Rusfinans Bank
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Драмтеатр
151 m
7 reviews
July 27, 2019
Не удовлетворена обслуживанием банка. Очень много «подводных камней» на которых потеряла около 10000 рублей при кредитовании: невозможно закрыть досрочно кредит в дату обращения( только в дату списания). Допустим обратилась в офис 28.06, чтобы полностью закрыть кредит, а дата списания 26.07. Целый месяц ждала, чтобы кредит закрылся, потеряла деньги на процентах за этот месяц. Захотела вернуть деньги за неиспользованную страховку, потеряла деньги за 2 месяца: 1 месяц закрывался кредит, и наступил следующий месяц (за него тоже страховка не возвращается). Пишешь заявление на возврат страховки в офисе, сотрудники его фиксируют, отдают тебе на руки заявление, сам едешь на почту и отправляешь заказным письмом по адресу, который дали сотрудники. Заказала справку о полном досрочном гашении, указав, что хочу забрать в офисе- стоимость от 100 рублей. В общем, на каждом шагу теряешь деньги. Итого, чтобы закрыть досрочно кредит и вернуть страховку нужно раз 5 приехать в офис. И это не считая того, что внести деньги в офисе нельзя, только через Росбанк (партнёр), так как нет кассы. А в Росбанке для оплаты кредита нужно заказать специальную именную карту, которая изготавливается около 3 недель. Вот и мотаешься из одного офиса в другой.
6
3
August 10, 2020
Самый отстойный банк. Ни от кого ни чего не добьешся. Филиалы позакрывались,онлай банк постоянно висит. Ближайший офис за 200 км. И за каждой закорючкой предлогают приехать лично в офис. Кошмар.
1
June 26, 2020
Небольшое помещение. Не удовлетворена обслуживанием. Сложно получить правдивую консультацию.
1