что нужно там есть. Очень пригодилась стиральная машина с двумя детьми. На балконе есть сушилка для белья. По питанию - завтрак шведский стол со стандартным набором продуктов: каши, омлет, творожная запеканка, блинчики с мясом, колбасная нарезка, сыр, йогурт, салатик, сосиски, куриные крылья и то, что было на ужин мясное. В общем что-то выбрать можно. Обеда нет, готовили или сами или ходили куда-то. Попросили сразу сковородку и кастрюлю - все принесли. мы были на машине, весь город посмотрели, нашли где покушать. Дети хотели фаст фуд и им даже нравилось, что обеда не было. Ужин порционный, например, жареная курица с рисом, спагетти болоньезе, чахохбили с гарниром, тефтели, гуляш говяжий ну тп. Гарниры разные. Порции нормальные, всегда салат еще и компот. Что хочу сказать - еда простая домашняя и даже хорошо, что не было шведского стола на ужин, ты не обьедаешься непонятно чем, а просто ужинаешь как обычно и это гораздо полезнее и здоровее. Кому нужен именно шведский стол с изобилием еды и алкоголя - там этого нет. Нас все устроило. Еда свежая, ни у кого проблем с желудком не было ни разу. Персонал на кухне душевный, встречают радушно, администраторы тоже всегда во всем помогали. Спасибо им большое! Думаю мы еще вернемся!
Читать внимательно для тех кто привык поесть на всё что заплатил вам не сюда . К отелю претензий нет персонал вежливый отзывчивый номера чистые уютные расположение отличное еда вкусная рекомендую спасибо за вашу работу 👍
Отличная гостиница. Вежливый и внимательный персонал. Очень уютно и чисто. Замечательные завтраки и ужины. Рядом хорошо развитая инфраструктура. Близость к морю(около 200 м).
Чистые и просторные номера. Чай, кофе, чайник. Большая кровать. Великолепный вид на бухту. Главное для меня было наличие подземной парковки. До набережной и мемориала Малая Земля близко.
2
Show business's response
Алла
Level 8 Local Expert
July 30, 2024
Останавливаемся второй раз, расположение отеля идеальное. Рядом набережная и пляж. Вкусные завтраки, блинчиков с мясом наелась от души. Ужин порционный. Огромный номер. Удобная широкая кровать. Убирают, водичку ставят. Приветливый персонал. Нам нравится)) приедем ещё. Влюблена в это тихое душевное место)) про подземный паркинг узнала из отзывов.
Прям суперское место, я не ожидала.... Огромные аппартаменты( как однокомнатная квартира). Немного скудновато по еде, особенно ужинЫ😄 ( слишком малые порции). А так всем рекомендую🫡. Стоянка для авто подземная,охраняемая,бесплатная👍. От набережной 10 минут пешком.
Show business's response
Мария Герасимова
Level 9 Local Expert
June 24, 2024
Очень понравилась гостиница. В центре города, что очень удачно для прогулок. Приятный вежливый персонал. Паркинг подземный для гостей. Номер чистый и уютный, кондиционер, минимальный набор для завтрака/перекуса (чайник, сахар, чай, кофе). Очень тихое место, для семей с детьми идеально. В буфете вкусная еда, особенно понравилась запеканка и сырники! Мы были очень сыты завтраками и ужинами, т.о. было много времени на отдых. Море в 5 минутах.
Отель не супер современный. Расположение удобное. Центр, рядом с набережной. На набережной можно прогуляться, купить кофе, мороженое. Номера просторные, несколько комнат. В номере спальни, в рокидоре есть холодильник, в ванной стиральная машина, сушка для белья на балконе.. Есть биде. Из пренадлежностей, чайник, чай, кофе, сахар, гель для душа, мыло, шампунь и стиральный порошок. Нет зубных наборов. Завтрак и ужин включены в стоимость, но еда оставляет желать лучшего. Есть индивидуальный подход к клиентам в питании, если долгое проживание, но все равно еда не разнообразная и практически не вкусная. В номерах курить запрещено, но пепельница есть в номере. В номерах чисто и нет запаха сигарет. С открытыми окнами шумно спать. Персонал очень приветливый.
Топовейший отель. Цены на номера чуть ниже среднего по городу. Подкупает то, что в стоимость включен завтрак и ужин. При этом еда очень вкусная. Номера ухоженные, чистые. Если и буду в Новоросе , то жить буду только там
Рекомендую. Отличный аппарт-отель, большие номера, вживую выглядят на много лучше, чем на фото, обычно бывает наоборот. Большая кровать,матрасы не проваленные, большая лоджия с красивым столиком, 2 стульями и сушилка.
Телевизор работает.
Ванная комната огромная + стиральная машина, вода есть всегда, правда качество воды среднее, ну как на любом юге.
Персонал обходительный.
Кормят хорошо, утром что-то типо шведского стола, вечером ужин, порции большие.
Есть стоянка для машин.
Море действительно рядом - 5 мин.
Отель расположен посередине города, можно идти гулять день в одну сторону, другой день в другую.
Шикарная гостиница. Наша семья с детьми даже не ожидала такого шика. Вернемся только в нее, если будем в Новороссийске. Питание 5, номер 5, уборка 5, вежливость персонала 5. Расположение 5.
Кормят неплохо. До моря 5 минут пешком. Номера просторные, но нам достался подубитый. Ценник мог бы быть и поменьше.
Show business's response
Елена Кульбеда
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Добрый день! Несколько лет подряд приезжаем в эту гостиницу. Всегда берем апартаменты. И желательно с видом на море! И вид хороший и ночью не шумно. Большой недостаток, окна выходящие на проспект. Ночью по нему гарцуют и машины и мотоциклы. Удивительно, что за столько лет ничего не изменилось в этом вопросе. Может только мне мешают?
Номера просторные, чистые. Как правило, убирают мусор каждый день.
Все мне нравится, кроме подушек!!!! Приезжаем со своими.
В гостинице предусмотрены завтраки. Не шикарно, но очень прилично. Два вида каш, сосиски , сардельки , овощи, фрукты, сырочки, запеканка, сырники, омлет и тд.
Выбор есть! Чай, кофе и сливки.
Как бонус есть ужин. Без выбора, тоже вполне сьедобно.
Обедали в номере, на кухне. Либо покупали по дороге домой, либо то , что привозили с собой. Недалеко Табрис, ходили за готовой едой и туда. На кухне есть и плита электрическая и посудомоечная машина. Вот в чем готовить не предусмотрено. Привозим свою кастрюлю. Есть микроволновая печь. Тарелки, вилки, ложки тоже есть.
Сплитсистемы есть в обеих комнатах.
В этот раз нас подвели, перестали работать на 2 день. Нам заменили номер на равнозначный.
Хорошо, что есть бесплатная стоянка подземная, которая закрыта на ночь. Да и днем часто без необходимости не открывается.
До моря 2 квартала. Мы хоть и взрослые, но легко ходим на местные пляжи. Как нам кажется, пляжи с правой стороны чище! Там редко бывают водоросли.
Снимали номер на три семьи, приятно были удивлены, очень чисто, просто огромный номер с большой гостиной и двумя санузлами)
Прекрасный завтрак и еще и ужин( простой, но в меру сытный) были включены в стоимость номера)
Рекомендую однозначно, очень недорого и рядом с набережной
Замечательное место!!! Все близко ! Прекрасный персонал!!! Номера (аппартаменты) шикарные, большие, все есть!!!! Очень хорошая шумоизоляция!!!
Отдельное спасибо девушек (если не ошибаюсь Олеся) два раза нам поменяла номер без всяких вопросов!!! (Меняли, потому что в одном не было стиралки, во втором балкона)
Отличный апарт отель. Несколько лет останавливаюсь в нём и не хочу менять привычку. Завтрак и ужин включены. Удобная подземная парковка. Начиная с шестого этажа вид на бухту Новороссийска. Цена за гостиную, кухню с бытовой техникой, спальню и сервис более чем адекватная. Всегда есть горячая вода и свет, даже при отключениях в городе. Рекомендую.
Очень понравилась гостиница. Вежливый персолнал. Комфортные номера, достойное питание (завтраки и ужины входили в оплату номера), удобное размещение в городе.
Хорошая гостиница. Очень удобное расположение. Чистый номер. Хороший завтрак. Нормальный ужин.
Нас обслуживали два повора. Одна, Ирина - замечательный работник. В её смену всё было очень вкусно. А вот за её коллегу с другой смены я и снял одну звезду в отзыве. Готовит намного хуже и, похоже, не только из свежих продуктов.
прекрасный отель . в цену входят завтраки и ужины меню. огромные номера с балконами, хорошие кондиционеры и телевизоры. все новое. чисто, персонал внимательный. очень удобное расположение рядом с морем и транспортом.
Очень хороший отель!Оборудование номера всё необходимое есть,завтрак и ужин нормально.Месторасположение очень удобно! Магазины ,кафе, рестораны,аптеки всё рядом.Парковка подземная.Персонал отзывчивый.
3
Show business's response
Alexx
Level 18 Local Expert
November 1, 2024
Для командировочного человека важно наличие парковки и питание.
Ресепшн мне почему-то напоминает общагу, совсем не презентабельно. Работники стараются быть вежливыми. Питание особо ужин-треш! Нарезать свёклу с горошком и обозвать это винегретом(вы серьёзно?) утром типа шведский стол, но очень скромный и не вкусный(разочарован).
Рядом набережная, вероятно для кого-то плюс. К и Б, магнит поблизости. В номере чисто, вода, чай, кофе, чайник. За что тут ставят пять звёзд, неясно.
Отдыхали в конце июня с родственниками, снимали 2 номера . На 7 этаже с видом на море!!! 🔥
Я обожаю большие номера , такой простор везде. Даже не хотелось уходить из номера . Еда нормальная , мы без претензий , все свежее , вкусное .
В номерах чисто ,уборка каждый день , питьевая вода .
Море близко , вода чистая , лежаки недорого по сравнению с другими курортами . Набережная красивейшая.
Очень любим Новороссийск, а жить будем в этом отеле .
Спасибо администрации и персоналу за наш замечательный отдых.
Скоро увидимся!
Всегда хотел посетить исторические места Новоросийска связанные с ВОВ. Впечатляют памятники сооружённые при СССР, но нынешнее состояние несколько несколько огорчило. Может потому, что попал я туда с идеальной набережной. Выглядит неухоженно.
Отличный апарт-отель! Кормят, поят, номера замечательные, пару раз доставался с биде и стиральной машиной. Располагается в самом центре города, что очень удобно, близко к морю и Новороссийскому променаду, однако до порта или других объектов также можно доехать без проблем. Нест своей парковки - минус. Но в целом - отлично!
Великолепное место для отдыха!! Центр города, от набережной 5 минут пешком, вокруг много магазинов. В самом номере здоровская обстановка, уборка каждый день! Завтрак/обед сытные, можно питаться.
Отличная гостиница за очень вменяемую стоимость! Шведский стол на завтрак и каждый день разнообразный ужин! Готовят вкусно. Набережная в пяти минутах ходьбы. Номера чистые и с новым ремонтом.
Апарт отель хороший. Хороший персонал, номера убирают... На свои 3 звёзды даже очень! завтраки супер, смотря какая смена по обслуживанию кухни... Ужин - так себе...
Show business's response
Станислав Д.
Level 11 Local Expert
September 5, 2024
Очень просторные номера, хорошие кровати. В номерах чисто. Предлагают отличный завтрак - шведский стол. На завтрак обязательно есть каши, мясное, яйца, омлет. Расположен отель недалеко от набережной.
В восторге от гостиницы ! Персонал вежливый , завтраки , ужины - вкусно , сытно, по домашнему. Женщины что работают в кафе гостиницы , просто чудо. Если опоздали , то искренне переживают, как это , девочки остались голодные!))))
Удобное расположение , уборка ежедневно. Кровать просто восхитительна 😄 а как сладко спится . И наличие стиральной машинки в каждом номере , это вообще огромный плюс ☺️👍
Спасибо вам , обязательно вернёмся ещё.
Очень понравилось! Приятный приветливый персонал, была погнута сушилка для белья в номере, заменили сразу. Всё очень чисто! Расположение удобное в центре города рядом много магазинов, до набережной 5 минут. Готовят по домашнему вкусно!
Номера просторные, стильные, чистые. Завтраки вкусные можно предзаказ сделать. Персонал внимательный не доставучий. Есть парковка -1 этаж что тоже актуально в центре города.
Расположение идеальное до моря 5 мин спокойной ходьбы. Уже с 5 этажа открывается прекрасный вид на всю бухту.
Отличная гостиница, аппартаменты, завтраки, очень близко к морю, добрый персонал, своя парковка, красивая набережная, холодильник и кондиционер в номере, отличная душевая кабина, стиральная машина, вид из окна на море.
Двухместный номер: большие комнаты. Гостинная- кухня+ спальня. Большой санузел + душевая кабина( большая удобная). Прихожая. Персонал- внимательный вежливый. Расположение очень удобное. Тихий район. До моря- 500м. Рядом магазины. Прогулочная зона по набережной. Завтраки- шведский стол. Выбор хороший. Ужин- порцион. Готовят вкусно! В номере: посудомоечная машина, варочная панель, микроволновка, чайник. Стиральная машинка( есть порошок для стирки), фен. Чай, кофе, сахар, вода питьевая( бутилированная).