Есть гардеробная, интерьер интересный. Персонал вежливый. Сначала посадили на против колонок, но музыка слишком громкая, а когда поют то вообще даже криком до соседа не дозваться. Мы пришли пообщаться а тут музон. Спасибо пересадили и стало получше. На этом плюсы и кончались. Еду подавали кусками, а нас четверо и когда принесли последнее блюдо то у первых все уже остыло, либо пришлось бы по очереди есть. Еда средняя, шашлык сухой и подгоревший, не помню что брали ребята, но тоже были не в восторге. Был вкусный лимонад с грейпфрутом. Под конец вечера пришлось долго ждать чтобы попросить счёт. Что тоже радости не прибавило. На следующий день я и друзья ещё получались с животом, так что посещать ещё раз не хотела бы подобное заведение.
Была в данном ресторане второй раз. Первый раз были зимой, мы с мужем остались в восторге и советовали всем. Сегодня я расхваливала подруге и мы пришли снова, но кажется, зря. Все незадалось с самого начала, мало приветливая девушка на входе (нас было двое, и это уточнили, но дали одно меню), официант постоянно переспрашивал блюда и часто называл не те, какие мы называли, как итог принесли не с той начинкой хинкали, сказали, что это ошибка поворов, но все это в совокупности создало совершенно неприятное впечатление, что пробили по чеку в итоге не смотрела. Было заметно, что персонал весь очень юный и неопытный, наверное, студенты. Официант с широкой улыбкой сказал, надеемся, вы к нам придёте ещё, девушка на входе, когда мы прошли мимо не подняла головы от телефона, уже на середине лестницы когда мы были, сказала что-то типо всего хорошего. 🤷♀️
Встречали Новый год в этом заведении. Нам очень всё понравилось. Милейшие официанты, красивый интерьер, шикарная развлекательная программа, ребёнок тусил в детской комнате с удовольствием. Всё было очень вкусно к тому же! Можно смело посещать заведение с семьёй, с детьми.
Не первый раз прихожу сюда отдохнуть с подругами и насладиться приятной атмосферой! Все на высшем уровне: обстановка, интерьер, еда, напитки, обслуживание, музыкальное сопровождение!
Отдельное спасибо официанту Михаилу за то, что сделал наш вечер еще лучше, супер вежливый, внимательный и позитивный !
Очень приятное место, порадовала вкусная кухня и вежливый персонал, обязательно вернемся!
Show business's response
Nasten'ka
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Очень приятное место, большой зал, есть возможность выбрать для себя уютное место:-)
Меню большое, разнообразное, еда вкусная
Были компанией, всем понравилось!
Очень приятное место! Вкусная еда, быстрая подача и красивая!) спасибо за комплимент от заведения в виде вишенной настойки и шоти, а также в конце нашего обеда нам дали грецкие орехи и яблоки. Буду рекомендовать своим знакомым!
Из плюсов: еда вкусная, но из меню некоторых позиций не было в наличии, а некоторые отказались готовить ещё (молочный коктейль) сказали всё закончилось, хотя были в обед в будни. Блюда как везде, ничего особо "вау"
Из минусов: бронировала отдельностоящий стол (на 6 человек) , не на общих диванах, а официанты забронировали стол именно там. Хотя в центре зала отдельные столы были пустыми. Пока не сказала зовите старшего и дайте жалобную книгу, не посадили куда хотела.
Официанты уставшие, словно уже месяц без передышки, вечно куда-то бегущие и смотрящие в пол.
В общем не сильно приглянулся ресторан, так перекусить можно зайти, если мест не будет в других заведениях, но что то отмечать не пойду, вдруг подведут снова.
Отмечали юбилей в ресторане Русико 3 марта 2024 г Все понравилось . Решили заказать доставку на 8 марта. Сделали заказ накануне вечером на 16-00. В итоге привезли заказ после скандала на час позже. Начали проверять заказ. Выясняется что заказ не наш. Ладно , хорошо все ошибаются , пытались созваниваться с администратором ресторана, прошло уже 2 часа наш вопрос не решается от слова совсем !!! Несут всякий бред , говорят войдите в наше положение , у нас много заказов…Вместо того чтобы просто извиниться и привезти тот заказ за который мы заплатили! Никогда больше не пойдем в этот ресторан и тем болеее никогда не будем ничего из него заказывать. Обязательно разместим мнение об этом заведении в средствах массовой информации!!!
Очень хорошее атмосферное место русско-грузинской кухни! Всё вкусно, прекрасное обслуживание! Вас всегда встретят здесь с улыбкой и позитивным настроем (к которому прилагаются замечательные приветственные настойки)))
Вчера посетили ресторанчик. После обновления были первый раз. Прочитала отзывы, пригласила семью. Основным фактором было наличие приличной детской комнаты. В целом все хорошо кроме обслуживания. Ну или нам не повезло просто)) Комплимент в виде лепёшки был без соуса, настойки и вовсе не принесли. Но,возможно, с января их и отменили совсем, это не так и важно. Официант у нас была Ира ( или Нина,могу ошибаться). Человек совсем не заинтересован в клиентах. Приняла заказ и ушла. Потом начала уносить грязную посуду и на этом пропала. Часть так и осталась на столе. Ничего не спрашивала, хотим мы еще что-то заказать/ не хотим, понравились нам блюда/ не понравились. Хотели заказать десерт,но так и не дождались ее. В итоге, попросили счет. И опять тишина. Ждали минут 20. В итоге,встали и пошли к гардеробу. Муж хотел п
сказать администратору, но его не нашел. Остановил другого официанта, рассчитался. А так,наверное,можно было и просто уйти без оплаты. Не скажу,что была прям полная посадка и все зашивались,бегали. Свободные столы были в наличии. Учитывая конкуренцию сейчас в ресторанном бизнесе, хотелось бы пожелать усилить обслуживание,конечно.
Красивое и уютное место. Интересный интерьер, есть детская комната. Вежливые и доброжелательные официанты. Компактное меню. Пробовала далеко не все блюда, но из того, что заказывала было невкусно.
Очень понравилось данное заведение, все вкусно, сытно, креветки на мангале огонь, хинкали с вешенками просто вау, хачапури вкусное, слов нет одни эмоции, в туалете неожиданно для меня сказки читали
Все очень вкусно, на мой взгляд одно из самых вкусных грузинский заведений в Самаре.
Большой выбор меню. Очень вежливый персонал, особенно понравился официант Артем. Приятные цены.
Милое , душевное место , с приятной атмосферой , вкусной кухней и хорошим персоналом . Отдельное спасибо 🙏 официанту Мише , за теплое отношение и вкусный грейпфрут подареный вконце вечера ) Обязательно вернемся вновь)
Отличный интерьер, и атмосфера , каждому искренне рекомендую данное заведение для посещения!
Спасибо официантке Валерии за отличное обслуживание и доброжелательность!
Очень приятное заведение, вкусные грузинские блюда, цены приемлемые, уютный интерьер, когда мы были вечером была программа с саксофоном,очень хорошее обслуживание, шикарные десерты и чай.
Не раздутое меню - и это большой плюс. Атмосферно. Вкусно.
Очень приятные официанты. Всегда,приходя сюда, чувствую себя дорогим гостем.
То заведение, где сервис - это не пустое слово.
Кстати, хорошие бизнес-ланчи по приятным ценам
В общем, молодцы, спасибо! Будем приходить к вам ещё много-много раз
Место отличное. Очень вкусно готовят. Две звезды за обслуживание - попадали 3 раза на официанта Михаила - ни разу не принес полностью заказ. Уходили с чувством легкого голода…
Посетили данный ресторан компанией. На входе гардероб - который находится на проходе и люди толкаются друг с другом.столы в ресторане находятся очень тесно , зайти за стол у окна необходимо протискиваться между столом и диваном. Еще минус - душно, сидели и задыхались. Откровенно- не понравилось. Хотя еда вкусная,. Заказывала кебаб баранина. Десерт фисташковый рулет - ни о чем, зеленый краситель и все. Второй раз не пошла бы...
Посетили данный ресторан вместе с женой и дочерью. На входе встретили, уточнили присоединится к нам кто то или нет. Проводили и предложили на выбор места. Сразу впечатлили размеры, они довольно большие, а также разнообразие посадочных мест, тут и мягкие стулья и диваны, 4х местные места и под компанию разных размеров. Очень уютно, клево обыграли с потолком, взяли минус этих потолков с помощью дизайнерского подхода превратили в плюс. Понравилась сильно музыка!
Официант Екатерина внимательная и дружелюбная. Были в обед в субботу никаких задержек не было, заказанное долго не ждали, использованную посуду убирала оперативно) Все было вкусно, хачапури имеретинский и по аджарски на хорошем уровне, а уж в них толк знаем, пробовали во многих других ресторанах. В начале сделали комплемент, пока думали что заказать, шоти и к нему соус баже, прекрасное сочетание. Мне это напомнило еще один ресторан, в котором так же делают, это очень подкупает) А под конец вместе со счетом принесли пару хороших абхазских лимонов в подарок от заведения.
Посидели очень хорошо, не хотелось уходить. Заказали еще чай, а дочка пошла в детскую игровую комнату (от куда она тоже не хотела уходить), пока мы общались, пили чай и наслаждались этой атмосферой. Туалет тоже зачетный, да еще с некоторой изюминкой, там читаются аудиосказки)))
В Русико хочется вернуться! Мы нашли для себя еще одно любимое место) Смело могу рекомендовать к посещению!
Еда вкусная( пельмени, хинкали, хачапури), но порции маленькие. Отдельно хочется отметить испорченное настроение, когда в конце принесли счет с доп оплатой 250 р за каждого человека, тк нас была компания 13 человек. Причем ни когда мы звонили договаривались о брони столика, ни когда мы пришли, про доп деньги за обслуживание нам никто не сказал. Счёт пересчитали, после того, как мы с ними поспорили, но осадок остался. Так все же бизнес не делается. А так уютно, мило. Официантка приветливая. Оставили ей чаевые хорошие.
Потрясающе приятное место.
Вкусно.
Цены адекватные. Персонал тоже алекватный.
Странноватая стилистика: левушки в кокошниках здороваются по грузински.
Очень удивило аудиооформление туалетной комнаты.
Понятное меню и быстрое обслуживание. В который раз оказываюсь здесь в обед. И наверняка приду снова.
Персонал работает быстро и четко.
В этот раз официант, приятный молодой человек Илья, хорошо знает меню, готов помочь с выбором.
Ресторан оставил очень неоднозначное ощущение. Пришел проверить, что стало вместо любимой Чучвары. Был банкет и внимание уделяли мало для клиентов на бизнес ланч, каковым я поневоле явился. Хотя я планировал взять из основного меню. Но оценил что буду ждать более 30 мин. В бизнес меню 6 первых блюд... и одно лишь грузинское?! И... на выбор остались только 3 и это в 13.00. Далее выбрать чтото из кавказской кухни также было просто невозможно. Удивлен ли я? Нет, просто поражен. Добило всё это странные жаренные пельмени из рыбы, что за рыба я так и не узнал... да и не смог определить... теста было намного больше, чем начинки. Официант.... был настолько навязчив, что я чувствовал что просто идет насилие над моим выбором. Итого я решил дать шанс, возможно я чтото понял/принял не так и придти уже вечером и понять, стоит ли этот ресторан посещать и в дальнейшем.
Бокалы для напитков с разводами, не натерты перед полной посадкой.
Салат «с языком и вишней» - хотелось бы язык более нежного исполнения, а не состояния резины.
На протяжении 2-3 недель в женской уборной отсутствует нет холодной воды, из под крана льется кипяток.
В помещении не комфортно (холодно) со стороны выхода при выключении вентиляции, или открытии уличной двери.
В гардеробе не было вешалок для верхней одежды.
По барной карте много позиций вин отсутствует.
В целом место приятное, но есть но.
Отмечали день рождения в семейном кругу. Вкусная кухня, хорошее обслуживание. Приятные комплименты от заведения, громкие поздравление. Понравилось ещё вернёмся.
Заходили на обед. Жареные пельмешки вкусные, подаются с грибами, но в меню про это не сказано и официант не предупредила, если человек не ест грибы, будет грустненько.
Хинкали неплохие. Брала свинину-говядину, баранину и 3 сыра. Последние оказались самыми вкусными. Официант не предложил соусы к хинкали, если без них, потому что долго было ждать официанта, она постоянно была вне зоны видимости.
В туалете читают сказки. Интересно, но очень громко и долго.
Из плюсов- в туалете женском есть пеленалтный столик, но он находится прям у двери, ничем не огорожен, и, наверное, не очень приятно будет другим посетителям, когда мамочка будет меня подгузник ребёнку.
Ещё есть стульчики для кормления, но само кафе на втором этаже, лифта нет, значит, с коляской не зайдёшь ну или тащить её придётся на второй этаж, потому что внизу тоже не оставишь - там другое кафе и никто следить не будет.
За эти недочёты минус звезда
Отличный ресторан! Очень вкусная еда, быстрое и качественное обслуживание. Очень порадовало наличие детской комнаты, после ужина своих детей не видели до ухода))) Пиво вот на 4, но в таком заведении, с такой вкусной едой надо пить либо вино, либо водочку))) Водочка, кстати, хороша!)) Обязательно вернемся.
Даша ты супер!
Прекрасный атмосферный ресторан, очень вкусная еда, обслуживание на высшем уровне, Дарья очень вежливая, красивая, оперативно работает, все очень нравится придем еще!