Добрый день!
Данное кафе очень испортилось.
Официанты дают одно меню на двоих со словами - хватит?
Заказали овощной салат с капустой одному принесли без болгарского перца, ингредиенты не совпадают с меню.
Посуда со сколами.
Заказали гороховое пюре принесли испорченное очень кислое, дали попробовать директору, подтвердила, не извинилась забрала и ушла.
Принесли жаркое с грибами, задали вопрос свежее.? В ответ услышали я не знаю не готовлю.
Ужасно, ни культуры ни сервиса. Неприятные впечатления остались от данного заведения
Были три дня на гастролях в Арзамасе. Обошли весь центр города и самые знаковые кафе. Лучшее место в Арзамасе, чтобы пообедать или перекусить. Отличное соотношение "цена-качество". Обслуживание не очень. Но вежливое и идущее навстречу клиентам.
Прекрасная уютная обстановка, где можно очень вкусно покушать. Подача очень быстрая. Есть меню на выбор или комплекс. Были первый раз и остались очень довольны.
Это кафе расположено в центре Соборной площади, что особо интересно для туристов, приезжающих в Арзамас. Здесь можно с утра сытно позавтракать, отобедать и поужинать. Кафе работает до 20-00. Кухня прекрасная, разнообразное меню и цены не заоблачные. Сотрудники кафе "Русь" всегда рады клиентам- вежливые и обходительные. В кафе чисто и уютно, имеется несколько залов, что позволяет им быстро обслуживать не только большие группы , но и индивидуальных посетителей. Мне особенно нравятся там кондитерские изделия.... Большое спасибо всем сотрудникам кафе "Русь"....
Супер низкие цены, но к блюдам не притронулся, такое впервые.☹️
Принесли еду таким образом (уточнение будет неэтичным), что есть я ее не стал.
Думаю, что руководство обратит на это внимание.
Персоналу также стоит изучить меню.
Если не обращать внимание на нюансы, то очень мило, скромно и очень доступно.
Хорошее место. Доброжелательные, отзывчивые продавцы. Всегда посоветуют, подскажут. Уходишь в приподнятом настроении. Побольше бы таких людей и мест в нашем Арзамасе.
Проводили здесь только поминальные обеды. Всё супер. Всё понравилось. Меню подбирают с учётом наших предпочтений. Очень вкусно. Вернули все остатки от принесенных нами колбас для нарезки. Персонал очень вежливый, понимающий. Планируем ещё едни поминки там.
Рекомендую королевскую ватрушку и салаты "Флагман" и "Мечта". Все остальное, увы, нет.
Самое печальное - это персонал. Одно дело - необученные официанты, это норма для такого уровня заведений. Но другое - когда администратор спокойно называет гостей дебилами, может обратиться с матами. На книгу жалоб официально не реагируют. А когда требуешь ответа от директора, он защищает своих сотрудников и угрожает заявлением в суд.
А самое интересно - после конфликта в соцсетях приходят мерзкие сообщения и комментарии, где фейковый аккаунт использует фразы администратора и прямым текстом пишет оскорбления.
Совпадение, конечно.
Ну, а на закуску - фото из заведения, где детям паломников показывают духоскрепные клипы с тверком.
Отличное кафе! Есть выбор, очень вкусно и не дорого. Получилось меньше 1к рублей на семью из трёх человек: салат, первое, второе и компот. Вроде и народу было не мало, но ждать почти не пришлось. Ещё и выпечку купили в дорогу. Рекомендую однозначно!