Менеджеры внимательные, есть выставка , можно посмотреть, потрогать, пооткрывать двери, всё подробно объясняют, помогают определиться с выбором. Рекомендую 👍
Некачественный монтаж межкомнатной двери. Спустя месяц дверь перекосило, фурнитура разваливается. Дефектолог так и не явился исправлять проблему, хотя дверь на гарантии. Не советую.
Отзывы конечно 50/50. Сомневались,но доверились менеджеру Людмиле. Оформили быстро все, доставка в срок.
Вот уже 3 недели прошло после установки,все хорошо. Спасибо ребятам,кто с нами работал.
Установила 3 двери в компании Русдверь. Качество отличное, от заказа до установки все выполнено четко и профессионально. Осталась очень довольна! Спасибо Русдверь. Рекомендую!
Ужасная компания. Хотели заказать двери. По телефону все путем ответили на вопрос и то что с НДС работают.
Приехали в компанию все обсудили, хотели заказать дверь и тут раз а стоимость другая!!!! А что по телефону не предупредить что стоимость другая и тянуть до самого оформления и потом перед фактом сказать. Всем и так ясно кто так делает.
И после этого мне сыпят звонками и сообщениями про двери, спамом. Зря вообще в эту фирму обращался, потратил время зря и после уже достали.
Долго искала бюджетные двери что было хорошее соотношение цена -качество. Нашла в Русдверь и не подалела. Все хорошо и внимательный персонал и установщики. Рекомендую.
Не понравилось все. Двери представленные на сайте это не то что есть на самом деле. Выбираешь дверь приезжаешь - таких в наличии нет, потом менеджер подбирает дверь, оплачиваешь, на следующий день менеджер звонит- нет в наличии. Представленные скидки - вранье, при оплате показываешь менеджеру якобы полученный купон, менеджер отвечает- нетнетнет это если бы Вы покупали от 53 000, тогда скидка 2000. В общем потраченное впустую время , и ещё посмотрю как вернут сегодня деньги, если начнётся проволочка буду подавать в суд. Никому не советую связываться
Заказывали в офис 2-е двери, изготовили в срок, доставили тоже в срок. Все хорошо упаковано, дефектов никаких не обнаружили, установщик тоже пришел как договаривались, все поставил, весь мусор убрал. Рекомендую!
Компания, основной вид бизнеса которой - перепродажи дверей. Отсюда полное отсутствие качественного сервиса, нормального отношения после оплаты, монтажа (у нас сменилось 3 бригады: одни просто бросили всё и ушли, так как появилась просьба пилить на площадке, потом нашёлся монтажник, который смог выполнить эту просьбу - т.е. нужно уговаривать👎). Защёлки не работают на двух дверях из трёх. Менеджер хорош только до подписания договора.Двери отличные, сервис- отстой. Никому не советую.
Второй раз обращаюсь в кампанию Русдверь, изготовления идут в срок, монтаж сделали аккуратно и быстро.
Сейчас заказала облагораживание на проёмы. Рекомендую!
Моя дверь "рождалась"долго и в муках. И вот, через два месяца после монтажа горе-установщиков и последующего исправления их "косяков", получилась очень симпатичная межкомнатная раздвижная дверь. Благодарна Станиславу за активную поддержку. И, конечно, не могу не отметь мастерство и виртуозность исполнения " исправительных работ" дефектологом Дмитрием. Вот уж поистине Мастер своего дела!
Хочу сказать огромное спасибо приветливой и очень милой девушке Регине, которая помогла нам с выбором двери. А также остались довольны работой монтажников Анатолия и Андрея., которые профессионально установили эту дверь👌 Их труд можно описать в трёх словах: спокойно, аккуратно, идеально !
Хочу выразить благодарность менеджеру Регине за профессионализм в подборе дверей, установщику Эмилю за очень качественную установку, вся работа сделана в установленные сроки, остались очень довольны результатом. Рекомендую!!!
Персонал очень приветливый. Все рассказали, показали, объяснили. Вызвала замерщика в пятницу вечером. Приехал замерщик в субботу. Очень оперативно. Сделал замеры и моментально передал их менеджеру. Менеджер отзвонился через час, пригласил в салон.
Хочу выразить благодарность команде в лице менеджера Регины и установщиков Андрея и Анатолия. Это Профи с большой буквы!! Регина умничка, она знает своё дело на 5+. Первый раз в 2018 случайно заехала в этот магазин дверей, наткнулась на Регину и всё, проблемы мои были решены. В июне этого года когда наш ремонт перешел на 2 этаж, я уже не задумываясь сразу к ней поехала оформлять заказ. Ребята...вы не представляете, какую красоту мне сделали и на этот раз)) жаль ремонт закончен😄. Спасибо этой команде за порядочность, профессионализм, этого ой как сейчас не хватает в этом мире)) !!!!!
P.S. руководству и всей команде "Русдверь" желаю процветания, цените своих сотрудников, ведь только благодаря таким профессионалам как Регина, Андрей, Анатолий - вы на высоте!!! А значит премию ребята точно заслужили😊😊!)))
НОМЕР ДОГОВОРА 1657
От заказа дверей до установки прошёл ровно месяц, при всем том что обещали через две недели и в выходные дни а по итогу устанавливали в будни и не 1 день как обещали а 2, и сколько ещё будут делать и переделывать непонятно!
Так после того как вы заплатите деньги предоплату, менеджеры не будут брать от вас трубки, отвечать на один вопрос по две недели и кормить завтраками!
С директором Русланом Шариповым связаться у вас тоже не получиться, он наверно очень занят продажами своих франшиз и дела до качества их продукций и до сотрудников которые ничего внятного сказать не могут ему дела нет!
По итогу, двери все испорчены при установки от их компании, когда и кто переделывать это будет непонятно.
Монтаж можно ждать 1-2 месяца
Цены заоблачные качества никакого.
Монтажник делал 2 дня свою работу вместо одного и то недоделал и обижено все кинул и ушёл!
Оставив после себя : испорченные обои, испорченные полотна и доборы, и кучу мусора в квартире и в подъезде, хотя в 21 году у всех нормальных фирм инструмент сразу идёт с пылесосом.
Работу он так и наделала, когда ему указали на все недостатки он сказал «за подрезку плинтуса мне не платят» ну ок, предупредить об этом можно и раньше было а не в 21:00. Плюсом ко всему замки на дверях оказались бракованными, хотя с данной фирмой я уже этому не удивился.
Менеджер зачем то добавил нам позиций, которые не пригодились, будут ли их возвращать и кто вернет за это деньги непонятно. Делать они вообще ничего не торопятся, хотя другая любая нормальная компания бы такое бы исправила в тот же день.
Не советую данную фирму никому.
Фото как они работают, качество работы прикладываю.
Все хорошие отзывы явно они сами себе пишут, тк почитайте отзывы в других источниках и посмотрите качество их работ и сами всё поймете.
Руководство вообще никак не реагируют!
Очень сильно понравилось, всё 👍👍👍👍👍сделали быстро и качественно. Хороший магазин ,есть выбор дверей и не дорого. Спасибо большое Вам за ваш труд и заботу о нас. Я очень довольна всем.....
Принимала заявку Регина. Все профессионально рассказала. Показала образцы. Замерщик полезно подсказал как сделать проемы. Установили Андрей и Анатолий отлично справились с работой. Профессионалы. Большое всем спасибо.
Это мрак ,а не компания. Никому не советую. То детали кривые, то просчитались с количеством деталий. Одни обещания. Ценник тоже будь здоров. Полная некомпетентность. Телефон директора шифруют. Советую другие компании. Пожалел что связался с ними.
Хороший сервис) Поставили тут двери 15.09 . Очень вежливо и профессионально общаются менеджеры)) Профессиональные мастера, отдельно им спасибо, поставили входную дверь быстро, чисто и без нервов!
Хороший выбор межкомнатных дверей, весьма достойное качество. Цены выше среднего. Вариант для тех кто не ищет выгоды и экономии, а хочет просто заказать и не думать.
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 19, 2022
В декабре прошлого года устанавливали дверь, и за это время столько проблем от этой двери и третий раз уже требуется ремонт, установка двери это отдельная тема устоновили ее без бруса которы был прописан и оплачен, теперь она окосела не закрывается, отваливаются наличники
Заказали раздвижную дверь сыну. Дверь очень хорошая с двух сторон с зеркалом. Но монтаж затянулся, т.к. материалы обналички были некачественные. Но мастера настояли на замене и результат нас порадовал.
Клиентоориентированность ноль! Сотрудник настаивал на вызове замерщика, не выслушав мои пожелания по двери и не совершив предварительный расчёт. Ещё и трубку бросили!
Спасибо большое за грамотный и профессиональный подход к своему делу. Отдельная благодарность Регине и монтажникам за отличную работу по установке дверей. Всем довольны!!!!!
Заказывал входную дверь неделю назад в этом салоне, брал по уценке. Поставил мастер качественно. Дверь новая, но с большой скидкой, доволен как слон. Сказали, что на складе хранилась, привезли пыльную, но это не страшно, протер, помыл, теперь как новая. По такой цене нигде больше не нашел. Всем советую этот магазин.
Не так давно установили тут двери от этой компании "Турин 506" -3шт. Мастера все чисто поставили, нигде ничего не провисло, качественно одним словом. Регина супер - вписались в бюджет с ее помощью, получилась та сумма, на которую рассчитывал. Спасибо!
Крутой салон! Был тут в начале ноября, Регина очень общительный и приятный специалист) Двери , скорее всего, буду через пару недель покупать именно тут, потому что внушает доверие фирма)
Объездила почти все дверные магазины в городе, перечитала отзывы о магазинах, о фабриках дверей, отзывы о фабриках и дверях. Вообщем, подошла к вопросу выбора дверей основательно. Путем долгого анализа и посещений остановилась на салоне дверей Русдвери. В салон приехала уже с багажом знаний по дверям)) Консультировала по дверям менеджер Регина. Подход профессионала. Объяснила доступно и популярно, выяснила важные моменты, на которые в других салонах даже не обращали внимания, без лишней рекламы и навязчивости (в других салонах тебя либо не замечают, либо пытаются откровенно 'впарить' хоть что-нибудь). Заказ оформили. Двери приехал устанавливать Руслан. 2 двери установил быстро, ровно и монументально. Тем, кто пишет про то, что стоимость дверей в салоне не соответствует итоговой стоимости, спросите в других салонах стоимость (полотно, доборы, обналичка, установка, фурнитура, доставка, подъем и прочее). Удивитесь. Мне считали дороже, чем тут, но качество полотна было хуже. Руководству: берегите таких сотрудников, в наше время они 70% успеха компании. Тем, кто уже не первую неделю пытается выбрать двери, салон, установщика: вам сюда. Отзыв не заказной, просто мои тараканы в голове, которые предъявляют повышенные требования к качеству и сервису благодарны за красивые, качественные двери и сервис)))))) а пены можно было бы и побольше, но это уже мелочи) и кстати, проем можно было и не расширять)
Ребята которые делали больше проем входной двери и установили дверь, сработали хорошо. И те кто в кварите демонтировали и устанавливали межкомнатные двери тоже работали хорошо.