Отвратительный сервис!!!
Оформляли заказ для организации, стойка с диспенсером.
Стойка пришла с браком. На мои вопросы, относительно дефекта, отвечали с большими задержками. В конечном итоге деталь отправили деловыми линиями. Заказ не получили в установленный срок, так как у РусБарьера имеется задолженность перед Деловыми Линиями в размере 11.000. Пришлось снова обращаться к менеджерам, вопрос так и не решен до сих пор, до организации не дозвониться, на сообщения не отвечают.
Очень расстроены, красивая картинка на сайте, но ужасный бардак по факту.
Заказывали в начале мая 2020 у РусБарьер ограждения, больше недели не могут привезти товар, хотя обещали на следующий день после оплаты. Менеджер постоянно врет о сроках и стадии доставки. На данный момент обещали отправить Экспресс доставкой, но уже более 2 часов ни ответа, ни информации о судьбе нашего заказа. Если Вам нужно срочно и без проблем - это точно не к этой компании.
Дополню : на часах 3.06.20 пытаемся получить от этой компании недопоставленные элементы - не получается.....наш менеджер уже даже не хочет с нами общаться, другие не дают никаких контактов руководства..... будем писать письма. С документами тоже засада, прислали неправильные и переделать нормально не могут.