Не советую данный магазин! Приходится самому звонить и узнавать о статусе своего заказа. Должны были привести 4 июля 2024, в итоге привезли 5 июля . Даже не соизволили позвонить и сказать , что заказ приедет в другой день. Отношение к клиентам ужасное!!!!
1
Show business's response
Д
Дмитрий Ш.
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Отвратительный сервис. На сайте приняли заказ, пришло подтверждающее письмо на почту, самовывоз.
Приехал забирать-ответили в наличии нет, закончились - хотя была подтвержденная бронь.
На мое предложение давайте оформим под заказ - «ну вы на сайте отслкживайте, как придел покупайте если успеете». Если нет лишнего времени играть в лотерею - не рекомендую.
Сделала заказ номер 00160384 , 4 июля 2024 года, сегодня 5 июля 2024 года позвонила сама чтобы узнать статус заказа, сказали вам перезвонят через 15 минут, прошел сегодняшний день, до сих пор перезванивают! Ужасное отношение клиентам!!!! Не рекомендую тут что-то покупать!
В марте купил кондиционеры с поставкой в апреле. Прошло 4 месяца!!! ЧЕТЫРЕ МЕСЯЦА, КАРЛ!!!
Каждый раз меня продолжают кормить завтраками!
Лето почти закончилось, кондиционеры я пока так и не получил!!!
Очень хорошо подумайте перед тем как связываться с этой компанией!
Хорошие цены, нужно ловить наличие нужного товара со скидкой. Кстати, очень много есть уценки,с хорошими скидками. Покупали кондиционер напольный, хорошая цена и работает. Но потом цены пошли вверх когда была жара!
Большое спасибо продавцам этого магазина и лично Лилии. Помогла нам подобрать водонагреватель. Мы с женой изначально хотели купить бойлер, а нам посоветовала проточный ( о которых мы не знали) переубедила нас и мы остались очень довольны. Компактный, мощный, как говорится лей воды сколько хочешь. Вот реально ОГРОМНОЕ спасибо!!!
2
Norther
Level 10 Local Expert
February 25, 2022
купили в Мвидео, кондиционер electrolux arctic air, через год сломался, обратились в русклимат, мастера пришли через несколько месяцев (3 месяца) и пообещали заменить нерабочую запчасть, через несколько месяцев (2 месяца) пришли, но з/часть не подошла. Через еще пару месяцев, когда мы сами позвонили, сказали, что сделать ничего не могут и пускай нам кондюк меняют. Итого, после обращения прошел ГОД!!!!
Заказал конвектор через сайт. Оперативно перезвонили, сказали что выбранного мной нет в наличии, предложили аналог. Подъехал в магазин, без проблем забрал. Консультант ответил на все вопросы.