Отличный отель, передохнуть в дороге, чисто, есть кондиционер, душ, туалет мягкая удобная кровать, приветливый персонал, заселили рано утром без проблем, по времени нахождения нас до вечера не ограничено, отлично отдохнули.
В номере грязный пол, в углу зубочистка валяется. К такому я лояльно, потерплю. Заселились, муж пошел в душ, а я расстилаю постель. Замечаю на пододеяльнике коричневый комочек прилипший. Приблизила, пахнет какашками. Поверить не могу.
Муж выходит из душа, показывает полотенце, на котором также несколько таких "ароматных" комочков.
Быстро собираемся, чтобы уехать из такого места.
Спускаемся на ресепшн. Показываю белье. Администратор: "Это не ко мне, это к горничной!" (ну да, после 7 часов дороги пойдем ваших горничных учить белье с какашками не стелить).
Просто прошу оформить возврат.
А они НЕ УМЕЮТ! Прибежало ещё два руководителя. Одна кричит, что мы помыться бесплатно приехали, что на белье ржавчина (коричневая и прилипшая комками?). Другой просто нас ненавидит, что мы существуем.
40 минут они дозванивались в банк узнать, как оформить возврат!
При этом извиниться за инцидент никто и не подумал, пойти проверять белье в других номерах не думали.
Нормальный отель у дороги, номера чистые свежие, постельное чистое, санузел без нареканий, на троих три полотенца. К самому отелю претензий ноль. Номера надо бронировать, в сезон возможно столкнуться с известной табличкой "МЕСТ НЕТ". Кафе, которое рядом обыкновенное придорожное кафе, сервиса помпончика ожидать не следует.
Любимый мотель на М-4. Очень удобен для поездки на авто из СПб на юг (стоит посередине маршрута). Отличное соотношение цена/качество. Чисто, уютно, хорошее кафе при гостинице. Удобная стоянка.
Езжу по М4 больше 25 лет. Всегда останавливаюсь только в отеле Русь. Чисто, уютно, хорошая звукоизоляция. Охраняемая стоянка. Можно с животными. Можно удалённо бронировать - бесплатно. В каые попробуйте отбивную. Будете приятно удивлены.
Останавливались уже 3 раз. Всегда чисто, уютно и комфортно. Вежливая девушка на ресепшн. Бесплатная парковка. Всегда можно перекусить в кафе. Рекомендую.
Наволочка рваная, тапочек нет, чайник один на всу гостиницу и тот на ресепшене, чашек, стаканов в номере нет, комплект полотенец для троих человек не полный, только для душа
Отстой! в номере за 3000 рублей нет даже графина с водой, раковина в ванной течет, администратор разговаривает так, как будто это она нам платила за ночевку. Вонь с соседней фермы, дышать нечем!
Номера небольшие, но достаточно чистые. Удобства в номере. Персонал приветливый. Большая парковка. Еда круглосуточно в отдельном здании. Без изысков, но вкусная и доброкачественная. Рекомендую.
Хороший отель, отличное обслуживание. Вежливый персонал. Предварительно, за пять дней забранировал, по приезду ждали. Предоставили номер с оговориными удобствами. Отличная цена, хорошая парковка. Немного не удобный заезд, особенно выезд, если двигаться в сторону Москвы.
Неплохой мотель. Номера чистые, персонал вежлив, заселился без проблем. Есть свой паркинг на внутреннем дворе. Достаточно тихо, несмотря на трачу, что рядом. Рекомендую для остановки на ночь. Брали номер, когда ехали на отдых.
Очень вежливая, внимательная сопереживающая девушка-администратор не смотря на позднее ночное время Оценку снизила, т.к. после ночевки уехала искусанная клопами.
Ну в целом спать можно.
с полей всегда несёт удобрениями....(не то что бы это проблема отеля просто как факт расположения отеля,
Баталии за чайник это сильно. 👍
Вентиляция в номерах как будто бы с самой постройки не числилась, страшно что лафтаки пыли на голову приземлятся.
Местная кафешка по вкусу в целом хорошо.
Персонал добрый отзывчивый
Просто супер!!! прекрасно расположен рядом с трассой м4. Номера все чистые , выполнены в пастельных тонах , белье все белоснежное, в ванной лежат одноразовые шампуни, мыло и туалетная бумага. Останавливаемся в номере на 4 человек стандарт. За 3500 в сутки лучше не найдете, очень рекомендую
Всегда останавливпемся в этой гостиннице. Чисто, комфортно, бельё хорошее (всегда), душевые чистые, нормальная добротный мебель! Удобное месторасположение, охраняемая стоянка! Рядом кафэ, можно покушать круглосуточно! Спасибо за сервис!
Воняет навозом на всей территории, кондиционеров в номерах нет а окна открыть невозможно в 30 градусную жару. Хотели остановиться на ночь, да вовремя передумали. Снаружи выглядит отель очень даже прилично, это единственное достоинство.
Не самая лучшая столовая! Лагман далек от оригинала, салат из переспелых огурцов. В зале душно и летает рой мух. Есть к чему стремиться, а пока только троечка с натяжкой!!!
Наталья А.
Level 5 Local Expert
August 21
Останавливались в отеле по пути в Крым. Очень удобное месторасположение, номера чистые. Есть круглосуточное кафе, это очень удобно. Правда еда там на троечку.
Неплохо, жили в корпусе над кафе. Номер подуставший, в основном здании гораздо лучше. В номере есть холодильник, телевизор, чайник, что является большим плюсом. С дороги можно выпить чаю и перекусить
10.09.2024 снимали 4х местный номер. На ресепшене злая тетка, попросила доплатить за четвертое одеяло, хотя полотенца 4. Номер маленький, очень пахнет сыростью. Цена завышена в два раза.
Останавливались в мотели переночевать по пути в Анапу, предварительно забронировал номера по телефону,приятно были удивлены хорошей организацией обслуживания, номера чистые, белье белоснежное, парковка авто без проблем, утром с хорошим настроением продолжили путешествие. Спасибо персоналу!
Быстрое бронирование, подтверждают звоном. Стойка администратора работает круглосуточно, быстро решают все вопросы. Номера чистые , очень симпатичные, все необходимое есть в номере . Находится рядом с трассой, что очень удобно для путешествий. Всем рекомендую, точно отдохнёте после длительной дороги
Очень хорошая чистая гостиница, все есть для нормального ночлега. Чистое белье , хорошая кровать, душ. В номерах теплый пол.
Нас без всяких проволочек заселили в 1.30 ночи. Предложили номера на выбор , по дешевле и по дороже. Мы взяли за 2500₽. с двух спальной кроватью.,номер чистый и теплый. На улице отдельная стоянка для авто за своим забором, входит в цену номера.
Рекомендую всем. Тихо,чисто и безопасно .
Можно было бы описывать плюсы и минусы, но один минус перекрыл всё и сделал прибывание там неприемлемым. Главная цель подобных заведений, по сути, дать выспаться... в данном номере это было невозможно! В номере стояла жара градусов 28-30, отопление центральное по вентиляции, перекрытие коротой не предусмотренно, проветривание не работает, т.к. температура нагоняется моментально. С открытым окном в минус спать не вариант. На ресепе угрюмая, неприветливая женщина на просьбу прикрутить отопление развела руками, типа ниче сделать не могу. Лежу раскрытая, пол 3го ночи, не двигаюсь, чтоб жарче не было, пот градом, и думаю, новерное так грешники себя в аду чувствуют, так их жалко стало... проснулась (если это сном можно назвать) разбитая, невыспавшаяся, в простыню как в шаурму завернулась, пока крутилась "на сковородке".. адская ночка
Неожиданно приятное место. Всё чисто. Кормят вкусно и цены приемлемые. Подкачал интернет, но это уже не столь важно, когда с дороги устанешь. И единственный чайник на ресепшене)))
Доброго времени суток✌🏻хорошо отдохнул.) а главное тепло!Обслуживание бомба😉готовят тоже хорошо и не дорого. Если хотите остановиться то лучше здесь😉 парковка своя и это большой плюс👌🏻
Отель в целом хороший!
Останавливались на ночевку при следовании из Краснодарского края в Москву. Поселились в 3-х местном номере (2 взрослых и двое детей 3-х и 10 лет). Номер просторный, чистый, мебель новая, матрасы удобные, дорогу не слышно, есть все удобства. Очень хорошо отдохнули.
На территории есть кафе, вот в нем понравилось не всё. Еда вообщем съедобная, но вечером, как я понял, повара нет и она только разогревается. Не могут даже пожарить яичницу, которая есть в очень скромном меню. Хамоватый и неприветливый персонал всем видом показывает - чего вы тут выделываетесь кушайте что дают завтра все равно уедете. Суп принесли чуть теплым, попросил разогреть побольше, посмотрели как на врага народа. В итоге сам носил на кухню. Там сказали, что такие плохие микроволновки, но в итоге погрели. Короче: кафе не очень, гостиница супер и в целом очень неплохое место для ночевки в пути.
Женщина на кассе вообще неприветливая,такое чувство будто бы она спрашивает взглядом:"нафига вы приехали?"оливье был протухший.
Зато официантка молодец, спасибо ей)
Нас не поселили в отель по водительскому удостоверению. Хотя законодательно подтверждено, что в подобных случаях оно (в/у) является документом, удостоверяющим личность..
По пути из столицы остановились на ночлег. Хочется поблагодарить владельца и персонал отеля за организацию комфортного отдыха в пути.Обстановка очень тёплая и уютная. Утром сытно и вкусно позавтракали в кафе и продолжили путь с хорошими впечатлениями! Спасибо👍
Очень хороший мотель, номера чистые, уютные. Много семейных номеров , автостоянка, адекватная цена. Удобное расположение. Одни плюсы. Нам очень понравилось, рекомендую))
3 года подряд останавливались в Русь, сегодня приехали и нам сказали, что мест нет, хотя люди выходили и сдавали номерки от номеров и уезжали. Как-то странно !