Хороший магазин цветов, не первый раз покупаем там букеты! Всегда оригинальные и необычные, есть бонусная система! 10.11.2024 девушка-флорист очень внимательно обслужила, предложила посмотреть букеты поближе! Мне понравился букет, но был дороже моего бюджета! Девушка предложила тогда посмотреть мои баллы, в общем, баллы были и можно сказать девушка меня так уговорила купить этот букет! Помогла выбрать открытку! Я очень довольна сервисом, качеством обслуживания и выбором букетов, цветы всегда свежие!
Магазины этой сети мне нравятся больше остальных. Всегда приятно покупать что-то, продавцы отзывчивы - стараются в бросить все дела и что-то подсказать, помочь. Не всегда есть большой выбор, если зайти по пути, но можно заказать на сайте и в этот же день привезут. Можно всегда найти свежие цветы, а продавцы подскажут, как сохранить их подольше.
Отличный магазин цветов, уже давно покупаю цветы только здесь! Красиво все оформлено, как и готовые букеты, так и собирают быстро и качественно! Хороший и вежливый персонал! Рекомендую всем!
Очень хороший цветочный магазин! продавец грамотный, знает свое дело, все рассказала о цветке, помогла сделать выбор. Интерьер магазина оформлен стильно, ассортимент прекрасный
Отличный магазин. Цены, обслуживание радует. Плюс приятный дизайн у магазинов, узнаваемый. Спасибо вам за бонусную систему. Это тоже большой плюс в вашу копилку и в нашу =)
Рускус самый лучший цветочный магазин, на мой взгляд, там всегда можно найти всегда свежие хорошие красивые цветы, по нормальным ценам. Персонал очень отзывчивый помогут всегда с выбором, подскажут. Можно так же всегда приобрести на какое либо мероприятие, атрибутику этого плана, шары с прикольными надписями, открытки, мягкие игрушки и т д. Всем рекомендую этот магазин не пожалеете.
очень хороший сервис, быстро помогли собрать букетик на день рождения подружки, получился красивый букет гипсофил, спасибо вам большое! и я, и подружка в восторге 💞
Меня всегда привлекала ветрина магазина. Сама я с Красноармейского района, сюда приезжаю к косметологу. Решила сделать приятный сюрприз доктору - купить цветы без повода. Была приятно удивлена ассортимент. От шикарных букетов для торжества, до скромных цветов по приемлемым ценам. Приветливая продавец помогла с выбором. Моя доктор осталась довольна букетом. Спасибо магазину.
Зашла в Рускус впервые и была приятно удивлена. Вежливая девушка-флорист помогла с выбором, быстро собрала красивый букет из роз. Так же я отметила наличие разнообразие красивых и оригинальных уже готовых букетов. Классный цветочный магазин 👌🏼
Заказывал цветы и нужно было срочно привести
Быстро приняли заказ, проконсультировали по телефону и показали собранный очень красиаый букет так быстро, что я аж не ожидал
И доставили, конечно, во время
Рекомендую!
Всегда покупаю цветы по разным поводам в лавках этой сети. Оригинальные композиции, приветливый персонал, милые сопутсвующие товары(открытки, игрушки, топпинги и ещё много-много всего). Можно заказать букет по своему вкусу. Приемлемые цены, приятная бонусная программа. Для постоянных покупателей выходит очень выгодно. Всем рекомендую!
Самый лучший цветочный магазин, отличное соотношение цены и качества. Ассортимент цветов обширен. Продавец настоящий флористика, очень внимательна и аккуратна к цветам и покупателям
Чудесный дом цветов и растений, грамотный и внимательный персонал, свежие цветы, большой ассортимент, разумные цены и приятные бонусы для клиентов, процветания и роста сети 🤗
На день рождения мамы я (заранее — вчера) заказала букет с доставкой.
Пообещали привезти с 9 до 11
В 10:30 я решила узнать когда будет курьер, так как мама решила сходить в озон выбрать и забрать сумку.
В итоге администратор перезвонила мне и сказала, что КУРЬЕР СВЯЗАЛСЯ С МОЕЙ МАМОЙ И ОНИ ДОГОВОРИЛИСЬ, ЧТО ОН ПРИЕДЕТ ЧЕРЕЗ ЧАС!!!!!!!
Зачем звонить получателю, если это сюрприз?!?!?
Звоню маме, она говорит: «вот мне позвонил курьер, сказал будет в течении часа, буду сидеть его и ждать»
Я сказала ей идти на озон и не переживать за доставку, а спокойно делать свои дела.
Написала администратору с просьбой доставить букет в СОСЕДНИЙ ДОМ!!! ОН БУКВАЛЬНО СОСЕДНИЙ!!! АДМИНИСТРАТОР ПРОЧИТАЛА МОИ СООБЩЕНИЯ!!!
В итоге мама звонит мне через 15-20 минут, что она в озоне и выбирает сумку. Я решаю набрать курьера, чтобы узнать где он и что действительно до него дошла информация про соседний дом!
Он берет трубку и говорит: я у вашего подъезда, в домофон никто не отвечает, я позвонил вашей маме, чтобы она вернулась обратно…
Коммуникация сотрудников — ОТСУТСТВУЕТ!
Спасибо, рускус, за испорченный сюрприз и плохое настроение 👍
Но букет красивый, хоть тут хорошо сработали
Смешанные чувства. С одной стороны, букеты прекрасные, с другой - сервис доставки отвратителен.
Началось ещё на этапе оформления, списать накопленные бонусы нельзя, начислить нельзя, оплата только переводом. Обещали промокод, не дали.
Заказала 2 одинаковых букета на 13.00 следующего дня.
О готовности букета мне никто не сообщил, фото не прислал. В 13.15 одного из букетов ещё не было, его привезли только в 13.30. Флорист в лавке рекомендовала мне самой выяснять где букет, так как она просто продавец.
В итоге, опоздали на мероприятие, когда пришли на место, увидели, что букет, который доставлен вовремя раскис и у коробки отваливается дно. Супруг поехал обратно в лавку и пропустил награждение ребенка. Там коробку заменили, вручать пришлось, когда уже все расходились.
При этом, в чате доставки ещё пытались выяснить не я ли сама испортила букет.
Когда стало понятно, что моей вины нет, никто даже не извинился. Со мной должна была связаться служба контроля качества, но так и не связалсась.
Так что хорошо подумаю, покупать ли ещё букеты в этой компании, хотя цветы мне очень нравятся, к таким форс-мажорам я не готова.
Хороший магазин, выбор цветов достойный! Не первый раз беру там цветы. Флористы вежливые, делают хорошие букеты! Цветы стоят долго, что самое важное. А ещё они рядом с домом. Есть бонусная программа.
Обслуживание хорошее, ненавязчивое. Все по запросу, плюс предложили скидочную карту оформить по номеру телефона. Помогли выбрать цветы и упаковать красиво. Все замечательно
Очень хороший магазин, сервис отличный, продавцы разбираются в товаре и очень приветливые. Отличный выбор цветов, от самых классических до экзотических. Красивые композиции букетов. Если собираете сами вам также сделают красивую композицию.
Очень приятный и вежливый персонал, большой выбор товаров. Мы там всегда покупаем цветы взрослым в подарок, а деткам шарики. Последний раз брали маме в подарок медведя плюшевого, очень довольны и она и мы🥰 Спасибо Вам🙂
Отличный цветочный магазин. Расположен в торговом центре, что очень удобно 👍
Большой выбор цветов. Девушка-продавец очень вежливая, помогла с выбором и сделала красивый букет.
Магазин замечательный! Покупали цветы на день воспитателя, флорист помогла с выбором, красиво оформила, доброжелательная и очень компанейская))). Выбор цветов не маленький, цветы все свежие и доступные по цене. Спасибо 🌹
Отличный магазин, большой выбор цветов, букетов.
Приятный, вежливый персонал.
И проконсультируют, помогут в выборе как цветов так и букета.
Цветы всегда свежие.
Покупаю цветы в этом магазине постоянно. Цветы всегда свежие, хорошего качества. Продавцы приветливые, доброжелательные. Всегда подскажут и дадут совет. В общем рекомендую этот магазин, с покупкой не прогадаете.
Рускус просто потрясающе красивое место!
Всегда можно подобрать букет на любой вкус и кошелёк, а самое главное букет будет оригинальным и неповторимым!
От меня лично огромное Спасибо за букеты с сухоцветами 👌
Лучший известный мне цветочный магазин города, флористы прекрасные отзывчивые люди, асортимент насыщен даже а праздник, цены хорошие, понусеая программа супер)
Покупала цветы для фотосессии, на которую уже очень опаздывала😀
В спешке забежала в РусКус, который был по пути))
Меня встретила приятный флорист, быстро подобрала нужные цветы 🥰
Обслуживанием и ассортиментом очень довольна 😊
Были с мужем в магазине около торгушки, в ворошиловском районе, магазин чистый, опрятный, продавец внимательный и грамотный! Видно мастера, все букеты собраны со вкусом, при покупке цветы стоят долго, цены соответствуют качеству! Выбор букетов огромен, на любой вкус и кошелек! Ходим туда не первый раз, и будем ходить, туда хочется возвращаться!
Замечательный магазин цветов. Долго не стал выбирать в какой магазин зайти и купить цветы жене, сразу кинулось в глаза оформление снаружи, ну собственно говоря туда и зашел. Выбор очень большой и по приемлемой цене) долго не стал выбирать так как были готовые композиции и причем достаточно все красивые! Отдельное спасибо кассиру-флористу(к сожалению запамятовал Ваше имя) вы супер !)
Недавно я сделал заказ в вашем цветочном магазине и хотел бы выразить свою полную удовлетворенность. Качество цветов было безупречным, они оказались даже лучше, чем я ожидал. Ваш персонал был очень внимательным и предупредительным, помог мне выбрать самый красивый букет для моей подруги. Она была в восторге от цветов. Большое спасибо за ваше профессиональное обслуживание!
Сервис выше всех похвал!!!🤩вы крутые,реально!🔥🔥🔥я с Москвы и нужно было удаленно выбрать мамочке на ДР красоту в горшке (срезанные она не очень)😌ответили сразу,а писала рано утром,выслали фото видео того ,что в наличии с учетом моего бюджета😊А как упаковали…🫠🤤Спасибо,что вы есть-сюрприз удался и мама оочень довольна такой красотой🩷🌺от души буду рекомендовать!
Недавно делала заказ букета подружке. Хочу сказать отдельное спасибо флористу Анастасии. Все грамотно получилось с ее стороны. Отправила фото цветов, потом упаковку для цветов. Советовалась со мной.
Я осталась очень довольна ее работой. Видно, что человек любит работу и старается угодить клиенту. Подружка зацени букет 🥰🥰
Довольно хорошо упаковывают букет. Могу сказать для хорошего букета расчитывайте на сумму от 1200-1500 рублей. В целом всё понравилось, упаковка приятная на ощупь и красивая, цветы дома стоят около 3-4 дней точно
В данном павильоне покупала маленькую корзинку цветов для дочери. Очень порадовала цена за оригинальный, ароматный и необычный букетик!!! Спасибо продавцу, рассказала как нести в ветреную погоду и как ухаживать.
Очень приятно было дарить!!!
Побывала в магазине Рускус и осталась довольна, персонал компетентен и доброжелателен, атмосфера магазина приятна, выбор цветов есть, так же много штучек для оформления
Отличный магазин.Огромный выбор свежих и красивых на разный вкус цветов и оформлений к ним.Обслуживание вежливое ,грамотное и быстрое.Удобное расположение магазина.Рекомендую.
Наконец-то в Краснооктябрьском районе появился современный цветочный магазин! Большой выбор цветов, можно найти что-то интересное и необычное) Приятные, вежливые продавцы всегда помогут с выбором)