Доброй ночи! Правда у нас она совсем не добрая. Вчера 24.10.2024 в 16 часов я позвонила диспетчеру и оставила заявку, что у нас не работает пассажирский и грузовой лифт. Грузовой стоит на первом, двери открыты, свет горит. Пассажирский не довозит людей до нужного этажа, останавливается, кнопка с этажом гаснет. При повторном нажатии он трясется и еле ползет до ближайшего к месту остановки этажу. Наступило уже сегодня 25.10.2024 и время 2 ночи, только что я возвращалась с работы, снова застряв в пассажирском. Он все так же остановился посередине где-то, все так же погасла кнопка и все так же еле добрался до ближайшего этажа. В этот раз это был третий этаж. Пришлось звонить диспетчеру, которая в грубой форме ответила, что она тут ни при чем, а механик вчера еще ей сообщил, что он лифты обслужил, проверил и они прекрасно работают. И какого фига я ей названиваю ночью!! И что кто то как она думает в полвторого ночи специально!!! удерживает кнопки на лифтах, чтобы люди застревали. Это как так получается? Грузовой стоит все так же пассажирский застревает, а диспетчер грубит, спать хочет.
--
Что то будет решаться или только деньги будите собирать?? За месяц дважды не работали оба лифт ни легковой ни грузовой, сегодня снова не работает грузовой никаких причин и объяснений только хамство «вы же там живете» да! Я там живу! И плачу Вам зарплату за обслуживание лифтов которые Вы обязаны содержать в рабочем состоянии регулярно! Подобного рода компании обнаглели в конец и совсем не думают, о том, что однажды на них подадут в суд на возмещение вреда который получил человек в связи с неисполнением ими своих обязанностей. Может быть тогда они зашевелятся.
пр. Ленина 219 с промежутком в две недели ломанется лифт , то один ,то другой .
После выезда так называемого мастера всё повторяется снова и снова , в доме 25 этажей и всего 2 лифта ,которые работают на одном дыхании .
При звонке в руслифт 07.11 в 13:10 диспетчер Наталья ,на мою просьбу зафиксировать моё обращение , в грубой форме ответила ,что она не занимается жалобами и бросила трубку ! Ужасное отношение к людям , ужасное обслуживание , не качественные лифты !