Отличная компания, много лет с ними сотрудничаю. Бывал как в центральном офисе, так и по магазинам. Везде хорошее отношение к покупателям и партнёрам. Приветливые и квалифицированные продавцы, всегда помогут с выбором товаров.
Продавец приветливый, все подробно объяснила. Ничего лишнего не навязывала. В общем все по существу. Объяснила как делать возврат, если товар всеже не подойдёт. Но все подошло и отлично работает!!!
Не скажу за всё ООО ТД РУСИЧИ, но по ул. Октябрьской Революции, на Фортуне, есть павильон "ТД РУСИЧИ" , где работают прекрасные люди- внимательные, отзывчивые,готовые оказать любую помощь по профилю деятельности. Менеджер Кузакова Алла Николаевна, Григоренко Светлана Евгеньевна, менеджер отдела продаж. Я всегда обращаюсь к ним и всегда получаю исчерпывающую информацию не только по товарам и комплектующим, но и подробные пояснения. Если в "РУСИЧАХ" весь коллектив такой, я поставлю **********, только дайте возможность. Всем советую этот адрес - не пожалеете!!! С ув. Вусик В.П.
А по поводу того, что при возврате товара (недокомплект) отказывают вернуть деньги - либо сие по своей оплошности происходит(куда глаза смотрят),Либо,как обычно- выкинул кассовый документ.
Ну откуда может появится недокомплект - при клиенте же и комлектуют! Даже запечатанный товар и тот вскрывается для ревизии. Извини - значит сам лопухнулся. Не бойтесь показаться нудными - ЗДЕСЬ вас поймут. И всё же - 2 раза по 5 звёзд!!! Спасибо, что вы есть. К стати: для тех, у кого по той или иной причине вышло из строя (сломалось,перегорело,отказало и т.д.) - не спешите исходить на пену - принесите и менеджеры могут помочь даже в этом. Правда с учётом срока гарантии, но это уже не так критично. Главное - Русичи могут всё. А с глупостями обращайтесь к медикам.
Очень грамотные менеджеры, большой выбор. Иногда на складе приходится долго ждать выдачу товара.
2
Show business's response
Дмитрий Рудых
Level 11 Local Expert
December 12, 2019
Удобный специализированный поставщик в самом центре города, отличный оперативный персонал, большой ассортимент, наличие на складах. Для монтажных организаций в самый раз!