Rusgaz Servis
Directions
Улица Суворова
185 m
Similar places nearby
28 reviews
November 30, 2024
Котел Вейсман. Отключился. Дом остался без отопления. Обидно. Обратился к сотруднику компании Фирузу. Буквально через час он был уже у меня. Быстро определил неисправность (сгорело одно из реле в плате управления) На следующий день уже было все отремонтировано, установлено и проверено. Отличная и оперативная работа, внимание к клиенту.
Я остался весьма доволен и сроками и результатом и ценами.
Рекомендую.
November 22, 2023
*** ‼️Будьте осторожны по ремонту у этой организации. Менялась температура воды переодически , мастер поменял реле , заплатила 4700, через несколько часов котёл совсем отключился вместе с отоплением , вызвали повторно , сказал что сломался вентилятор стоимость которого 7000 руб. Я уверена что они так зарабатывают деньги , приходят чинят одно , а в итоге ломается другое . Бог им судья … Организация сравнивает с врачами … ну дай Бог что бы вам попался такой врач уважаемая служба и великолепные мастера. Мастеру пофигу … говорит да такое бывает , потому что котлу 8 лет . Не сомневаюсь что бывает … но только такое не должно быть после ремонта мастера ! Вот такие профессионалы работают в этой организации , удобно конечно что они находятся в ОБ , но не советую с ними связываться . И да , хотела заключить с ними договор , в офисе сказали что у мастера есть документы и на месте можно заключить, но мастеру почему то это не интересно , сказал что у него много вызовов и что он с собой документы не взял . В итоге из за того что я вперед деньги не перевела , дал на поиск денег 5 мин … мастер ушел оставив котел в разобранном виде .
5
1
October 31, 2023
Из плюсов: регулярно приходят и делают ТО котла в рамках заключённого договора.
Из минусов: хамство как при ответе по телефону , так и от мастера Александра, полное отсутствие клиентоориентированности, качество ТО под вопросом, потому что регулярно возникают сбои в работе котла и мастер "не видит причин сбоев". В выходной день мастер не придёт, даже если котел не работает совсем, даже если на улице минусовая температура, они просто не работают, телефон не отвечает.
Не рекомендую эту компанию.
3
1