Меня очень подкупил сервис и осведомлённость сотрудников о всех системах до мелочей. Записался по телефону, приехал с опозданием, но ребята всё равно взялись за работу. Все максимально быстро и четко, а главное - по делу. Спасибо огромное автосервису «Рускат». Обслуживание и качество работы на высоте! Ремонт был выполнен на очень высоком уровне. Отношение сотрудников автосервиса к клиенту можно считать образцово-показательным! Рекомендую!
Я сам с другого региона и прекрасно знаю как работают сервисы приезжими. Мне надо было пройти очередное ТО на Прадике и я с опаской, но всё таки обратился в "РусКат". Всё просто СУПЕР!!! Приехал в назначенное время, менеджер принял автомобиль, объяснил что будет сделано и сколько это займет времени. Через некоторое время позвонили, сказали, что после диагностики ходовой, механики рекомендовали произвести замену некоторых деталей. Замену деталей не НАВЯЗЫВАЛ, как это делается во многих автосервисах!!! Вобщем все поменяли и отремонтировали. Цена за работу и за расходники меня вообще приятно удивили, очень недорого . Также мойку автомобиля ещё сделали.
Итог: на ремонт, то или любые работы с автомобилем только сюда. Только в РусКат!!!
Делал сход развал, сделали только схождение, на развал программное обеспечение отсутствует, но сделали хорошо, минут за 10, езжу и не нарадуюсь. Стоило 2000, с развалом было бы 2500р.
Это Сто? Качество работы можете оценить по состоянию таксопарка города (в основном они обслуживаются здесь) личный опыт-замена шруса (с помощью болгарки и зубила?) привела к замене всего узла.
Понравилось то, что еспь режим "живой очереди". Не нужно записываться за неделю. Примут, выслушают, отремонтируют. В наличии есть основные расходники, не нужно бегать по магазинам. После ремонта выдадут чек и реестр проделанных работ. Не "впаривают" лишних работ. Но если в процессе ремонта выявляют другие неисправности, обязательно укажут. Ремонтируют быстро, необходимые инструменты и приспособления в наличии. Чистота ремонтных зон соблюдается.
4
Златко Юнузович
Level 3 Local Expert
May 31, 2024
Обращался два раза, вытекала жидкость ГУР ничего не посмотрев, сказали покупай рейку. Купил рейку контрактную установили они мне ,и ничего не поменялось, оказалось ГУР надо было заказать ВСЕГО ЛИШЬ.Второй раз обратился, двигатель троил , сказали хана движку надо покупать новый🤦♂️
Приехал на другое СТО поменяли катушки и троение прекратилось.
ОНИ ВСЕ СЫТЫЕ РАБОТАТЬ НЕ ХОТЯТ!
Только факты - через Рускат заказал саоьники для авто- 3 недели ожидания и общений и обещаний менеджера -что вот вот придет следующим рейсом заказ, в итоге так и не увидел ничего. Вернул предоплату.. Еще одна попытка обратился в сервис с несложной прозьбой поменять топливный фильтр в системе питания который находится на двигателе ,не в топливном баке и не спросил цену стоимости услуг сервиса , не ожидал что можно так цену так" ломануть - " 5 тысяч рублей"- озвучил менеджер , замена фильтра на малолитражке. Выводы делайте сами ...
Разбили машину после замены тормозных колодок тормоза не сработали, причем сразу на сто прошел ицидет, ремонт остался на нашей совести. не советую не каму там делать автомобиль