Rusarsenal
128 reviews
April 17
Совершенно непрофессиональная и некомпетентная организация.
Заказали у них пожарную колонку, которая пришла в нерабочем состоянии. На просьбу вернуть денежные средства за неисправный товар сказали, что завод-изготовитель обанкротился, и Русарсенал отказывается возвращать что-либо и не имеет к этому никакого отношения.
Видимо, это новая рабочая схема по продаже брака юридическим лицам.
Спасибо менеджеру Наталье Дьяковой!
March 28
Получал груз по доверенности. Отгрузили быстро. По телефону сказали, что пропуск заказывать не надо, так пускают, а оказалось -не пускают, надо припарковаться, оформить документы , отнести их на склад, и получи пароль, на въезде назвать номер, пароль и только потом въехать на территорию!
August 14, 2024
Отгрузка быстрая, правда нужно кататься и забирать с разных складов, но в целом всё хорошо, особенно интересная пропускная система. С секретными словами, креативно 👍
3
1
March 14
Менеджеры хороши, а вот грузчикам надо учить русский язык, быть внимательнее и аккуратнее грузить машины партнёров.
September 19, 2024
классная фирма, работают с 8 утра, все четко и быстро, девушка на оформление вежливая, ребята грузчики тоже вежливы и приветливы
4
1
December 25, 2024
Неудобная схема погрузки, товар на разных складах, правда на одной площадке. Вот и мечешься между ними собираешь что нужно. Одна накладная 17 пунктов час времени.
July 23, 2023
Замечательная организация. Дёшево, быстро, качественно, огромныц ассортимент товара всегда в наличии. Работа слажена, чувствуется командное взаимодействие всех отделов, начиная от менеджеров, бухгалтерии и заканчивая отгрузкой. Выражаю огромную благодарность генеральному директору. Почёт и Уважение ВАМ !!!
5
September 30, 2024
Отличная организация и профессиональный подход к своей работе все сотрудники компании. Начиная от моего менеджера Лазаревой Марии до сотрудников складов.
3
1
January 31
Периодически приезжаю в эту фирму! Всегда достаточно быстро отгружают! Молодцы!!!
2
October 18, 2024
откуда такие оценки и откуда такие цены не очень понятно.... если брать основных производителей пожарных рукавов то русарсенал самые некачественные , некоторые заказчика отказываются от этого производителя и проверки они плохо проходят, рвутся
2
3
August 9, 2024
Оформление быстрое погрузка оперативная времени потерял мало на территории чисто и ухожено приятное заведение
3
March 17, 2024
Отличный коллектив по ихний работе с клиентами, когда я приезжаю получать товар, я просто получаю удовольствие от организованности этого коллектива. И мой менеджер Лазарева Мария всегда составляет график получения товара в так что я за пол часа оформляю документы и получая товар выезжаю со склада Русарсенала. На все 5
2
1
April 6
Очень хорошее ребята молодцы быстро сделали всё 👍
January 30
В тексте описывается процесс загрузки и оформления документов, который характеризуется быстротой.
1
November 30, 2024
Чистая большая территория!Русские кладовщики для меня это большой плюс)
3
August 27, 2023
В сфере товаров для пожаротушения, в этой организации очень большой выбор, практически всё есть по наличию. Склады огромные, ценник средний, как и в других подобных магазинах, некоторые позиции даже дешевле
4
February 16, 2024
Здравствуйте! Нужен был огнетушитель, позвонила на горячую линию, мне ответила девушка "специалист" которая не может ничего подсказать, я впервые сталкиваюсь с тем,что нужен огнетушитель в помещение,спросила самый дешёвый, в итоге она говорит :
-я ничего не знаю,я не знаю что Вам подсказать.
Спасибо, больше не обращусь! Зачем на звонки отвечать тогда,горе "специалист"
4
2
April 22, 2024
Низкие цены единственный плюс. Стоянка возле организации отсутствует... или всегда занята, долгое ожидание загрузки, гоняют вас по всем складам...
1
2
March 8
Бывал пару раз,ребята молодцы.оперативно работают 👍
March 20, 2023
Очень понравилось работать с компанией Русарсенал. Грамотно дали консультацию по всем вопросам. Очень оценила подход к моей проблеме. Нужно, было в кротчайшие сроки поставить товар, сделали все на 5++++. Спасибо, за проделанную работу!!!
3
December 15, 2023
Максимально адекватный персонал!
Очень приветливые девушки которые выписывают документы, грузчики вежливые. Территория почищена (в зимние период). Цены очень приятные, езжу сюда больше пяти лет, бывал еще на старом адресе.
4
1
June 28, 2024
Загрузка очень долгая!!
Народу много, толку нет!!!
Катаешься от склада к складу это ладно, позиций в заявке много, хорошо!
Но с 11 до 14-45 грузить авто это долго!
На каких то складах ребята шустрят, на каких то ходят на ВЯЛОМ!!!
Даааааа уууужж!!!!
Только тогда когда заказчик вышел на менеджера, сразу все решилось!
Название громкое , а толку нет
2
2
February 7, 2023
Отличная компания, большой ассортимент, быстрое обслуживание. Постоянно покупаю пожарные рукава. Особая благодарность начальнику склада за хорошую и качественную организацию работы !
4
1
October 10, 2023
Отличная организация. Большая номенклатура товаров противопожарного оснащения по самым низким в РФ ценам.
4
1
June 30, 2022
Делюсь впечатлением как покупатель продукции, всё прошло быстро, чётко проконсультировали по ассортименту, имеется всё что связано с противопожарной безопасностью, быстро загрузили, пять с плюсом.
3
1
July 13, 2023
Хороший подьезд, парковка, есть туалет на территории. Ребята работают оперативно.
3
September 12, 2024
Молодцы ребята ночная смена, всегда дождутся выгрузят без проблем
1
1
February 2, 2023
Был на загрузке, быстро загрузили. Но есть один минус, стоянки для ожидания нет. Есть парковка для персонала, стоя в ожидании загрузки охрана постоянно гоняет в зад вперёд. Руководители учтите этот момент, и проявите внимание по этому поводу к дальнобоям.
3
March 19
Быстро грузят и доки!
May 25, 2024
Работают быстро, качественно, рекомендую...
1
1
June 2, 2023
Есть парковка( не особо большая), потом идёшь( оформляет доки), потом в вагончик отдаешь типа накладной на выгрузку, заезжаешь и тебя грузят, все цивильно, все хорошо, девочки доброжелательны и компетентны.
3
1
April 21, 2024
Вдалеке от больших городов,
Там где нет дорогих бутиков...
1
1
September 5, 2022
Работаем много лет.надежная компания. Удобно и понятно , приехал оформил документы получил товар, всё просто без заморочек. Раньше было по хуже но последнее время значительный прогресс. Рекомендую и цены и обслуживание хорошее.
5
1
October 6, 2023
Все хорошо. За исключением погрузки. Очень долгая. Не менее часа. Руководству надо обратить внимание и наладить процесс отгрузки товара
5
October 27, 2022
Большой выбор предлагаемой продукции. Удобно для оптового покупателя, быстрые поставки продукции большими партиями. И есть доставка в ТК
3
January 15, 2023
Кому надо приобрести чтобы пройти инженерку по технике безопасности. Советую, цены отличные. Всё работает без особых проблем. Берут все. От предприятий до малого производства.
3
March 20, 2023
Очень хороший ассортимент и при этом приятные цены, оперативный заказ и отгрузка 👍
4
June 7, 2023
Классная фирма, бере постоянно быстро без суеты, узбеки грамотные всегда помогут.
3
February 18, 2024
Грузился здесь, грузят быстро, документы выписывают четко
3
1
April 7, 2023
Иногда загрузят относительно быстро, а иногда за 6-7 часов. Менеджеров много, но отношение к работе буксует.
3
September 6, 2024
Бывает очередь на погрузке
2
1
October 25, 2024
Норм
3
1
October 25, 2021
Отличная оптовая компания по продаже пожарного оборудования и по изготовлению пожарных рукавов. Товар почти всегда в наличии и хорошего качества.
5
January 20
Процесс оформления ужасен, нет парковки
March 21, 2023
Все гуд. Заказал без проблем, доставили в оговоренные сроки. Рекомендую
3
March 11, 2023
Качественный товар, что заказала то и получила, а то в других компаниях пытались вручить какой то хлам.
4
July 7, 2023
По разгрузке, всё быстро и чётко. Час полтора и свободен. Звонят заранее, узнать когда подъедешь. Выгрузка ночная официально. Но могут с 21:00 начать.
3
September 9, 2021
Самый отвратительный сервис который вообще можно придумать, менеджмент компании отсутствует напрочь! Работали с !!!!!!ДВУМЯ!!!!! ДВУМЯ менеджерами и им просто параллельно на всё!!!! Элементарные вопросы решаются неделями!!!! Если Вы в своей работе хотите получать прибыль - не обращайтесь в данную организацию, сбережёте нервы, время и силы.
7
2
August 19, 2023
Всё супер, очень быстро развиваются
4
May 25, 2023
Четко и быстро, рабочий процес отлажен годами
3
1