Rus
1339 reviews
May 15, 2023
В санаторий Русь я по социальной путевке попал впервые. Поселили меня а номере 210. Комната чистая, убирают своевременно. Уборщицы работают хорошо, постели меняют во время. Но вот сами матрасы, на кроватях старые,
продавленные, с дырками по средине, пружины ночью скрыпят. У меня после 10 ночей стали болеть бока и спина. Неоднократно обращались в администрацию, чтобы заменили матрас, Ответ один: новых матрасов нет. Теперь о еде: еда приготовленная как в советской столовой .
5
November 5, 2022
Доброго всем дня! На днях привезла мамочку в санаторий «Русь», номер был за ранее бронирован мной, ожидалась советская атмосфера в в нем. Прибыв на место с нами более, чем вежливо разговаривал весь персонал (отдел маркейтинга вообще потряс культурой, будто мы взъезжали в Турецкий отель). Мягкая как нега погода располагала (02.11.2022г) , 18 Гр тепла, не было даже легкого ветерка, при этом немного облачно. Нам выдали ключь от номера и проводили до места. Это был 4й этаж. Войдя в номер , и посреди причиной, чисто обстановки (с новой мебелью) первое что привлекло глаз это большое окно через которое казалось виден безграничный горизонт , и только высокая ель с права раскинула свои пушистые ветки, подойдя к окну потеряла дар речи, это было море!!! Даже слеза накатилась от прилива смешанных чувств. Отойти от окна было крайне сложно, по этой причине не хотелось покидать номер) В целом сам номер небольшой, со свежим ремонтом и мебелью, аккуратный санузел, 4е полотенца, основная кровать + доп место, раскладное кресло, рабочий стол, новый телевизор с 20ю каналами. Атмосфера сверх уютная и тихая, то , что нужно маме для душевного отдыха. Спустившись на 1й этаж в медпункт ей померили давление, дали таблетки, проинструктировали. Позже был визит к врачу. Милая доктор прописала много процедур (не чего не пришлось выпрашивать). Сервис потряс! Сама же территория санатория напомнила мне старенький Турецкий отель, на территории которого много зелени, цветов, спортивных тренажеров, да и сам ланшавт правильный и располагает, везде указатели (столовая, корпус 1,2,3,4…), всем все понятно куда идти, т к территория достаточно большая. Процедура бассейн с морской водой маме понравилась больше всего конечно, кроме прочего уже вечером , в телефонном разговоре она сообщила, что на территории есть кинотеатр… осталась в восторге от легкой мелодрамы перед сном. Сам санаторий расположен в живописнейшем месте Анапы - высокий берег)! Это невероятные виды, способные произвести перезагрузку даже самого уставшего от города человека! Это правда, т к сама не так давно отдыхала в соседнем санатории. Очень рекомендую! Но отмечу, что в межсезонье конечно в санатории много людей пожилого возраста, вообщем это рай для пенсионера в межсезонье, а летом для молодежи)!
4
8
April 5, 2023
Бюджетный санаторий с хорошим лечением. Матрасы просто ужасны. Питание как в школьной столовой: макарошки, котлетки, пюре, простенькие салаты: морковь, капуста, свекла. Хороший бассейн. Не удобно, что на доп.услуги надо брать направление у врача. Может получится так, что вы хотите за деньги в сауну, а врач не дает направление.
Есть дополнительные развлечения для детей и взрослых: концерты, кинотеатр прямо в санатории.
4
1
July 26, 2022
Санаторий находится рядом с морем,у нас был номер с видом на море,на ресепшене приветливые девушки,помогают с любым вопросом,кормят хорошо,еды много,голодный не будешь,точно,процедуры бесплатные по назначению по 10 мин.,их по три в день.Нам понравилось,приедем еще.Отдохнули от души.1 корпус,номер 126,были инюнь-июль.
7
7
November 14, 2022
Санаторий расположен удачно, в первом корпусе часть номеров на 3-4 этажах с видом на море. На этажах нет кулеров, за питьевой водой приходится ходить на 1 этаж. В номерах убирают ежедневно, но Кровати узкие, матрасы старые, подушки комковые. В столовой очень мало овощей (несмотря на осень), чайников с кипятком не хватает на каждый стол, официантки неприветливые. Медицинская база хорошая, но удивляет отсутствие процедурного кабинета.
5
1
June 24, 2024
Я получила лечение отдых на морехорший. Санаторий Русь добрый персонал. Супер
3
1
February 18, 2023
Здравствуйте! Если вам от соц защиты с детками дают этот санаторий .... Бегите !!!
1 Для колясочников нет лифта или пандуса что бы подняться к своим врачам и на процедуры на 3 этаж в административное здание ,
НЕПОНЯТНО для чего соц защита даёт в такой санаторий для инвалидов путевки если ничего для них не доступно !
2 Эпидемия гуляющая в санатории ни кого не пугает , как был заезд так его и ни кто не прекращал ! Люди пожилые и детки маленькие на 2 день слегли с температурой 39.7 поэтому врач отменил все процедуры 1,5 не дели пить лекарство антибиотики назначили за свой счёт лечение в 10 тыс рублей на двоих с ребенком у нас ушло , ну и сами понимаете после выздоровления осталось через день до окончания путевки несколько процедур , а так же тем кому можно бассейн знайте он очень холодный мы не рискнули в воду меньше чем 27 градусов , люди выходили с бассейна с синими губами .а так же жемчужные ванны из за которых я везла сюда ребенка так же нам отменили на совсем из за того что бы ребенок не разболелся так как ослаб иммунитет. Вот и все лечение! Настроение и нет время потеряно за зря , это не отдых а мучение. Что касается номеров савдеп запах стоит в номерах у нас был 1 корпус 3 этаж в 7 корпусе якобы ремонт идёт , туда не заселяют . Еда кому как , нас устроило . были В Феврале.2023
6
1
April 6, 2024
Отдых, лечение, питание хорошее. Бассейн хороший. Вот только персонал при составлении маршрутного листа не всегда компетентный и допускает ляпы.
February 21, 2022
Русь в Анапе. Хороший санаторий, вежливый персонал, быстрое выполнение просьб, нормальное лечение, еда устраивает, в номерах чисто. Бассейн
отличный, вода прозрачная, есть гидромассаж. Очень понравилось расположение, море близко, красивая набережная, пляж, бани, прекрасные растенния.
11
11
June 29, 2023
Номера отвратительные, из матрасов торчат пружины и втыкаются в тело, на просьбу заменить матрас администратор предложила просто его перевернуть. Чайников в номерах нет, их нужно брать на ресепшен и возвращать, в туалетах стоит ужасный запах как в общественном туалете, телевизор а-ля 90е изображение с шумом аж невозможно смотреть. Стиральная машина платная 250 рублей за стирку и очередь постараться не реальная потому что машинка одна на этаж это 1 корпус я про него все описала. Питание конечно как и номер порция как для кота, 2 столовые ложки по тарелке размазали . Все блюда холодные и чайник 1 на 5 столов отстой какой-то. Ужасные условия позорные. Из плюса рядом с пляжем и озеленение на территори.
3
February 29, 2024
Отличный санаторий!!!! Всём рекомендую. Хорошие врачи. Широкий спектр процедур.
2
3
March 23, 2024
Отличный санаторий, прям на берегу моря г. Анапа. Хвалят все , кто там отдыхал и лечился.
1
September 11, 2023
Сегодня заехал первый день. Номер на 3-х, совсем не приспособлен.
Стоит 3 кровати, 3 тумбочки, стол, 3 стула, холодильник, телевизор и даже кондиционер.
В номере только 2 розетки, одна за холодильком, другая за шкафом на высоте 1.5, как заряжать технику подскажите?
В первый день потерял ветровку в бегатне, так и не нашёл.
В общем первый день прошёл себе не очень.... Будем ждать продолжение...
И за это они собирают курортный сбор!
2
May 10, 2024
еда всегда холодная,процедур никаких(хотя по путевке минимум 8,а так 2(путевка 101к)),номера обслуживают нормально. 2 звезды только из за уборки
1
1
October 2, 2023
Выражаю огромное спасибо Елене Владимировной палатной мед сестрой
Хороший санаторий вид на море Отзывчивый персонал но у меня есть несколько минусов это грубость со стороны людей еще люди курящие когда выходят из санаторий я езжу туда по путевкам мне понравилось Когда дадут путевку я вернусь в санаторий
1
August 2, 2024
Советское время продолжает править в этих корпусках, в хорошем смысле этой фразы 👍
3
December 3, 2022
Хороший, тихий, удобный санаторий. Хороший, обходительный персонал, врачи технические работники, работники клуба с хорошим опытом работы и казачьими песнями. Мед персонал знающий своё дело. В общем молодцы!
5
4
August 14, 2023
Еда и обслуживание в столовой отвратительное. Кстати, на столовых приборах были остатки засохшей еды. В номерах убираются постоянно, но номер уже уставший (были в корпусе 7). В корпусе администраторы отлично выполняют свою работу, очень внимательно и с отдачей к работе хочу отметить администратора Ирину. В столовой лампа над головой отдыхающих висит уже четвертый день и никому нет дела.
6
1
May 11, 2023
Клопы в первом корпусе! Это вместо лечения можно через кровь подцепить любую болезнь. Надо менять придавленные матрацы-клоповники, выкидывать старые в комках подушки, стирать одеяла, делать ремонт, санэпидстанция а Анапе видео отдыхает. И на фотках другой бассейн, в не тот, что принадлежит санаторию Русь, и вода в бассейне «Руси» сильно хлорирована, я один раз в него сходила, больше не пойду, задохнешься. И то назначают его только 6 раз за все пребывание по полчаса за раз без сауны. Есть на территории Руси арт входе бассейн санатория Ди-луч, он, как ни странно, никакого отношения к Руси не имеет, и платный, люди туда ходили, вот там именно морская вода. И где же пресловутый тренажерный зал, под какими замкАми? Кормят вполне вкусно, но не полезно, за 3 приема пищи только 1 яблочко на обед, нет зелени и свежих салатов, очень редко салат с невареными овощами, прям как исключение. На завтрак ходить перестала (2 разных каши, в т.ч. с мясом, и булка с маслом всегда - объешься, но не оздоровишься, лучше бы капустку свежую или морковку дали, это покупаю в Магните рядом). Мясо и на завтрак, и на обед, и на ужин, и это пенсионерам, которым столько противопоказано. Ну что сделаешь, там и врачи то с сильным ожирением, им нормально видимо.
3
1
November 28, 2024
Старая мебель, отвратительное питание, мед уход не полноценный, асфальт корявый, хотя санаторий предназначен для инвалидов на костылях и колясочников, на территории темнота, единственный плюс это расположение у моря, хотя и там свои минусы, высокая лестница, подъёмник для колясочников далеко от санатория, в сезон пляж забит платными шезлонгами, санаторным инвалидам отдыхать просто не где
1
June 2, 2023
Путевку дали в санаторий Русь, но поселили нас в гостинице Мирабель, минут 10 от санатория. Так что какие условия в номерах не знаю. Питанием довольна, голодная ни разу не была. Кормят вовремя, горячее,Есть бассейн, первый раз было человек 20, это было плохо. В следующие разы уже 4-6 человек, плавать было удобно. Территория ухоженная, красивые цветы. Негатив при оформлении мед. процедур. Прямо приходилось выпрашивать и мало назначили процедур. Еще минус- пляж далеко, а близко платный, 250 р. лежак.
1
April 15, 2024
Убитый номерной фонд.Нет даже чайников на этаже.Продавленные матрасы,подушки.Такое же лечение.Аппаратура старая.Про врачей ничего хорошего сказать не могу.Из того что нужно,ничего не назначили.Даже платные процедуры по назначению врача.Не допросишься.Питание обильное,но однообразное.Единственно что хорошее- так это расположение.Пляж с хорошим дном,туалетами и раздевалками.По путёвкам из соцзащиты ехать можно,за деньги можно найти более лучшие санатории рядом.
3
1
October 25, 2024
Очень жаль,что наше государство не вкладывает средства на ремонт санаториев!
3
1
July 8, 2024
Санаторий в который не вкладывается, всё очень старое и не современное. Питание оставляет желать лучшего. Один плюс, территориально санаторий расположен в хорошем месте
2
January 20, 2022
Хоть номер был старый , но я очень довольна ! Персонал замечательный ! Очень внимательные ! Расположение , сказочное . Бассейн чистый ! Еда вкусная . Хорошо кормят . Завтраки плотные , до обеда дети сытые были . За 22дня отдыха , только 2 раза были в кафе 😆 Я бы ещё раз съездила ! Замечательные впечатления ❤️
14
4
September 5, 2022
Пляж в самой Анапе и где гаечный пляж и там нет водорослей, но имеются мелкие медузы они не жалят. Парковку рядом не найти, машину прийдётся ставить не ближе 500 метров может и повёз и с бесплатным местом. Лежаки 400р, туалет 50р.имеится душ и столовкт, чуть выше имеются мелкие кафэшки где вкуснее поесть и рыбки и всяческие местные блюда откушать можно.... И недорого... Вот только народищу...
1
3
August 25, 2024
Необходимо обновить номера, сделать ремонт косметический
April 25, 2022
Номера не большие , чистые. Убирали мусор каждый день. Персонал вежливый. Территория большая , зелёная. Кормили хорошо , порции большие. Фрукты каждый день , соки , кефир , выпечка. Единственное что не понравилось очень много народу. Культурная программма каждый день. Рядом набережная , бювет. Вода минеральная очень хорошая.
11
6
June 30, 2022
Ездим сюда не первый год, так как для ребёнка нужно лечение аллергии, а в этом санатории есть такая специализация. Берём обычно семейный трёхместный номер или люкс. В целом чистые и хорошо обставленные номера, не новые конечно, но если не придираться, то вполне все прилично. В 5 корпусе делают ремонт, там наверное будет что-то новое по люксам уже в этом сезоне.
Кормят хорошо, разнообразно. Котлеты, курица, жаркое и тп, рыба регулярно, супы вкусные. Есть диетическое питание. По питанию нареканий нет, только вкусовщина.
Процедур много разных, есть что выбрать, даже если есть ограничения. Бассейн с морской водой - одно удовольствие плавать с детьми.
Персонал в большинстве своём приятный и отзывчивый. Если демонстративно не нарушать сложившийся порядок процедур, то никто и ругаться не будет. Им тоже нелегко, надо это понять. Если каждый второй клиент будет качать права и делать по-своему, любой будет недоволен.
Поэтому нужно себя настроить на то, чтобы соблюдать режим дня и процедур, расслабиться и поменьше обращать внимание на мелкие неприятности. Тогда отдых и лечение пройдут приятно.
На территории есть спортивная площадка, детский комплекс, детская комната, спортивный павильон с настольным теннисом и настольными играми, клуб, где регулярно проводят театральные и концертные представления. Дискотеки по вечерам, спортивные эстафеты.
Море от санатория близко, пройти всего 5 минут. По дороге к морю есть бювет, минералочки попить.
5
8
November 23, 2023
Местоположение отличное! Номерной фонд- Совдепия. Еда неплохая. Территория небольшая, но зелёная, ухоженная.
June 11, 2023
Санаторий ужасный, купила путевку за свои деньги,ехала с целью полечиться, отдыхала с 15.05.2023 по 29.05.2023. во - первых, попался доктор не очень приветливый Попов, приходилось выпрашивать процедуры, не умеет слушать пациентов. во - вторых, бронировала улучшенный номер, матрацы ужасные, постельное белье тоже, а уж про полотенце вообще говорить ничего не хочется, пришлось покупать свое. Санаторный пляж очень далеко, питание ужасное, сыр давали всего 2 раза и 2 раза бананы, остальное время яблоки, у меня больной желудок, врач назначил стол диеты, а мне пичкали эту редиску. выпечки не было вообще, в меню никакого разнообразия. короче расстроилась что купила в этот санаторий путевку, больше не поеду. Руководству надо обратить внимание на врачей, им надо в платных центрах поработать, пора сменить в номерах постельное белье. Девочки администраторы все приветливые, молодцы. Поднимала себе настроение прогулкой у моря и городом. Ехала с тем условием чтобы подлечить свои легкие, а уехала в расстроенных чувствах. Так что если кто то хочет полечиться за свои деньги, даже не думайте туда ехать. я думаю руководству хватает социальных отдыхающих.
6
1
June 3, 2024
Были там с сыном пять с половиной лет назад, осенью, по социальным путёвкам, три недели. Всё понравилось. С погодой повезло.
1
April 19, 2021
Отдых в санатории в апреле 2021 г. Санаторий находится в очень хорошем месте :рядом набережная и парк. Прогулки по набережной доставляют огромное удовольствие. Территория санатория и города в общем очень чистая ни одной бумажки.. Номера обычные, с жуткими подушками) "(имейте это в виду) и неудобным матрацами. Питание обычное, но часто очень не вкусное, тк, например, борщ и компакт разбавлен до" нельзя". Дают на обед зелень вот э а тарелочкарасчитана на 4 человек. Человеку, который каждый день снимает" пробу"на кухне, надо внимательнее относиться к приготовленный блюдам. Но в основном, блюда вкусные. Спасибо разномчиуам в зале на 1 этаже. Кстати, кто не хочет получать выпечку на ужин может заменить её на яблоко (необходимо подойти к диетсестре и сделать заявку).
Врач Миронов Е. Я.К, к которой рапределили и она назначает те или иные процедуры, относится к своим обязанностях очень поверхностно, каждую процедуру нужно просто выпрашивать; бывает в санатории 1 раз в день с 15.30 до 17,те в очень неудобные часы.
Процедуры очень хорошие и разнообразные мед персонал доброжелательный, внимательный, добросовестно проводит процедуры. Замечательный тренер на Лфк, зовут Наталья Владимировна.
Занятия с ней достовляют огромное удовольствие.
В бассейн назначают смешное количество процедур. Мне, при варикозе нижних конечностей и боли в спине, , на 18 дней назначили (врач Миронов) всего 4 процедуры. Считаю, что это полное безобразие
В принципе, отдыхом я довольна. Спасибо!
21
9
October 23, 2024
Отличный санаторий, хорошая лечебная база.
2
August 10, 2023
Отличный санаторий. Все условия, лечение, еда,море рядом.Все хорошо 👍 зелень, чистота.Мне очень понравилось.
2
June 7, 2024
Хороший санаторий. Массажист есть очень хороший Алексей. Рекомендую.
3
2
December 1, 2021
Отличный санаторий Русь.
Отличное обслуживание персонала.
Отличное обслуживание медицинского персонала
Выражаю благодарность всем персоналу за хорошое обслуживание отдыхающих.
В Санатории Русь есть парковка
Для отдыхающих. Оформление в санатории происходит быстро.
На замещение отдыхающих персонал реагирует быстро
Отличная столовая
Выражаю благодарность
всему персоналу Русь
С уважением
Д.Н. Харитоненко Д.Н.
13
7
July 30, 2023
Сразу оговорюсь: речь не о санатории, а о принадлежащем ему питьевом бювете с минеральной водой. Таких крахоборов я вообще нигде не видел!! Они продают минеральную воду из крана!! Даже на КМВ это считается моветон! Объясню. Обычно в таких бюветах можно налить воды в свою посуду ( стаканчик, бутылочка) абсолютно бесплатно! Зарабатывают они на продаже посуды и сувениров: не хочешь, не покупай. И воду ты все равно можешь попить. Здесь же ты ОБЯЗАН купить стакан или бутылку, иначе не дадут набрать воды! Говорят-инструкция руководства санатория! Думаю, мэр наведёт там порядок! Вода же неплохая, но на любителя, понятно.
3
August 11, 2023
Всё бы хорошо... Но не советую оставлять в номере драгоценные вещи или деньги... За две недели проживания в санатории в двух разных номерах пропали не малые суммы денег... У нас и ещё у одной семьи... Было очень не приятно... Хоть и понимаю что ответственность администрация за это не несёт... могли бы предпринять какие нибудь меры(
5
August 15, 2022
Дорогие друзья, великолепное место для отдыха с лечением. Все сотрудники очень стараются для приезжающих гостей. Благодарю каждого. Будем возвращаться в это место вновь и вновь. Для детей прекрасно сделано и лечение и развлекательная программа, что очень важно. Желаю процветания санаторию "Русь".!!!!!!!
2
8
March 13, 2024
Сегодня заехала первый раз. Пока всё хорошо,всё нравится. Чисто номера хорошие.
1
1
October 14, 2024
В целом все хорошо!
Но есть к чему стремиться)
2
2
November 26, 2023
По социальной путевке ,отдыхала ноябрь,2022,разместили в гостинице Мирабель,на процедуры ходить далеко,в бассейн тоже,(пол санатория болеют,,, процедуры все по времени сокращены,, ручной массаж у врача не выпросить, даже по заболеванию по назначению,радует только море!!!
3
1
September 6, 2023
Всё отлично!Чисто,вечером всё освещено.Только вот один вопрос,почему я здесь живу купаюсь каждый день и должна платить за лежаки?Почему я не могу пользоваться ими бесплатно?
1
3
November 30, 2022
Хороший санаторий. Сотрудники санатория приветливые, все вопросы решаемы. Всё нравится единственный минус продолжительность процедур для нашего заболевания маленькая, массаж 20 мин это для ДЦПэшек не эффективно, но это во всех санаториях такая норма.
4
3
June 2, 2024
Море рядом набережная рядом все разлучение тоже рядом просто супер
3
November 19, 2023
Санаторий очень красивый, много корпусов, хвойных деревьев, лечебных процедур.море рядом..
3
December 16, 2022
Не понравилось ! От слова совсем! 1 пут. Была платная , 2 по с/з . В 3 дня заселяют , как нам сказали в администрации 800 чел. Как можно столько народу обслужить?🤦♀️В итоге в день заезда все бегают , заселение в разных корпусах!!! Эта огромная масса людей , с чемоданами, с инвалидными колясками бегают от корпуса до корпуса! Это ещё тот квест! Врач принимает на следующий день ровно 3 мин двух человек, росчерком пера назначил 3 процедуры , арома дыхание , фото чай( дадут 10 пакетиков час седативного, который надо пить 3 раза в день) на весь срок 18 дней. И бассейн 6 . И ВСЕ! Приехать за 1000 км чтобы попить чай????????? Сразу скажу что при заезде мы увидели очень много заболевших людей, кашляли все , да так сильно что просто какое-то сборище больных людей, и потом мы узнали.что много заболевших и ковидом тоже. Скорые и реанимации, каждый день вызывают очень много раз. Процедуры все в разных корпусах, летом может хорошо, а в другое время года , это плохо, бассейн в 4. Кор, массаж в 6, грязи в 3 , . Пока побегаешь мокрая, от одного до другого, заболеть легко. Кормят стандартно утром каша , птица с картошкой или капустой, на обед картошка с котлетой или птица с капустой и на вечер тоже самое. К концу отдыха вы закукарекаете!!!🤗 Поэтому пятёрочка рядом полна отдыхающими , скупающие всю просрочку по акции, людям хочется кушать! Досуг просто , не досуг, там ничего нет , 1 раз караоке , после танцы, остальные дни какие-то сомнительные казачье песни и убогий цирк за деньги!!! Платья и туфли не везите они вам там не нужны . Клуб отдельно стоит все бабушки сетовали что не могут нарядится. Идти до клуба далеко и холодно. Для танцев места мало перед сценой. Культ массовой работы вообще нет. Работники обслуживая замученные, им уже не до отдыхающих. Нам было их очень жаль , многие грубили, хамили. А многие. Стойко переносили многочисленные вопросы и просьбы , спасибо администраторам 1 корпуса. Бассейн ни о чем , Стобы по середине , городу как в болоте, не поплавать ! Расположение хорошое ! Но если окна на набережную , всю ночь песни , или машины приезжают и музыка Кавказского напева до 4 утра долбит во все децибелы, и огромная свора собак, как начинаю в 2 ночи и до 7 утра звонкий лай . Вообще живности на территории санатория просто очень много, кошечки , котята , все такие милые. А на набережной псов просто ужас, но все чипированные. Никогда больше поедем и никому не советую, откуда восторженные отзывы не могу сказать , со всеми с кем общались , все были возмущены, была даже группа с подписями чтобы написать в Роспотребнадзор и в Министерство соцзащиты! Если вы хотите отдохнуть и подлечить своё здоровье , только не сюда , !!! P.S Заболели , уехали раньше , еле доехали, и на больничном ещё 2 недели , еле выжили , так силь мы не болели даже в ковид!!!!!
9
3
March 23, 2023
Находились в санатории Русь в Анапе с конца сентября 2022 года, купили путёвку на 21 день на 2х человек , по цене это нам обошлось в 87 000 рублей , но отбыли мы там 9 суток . Я в шоке от хороших и отличных отзывов!!! Явно их писал персонал санатория , а не люди купившие путевки за деньги !!! Бюджетные путёвки у кого им может
и все хорошо , но мы то деньги большие отдаём!!! 1 минус ) -это заезд , если до обеда приехать очередь будет более 30 человек , сесть всем естественно не где!!! Чемоданов на входе в первом корпусе полно , не пройти
, не проехать!!! Это полный хаос !!! Нужно в 3х местах оформляться !!!! Какая это нервотрёпка !!! Бедные люди !!! 2) Далее старые номера не соответствуют цене 87 000 руб!!! 3) за эти деньги можно пройти только терапевта + 3 х других врачей . Все все анализы , узи все платно , то есть + к путевке нужно доплачивать за каждого врача , анализ , процедуру или укол отдельно , в путевку даже 1 укол бесплатно за 3 недели не сделают 4 ) Опять же в эту сумму страшно мало процедур !!! 5 ) - ужасное питание !!! Не вкусно !!! Одно и тоже - каша сухая 3 кусочка мяса с ноготочек , суп из капусты и пол стакана чая!!! Или пол стакана компота !!! Овощей, фруктов, выпечки , сладкого , десерта ,салатов НЕТ !!! Запах от еды плохой !!! Все с кем мы общались ходили ели дополнительно на набережную , или в магнит который рядом со входом в санаторную зону , так же рядом ларёк с шаурмой , люди питались там . Все кто в санатории по платной
путёвке недовольны питанием !!! Особенно мужчине конечно же не наесться этой едой , 3 раза в день кашка , супчик 6) в столовой персонал грубый !!! Жутко хамят , полная неразбериха !!! Столов на всех не хватает , мы ели каждый раз за разным столом , с разными людьми , то сидели дети инвалиды , которые тебе кидали ложной кашу или суп и рыдали что не хотят это есть , а мать их успокаивала , был шум , гам, духота , крики детей , голова просто лопалась !!! Столов для коммерции и бюджетников нет , все и инвалиды и дети и те кто с дцп сидят вместе и меню на всех одно !!!! Если у тебя путевка бюджетная или за 87 тысяч все равно ты на равне ешь гречу и живешь в номере с ободранными обоями .Приемы пищи в 2 смены , первые 4 дня мы ужинали во вторую смену а это ужин в 19:15 , а потом еще и ждёшь пока принесут пищу в 19:40 , в итоге ты поел только в 20:00 , это был просто ад !!! Жарко в столовой 🥵🥵🥵 скатерть грязная, еда холодная в любую смену !!! Еду надо заказать к примеру в понедельник ты заказываешь на среду , а во вторник на воскресенье , в среду на сл. вторник !!! Где логика ??? И нам не сказали , что это надо вообще делать !! ! Это люди которые уже уезжают нам сказали , и даже если ты еду заказываешь , типа выбрал на среду гречу , но тебе принесут все равно манку !!! У нас аллергия и астма , мы просили как и многие отдыхающие питание по диете , нам как и другим говорила диет сестра - Хорошо, завтра всё будет !!! Но, толку -0 !!! Каждый день 3 раза идёшь разбираться , а толку нет , говорят - хорошо , не волнуйтесь, сейчас вам по диете принесут , но дело нет !!! Поэтому многие вернули путевки , как и мы . 7 ) первым делом естественно чтобы попасть на процедуры тебе говорят идти к терапевту , а она потом дает тебе направление по врачам , процедурам , это естественно, понятно, так и должно быть , НО !!!!! К терапевту очередь человек 50 по коридору у которого ширина 1 метр !!! Сидений на всех нет конечно же , окон нет , духота , люди стоят один на другом , тесно катастрофически!!! Первый раз в очереди к терапевту я потеряла сознание в этой духоте , без окон , без проветривания , людей толпа , и никто из врачей не вышел ко мне , потому что их такая нехватка , что это не опишешь !!!! Чужие люди брызгали на меня водой !!! И приводили в чувство !!! Когда я попала через 2с половиной часа ожидания к терапевту , она дала мне ту же анкету , которую я оформляла уже в 4 й раз , 3 раза до этого я её заполняла в 3х кабинетак при заезде в санаторий !!! В этой анкете была информация о том когда я родилась какие были осложнения , и ничего про мою нынешнюю ситуацию со здоровьем ! Когда я заполняла анкету , врач тоже самое у меня спрашивала и записывала себе !!!! Что это за издевательство ! Это получается пятый раз одно и тоже ! Это информация о дате моего рождения , я родилась путем кесарево или нет ?! Зачем это , я взрослая женщина , зачем подробности моего рождения ?! Я молчала , ругаться не стала , ждала пока терапевт запишет анкеты , она молча дала мне назначения и отправила меня , не опросив меня о моем нынешнем здоровье !!!!!!!!!!!!!! Я почитала , мне из тех назначений ничего нельзя , я почилата и сказала ей это !!!! Так эта Мироненко разозлилась и сказала - я устала , у меня голова сильно болит, вас слишком много в коридоре людей !!! Я глянула на нее , она покраснела , прочитав ужас в моих глазах, я вышла и ушла . 8) я заболела на 2й день , мне сказали что лор в отпуске на 2,3 недели , вы предоставляете??? , это в сезон простуд !!! У всех отдыхающих была температура , простуда , ОРЗ, ОРВИ !!!!! Что вы думаете, я пошла с температурой к терапевту , спросила чем лечиться , она мне ОПЯТЬ сказала - вас в коридоре сегодня много , у меня голова болит , и сейчас слишком много препаратов , я всех не знаю !!!! Вы представляете !!! Она, как и первый мой приход повторилась про полный коридор , про больную голову , это ладно , но то что Мироненко не знает чем лечить !!!!!! Это терапевт Мироненко !!!! Она дала направление в поликлинику Анапы , я с температурой шла это за путёвку купленную почти за 90 тыс рублей !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В поликлинике был ужас , я до вечера сидела в очередях в регистратуре , потом к Лору уже , и к 16 часам только вернулась в санаторий !!! Мне назначили кучу препаратов !!! В санатории мне сказали что назначенные уколы мы не делаем и делать не будем , и препаратов у нас нет , и что они не лечат , а могут только вызывать скорую если уборщица найдет меня на полу , чтобы меня увезли !!! ЛЮДИ , знайте если вы не дай Бог заболеете в этом санатории , то берите с собой из дома врачей , медсестру для уколов , лекарства !!! Я немножко отойду в сторону так сказать , если кто не знает : если ты житель Москвы и области , являешься пенсионером ,то тебе автоматом раз в год дают путёвку в санаторий не вынимая денег с пенсии , так вот в этом санатории более половины таких вот москвичей , они все с кем я общалась были довольны , естественно !!! Ведь путёвка то бесплатная !!! Мы бы тоже были довольны и теми несчастным процедурами , и плохими врачами и что еда плохая и ее мало , ведь раз в год 3 недели бесплатного отдыха на море !!!!Это превосходно!!! Мы бы тоже были довольны до нельзя!!! Но, так за почти 90 тыс за 21 день , не в сезон , не летом , в старых номерах и такое плохое отношение , такие деньги !!!!! Конечно те кто пишет хорошо об этом санатории это люди у которых путевка бесплатная от государства , мы общались с людьми кто приехал за деньги и НИКТО НЕ БЫЛ ДОВОЛЕН !!! За такую сумму , такое ужасное отношение , питание , лечение !!!! 9) приходим с завтрака , на так называемом рецепшне нам орут зайдите в такой то кабинет срочно !!!! Мы пошли , нам говорят - вы почему не выехали из санатория ??!!! И втроём орут 10 минут унижая !!! Не давая сказать не слова !!! Вообще-то как оказалось они нас перепутали с другими людьми , даже не извинились!!!! Я встала и пошла разбираться в другой корпус ( там где оформляют путевки ) с документами, чеками ,. Я сказала что это за унижение ? Я пойду к директору вашего " заведения " , потому что это не санаторий!!! Они испугались , и говорят - , просто людей много вышла несостыковка !!! Выберите себе любой понравившийся вам номер в любом корпусе , это типа бонус нам !!! Нас водили везде и было как в 1980 везде , во всех номерах !!! Даже у моей бабушке такого не было !!! Мы остались в своём номере до завтра , забрали деньги отбыв менее 9 суток и уехали . 10 ) Когда из дома бронировали путёвки у них были несостыковки , мы звонили 4 раза , они нам сами это говорили уточнить по поводу даты заезда , так вот все 4 раза мы спрашивали есть ли транспорт от вокзала Анапы до санатория ??? И все 4 раза нам говорили что нет , вы можете только на такси доехать до нашего санатория !!!! Как оказалось когда мы уже уезжали , то нам сказали что прям от санаторной остановки "высокий берег" идет маршрутка прямо до жд вокзала !!!! Неужели по телефону нельзя было это сказать !!!! Мы 4 раза спрашивали !!! 11) многие отдыхающие нам рассказывали что в платных номерах , то есть коммерция живет в сводном номере , по типу двушки с общим санузлом !!!! Это почти за 90 тысяч !!!! Люди живут в общем номере , и их об этом не предупредили!!! Короче обманывали всех кто из далека , типо из Уфы , Хабаровска, и тд . 12) все корпуса разбросаны по территории , каждую процедуру или анализ нужно бегать по этажам без лифта на 3 этаж !!!!! На минуточку , санаторий 90 % для инвалидов, пенсионеров , колясочников !!!!!!!!! Лифт был только в одном лечебном корпусе , в остальные лечебные корпуса , столовую ты идешь по этажам сам !!! Из плюсов , то что рядом магнит , остановка , набережная . 13 )Нужно делать столовые для коммерции отдельно для бюджетников отдельно!!!!! Почему я почти за 90 тыс!!!! Должна сидеть за грязной скатерть , есть гречу сухую , за столов с орущим ребёнком!!!! Из врачей хорошие только - Кобина и Слока. На этом все !!! Естественно санаторий своих денег не стоит даже половины , врачей нет , а смысл ехать ??? Полечится нельзя, даже биохимию не берут !!! Лечение 0 . Не понимаю тогда смысла зачем требуют привозить с собой все анализы и врачей из дома !!! 14) Я ехала к эндокринологу и Лору по своему профилю заболевания , а они одновременно ушли в отпуск так как они муж и жена , замены естественно
нет !!! На массаж ходить не стоить , так нам все сказали , всего он длится 8-9 минут это вместе с раздеванием и одеванием !!! 15) Все процедуры ставят в одно и тоже время , у нас в один день 4 процедуры на одно и тоже время , причем в это же время завтрак или обед , получается если ты не пришел ко времени на приём пищи , то как к примеру в других санаториях в каких я была пищу оставляли , а здесь нет !!! Получается с процедуры ты пришел голодный , да ещё и не попал на все 4 процедуры !!!! А, на другие 2 , 3 дня у тебя из процедур только ингаляция после завтрака и все !!! Смысла покупать путёвку на 3 недели просто нет !!! А, нам сказали по телефону , что нужно только 21 день !!! Конечно же чтобы денег с людей вытянуть !!! По любому путевку более чем на 12 дней покупать не стоит !!! Смысла нет !!!! 16)Попов Павел Иванович аллерголог, иммунолог врач грубый , все время недовольный чем то, предлагает за процедуры платить деньги не в кассу , а ему и он будет проделывать эти процедуры.17) Сама территория санатория не большая , можно сказать маленькая , очень не ухоженная, лавочек ОЧЕНЬ , ОЧЕНЬ мало , если как я писала выше , что этот санаторий рассчитан на пожилых людей, инвалидов, людей с дцп , колясочников с сопровождением, получается лавочек практически нет . Здания все старые и обшарпанные. 18) За 9 дней нашего пребывания был 1 концерт на улице , было холодно и как я выше писала сесть людям не куда !!! Поэтому мы пошли в номер , более развлекательных мероприятий, кинотеатра или что нибудь , где-нибудь ничего не было . Там как в больнице. 19)Пришли на галокамеру ( соляную пещеру) , зашла женщина от нее воняло просто убийственно !!!! Она нам сказала что это она только что с лечебных грязей пришла!!! У мамы астма, у меня аллергия !!! У нас начался приступ удушья!!! Я вышла и сказала мед работнику , на что она сказала- у меня насморк , поэтому я не могу поверить не лжем ли мы !!!! Если бы насморка не было у работницы , то она сказала , что выгнала бы ту женщину после грязей . Я всё понимаю люди все лечатся , но как то нужно идти на компромисс , у меня приступ , почему я должна нюхать вонь за почти 90 тыс !!!!! Должны быть отдельные комнаты для людей с астмой, аллергией !!! 20) За 9 суток у нас не разу не заменили постельное, полотенце , мы не против , но люди в отзывах пишут кто как , у кого каждый день меняется , у кого каждые 3 суток, у нас этого не было . 21) Воду чистую можно набрать в кулере на 1 этаже , но по факту ее там никогда не было , за 9 дней 1 раз я набрала 2 стакана воды ! Почему на каждом этаже не поставить 1 кулер ?! 22) Чайника электрического не было . 23) На фото номер 3х местный , а нас двое было , нам сказали что это вообще не номер , а супер люкс !!! Что он вообще стоит более 100 тысяч рублей!!! . 24 ) Очень грубый абсолютно весь персонал !!! 25) За деньги ехать сюда не стоит !!! 26) Лечение 0 !!! 27 ) Санаторий рассчитан для очень пожилых , инвалидов глубоких , моей маме почти 60 лет и ей не понравилось . 28) Не развлечений , не территории нет , хамство на каждом шагу !!! 29 ) Заела калитка входа на территорию санатория , так охранник так орал !!! У него пена шла изо рта , он понял что это сбой , что не мы виноваты , и даже не извинился !!!! Вообще вся охрана хамы !!! 30 ) Уборщица моет пол утром , но мытьем это трудно назвать , она по середине комнаты протягивает один раз швабру , пыль не разу не протирала , раковину , унитаз , и тд не мыла не разу за 9 дней , хотя бы раз в 7 дней все мыли и меняли постель ! 31) Атмосфера советского санатория , еда больничная , убитые номера , из 10 звёзд санаторию можно смело ставить 1звезду, очень гнетущая атмосфера !!! 32) Это самый худший санаторий в каких я была !!! Бардак везде жуткий !!!! 33) Пляж который относится к санаторию находится далеко от самого санатория. P S. Из всех процедур перечисленных мы ходили на ингаляцию эвкалиптом , посетили гинеколога Кобину , в остальном толку не было . Бассейн холодный, а после нужно идти через весь двор в свой корпус ( это ведь была осень, холодно )!!! Коллективные занятия с психологом тоже назначают всем подряд , на них никто не ходил как и на массаж !! Галокамера очень хорошая , если бы не воняло от женщины после грязей , так же мы ходили на кислородные коктейли и лечебную воду раз в день . На этом все !!! Кто живёт в большом городе , или просто городе , не в селе ,то там есть галокамера и кислородный коктейль , массаж , ингаляция , бассейн , и это можно купить и оплатить уж куда не за 87 тысяч рублей !!!!!
10
2
August 29, 2023
Санаторий я думаю хороший, лечение тоже хорошее. Сделали за 2 недели много процедур. Вообще, оздоровили. Окна в номере выходили в тихий двор. Каждый день убирали в номере, пылесосить пол. Конечно нп люкс, но амое главное ведь лечение, море и воздух!!!
2