Rusmed
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
393 reviews
January 6
Супер стоматология огромная благодарность докторам стоматологам низкий поклон.
August 21, 2023
В Нижнем Новгороде на Окском съезде 4 открыт медицинский центр "Русмед".
Как я говорю, фирма с претензией на успех. Современный дизайн, новейшее оборудование, внимательный персонал.
Для передвижения неходячих больных предусмотрена коляска для инвалидов.
Мне с мужем довелось побывать у них на приеме у кардиолога и на КТ лёгких.
Врачи внимательные к пациентам, корректны.
На КТ лёгких дали подробное описание состояния всех органов, доступных при исследовании, дали рекомендации на будущее о необходимости своевременного обследования на КТ. Кардиолог Фролова Ирина Анатольевна внимательно выслушала, провела необходимые дополнительные обследования , откорректировала назначения ранее принимаемых препаратов.
Спасибо всем, кто принимал участие и хочется верить, что не все ещё потеряно , как говориться: " Будем жить!"
2
1
December 30, 2024
Клиника понравилась, особенно врач Хабазов ,всем советую,обращалась к нему по рекомендации соседки,не пожалела
1
September 26, 2024
Отличный персонал, квалифицированные врачи. Особенно хочется отметить врача - Ширшову Кристину Алексеевну
June 6, 2024
Ответственный подход к пациентам. Напомнят о визите, предложат дату и время. Хорошие специалисты по различным направлениям. Разносторонний подход к проблеме. Не дешево, но качественно.
2
1
April 19, 2024
Вежливый и доброжелательный персонал.
Была на приёме у Фоминой А.В.. Очень довольна визитом. Все анализы обсуждали и согласовывали, ничего лишнего. Доктор грамотна, комфортна в общении, аккуратна при осмотре. Спасибо.
January 28, 2024
Хочется выразить огромную благодарность Горбатову Роману Олеговичу за его профессионализм и чуткое отношение к пациентам. Роман Олегович прекрасно провел операцию в ПИМУ и поставил меня на контроль в русмед . Отдельно хочется отметить доброжелательное отношение всех сотрудников русмед, приветливость и уважение. Рекомендую данную клинику
1
May 8, 2024
Очень хорошая клиника)) Сервис на высоте! Наблюдаюсь у врача Ждаковой Е. А. Очень грамотный специалист. Уже начала лечение. Результат мне очень нравится)))Администратор Мария всегда добра к пациентам🥰 Советую!
1
January 1, 2024
Я ходила почти во многие частные клиники Нижнего Новгорода, но только здесь мне понравилось абсолютно все и я перевела всю семью сюда. Новый ремонт, прекрасный лаконичный интерьер, заботливые девушки в регистратуре, которые всегда помогут. врачи высокой категории и огромный спектр услуг. Отдельно стоит отметить приятные цены и частые акции!
Спасибо прекрасной клинике, доверяем только вам❤️
1
March 25
Ужасное заведение, конечно, в большинстве случаев все зависит от конкретного врача, но общая политика данного места - вытягивание денег. У меня больше недели была нездоровая температура и плохое самочувствие, поэтому обратилась ко врачу. Мне не хотели открывать больничный и дали всего 3 дня. Эти 3 дня гоняли по доп врачам и анализам и ничего конкретного так и не сказали. Также хочу отметить долгое ожидание. Сдавала кровь и рентген. На это ушло 1,5 часа, при том, что передо мной было 2 человека на кровь и никого на рентген. Когда я пришла выписываться предложили продлить больничный. + навязчивые предложения и вопросы о том, буду ли я делать плановые обследования. В итоге я выписалась и больничный лист до сих пор не закрыт.
1
February 22, 2024
Посещаю не первый раз, врачи очень вежливые, все доступно объясняют и дают эффективное лечение
А
+удобное место положение администраторы так же приветливые и приятные
1
October 20, 2023
Прекрасная чистая современная клиника. Внимательный персонал. Администраторы всегда помогут подобрать удобное время. Всей семьёй перешли теперь сюда. Приятные цены. Благодарю!
1
1
February 22, 2024
Хорошая клиника, чистота и порядок везде, отзывчивый персонал, Смирнов Олег Викторович, большой профессионал своего дела, с огромным стажем , огромная ему благодарность.
1
December 16, 2022
Удобное расположение. Новое и чистое здание. Современный медицинский центр. Доброделательные и внимательные сотрудники. Профессиональные врачи. Администраторы вежливые,всё расскажут и покажут. Разумные цены. Есть детский уголок. В новом рентген-кабинете показывают мультфильмы для детей и фильмы для взрослых, кинотеатр для всех возрастов!
2
1
April 18, 2024
Очень понравилась работа персонала. Доброжелательные администраторы, отвечают на все вопросы. Квалифицированные врачи, в частности терапевт Крылова О.Ю., все объяснила и помогла в решении проблемы.
May 1, 2024
Обращалась в клинику неоднократно, меня всё устраивает. Приятная атмосфера, внимательное отношение врачей, отзывчивый персонал.
Спасибо, удачи.
April 15, 2024
клиника отличная , усе чисто , стерильно , никогда не видела таких уютных клиник
Врач Новожилов просто чудо , ответил на все вопросы , очень доовольна клиникой и врачем )
February 17
Были у детского невролога Бак Михаил Владимирович.
Отличный специалист
Рекомендую
August 30, 2024
Шикарная клиника, современный ремонт, чистота везде, удобное ожидание приема, профессиональные врачи, мобильное приложение, цены не выше, чем в других местах. Думала, что будем наблюдаться теперь здесь.
Но УЖАСНАЯ РАБОТА АДМИНИСТРАТОРОВ портит всё впечатление!
Мне нужно было сдать один анализ. Сначала было трудно записаться на приём. Всегда невозможно долгое ожидание ответа, очередь, пол дня пыталась дозвониться, неприятно и неудобно, что никто не перезванивает потом. Оставляла заявки на сайте на звонок - 0 реакции. Чудом записалась. После приема администратор еле-еле обслуживает других пациентов, очень неохотно и неприветливо отвечает на вопросы, пока ждала её, сама разобралась в приложении и оплатила там. Сроки подготовки анализа при посещении не смогли точно обозначить, я подумала, что 5-6 дней, как и везде. Ждала результат в приложении. Через несколько дней звонила уточнить, сказали ждать до 14 рабочих дней. Спустя 9 дней в приложении вообще пропала информация о том, что я сдавала этот анализ. Пол дня пыталась дозвониться, наконец получилось, но несколько минут слушала, как оператор стучит по клавиатуре, ищет что-то, потом невнятный ответ, что уточнят и перезвонят. Далее 3 часа ожидания впустую. Снова еле дозвонилась - "ждите до вечера, если не появится в приложении, звоните". На мой вопрос, не потерялся ли анализ, убедительно ответили нет. Вечером снова бесконечные звонки, а оказывается, что мне должны были позвонить 6 дней назад и пригласить меня для повторного забора анализа! Я уверена, что его просто потеряли. Никаких извинений, просто слова, что перезабор бесплатный. Анализ очень важный, сдается в определенный срок беременности и влияет на ведение родов. Почему за свои деньги я спустя неделю ожидания и бесконечных попыток дозвониться и узнать ситуацию должна снова приезжать и проходить неприятную процедуру. Но решила дать клинике второй шанс. Пришла на следующий день, заметила, что администраторы не здороваются, когда заходят люди в клинику, даже не поднимают голову от компьютера. Ладно, сдала всё. Перед уходом специально подошла к администратору уточнить, всё ли занесли в систему. Меня уверили, что, конечно, да. Но ни в этот день, ни на следующий в личном кабинете нет никакой информации, что анализ был сдан. При звонке мне говорят, что передадут информацию, "ожидайте в ближайшее время". А я итак жду уже 11 день...
Руководство, займитесь этим вопросом серьёзно! Это кошмар. Проводите регулярную работу с девушками, обучайте их сервису, купите хорошую crm-систему, чтобы вся информация о пациенте была сразу им доступна. Каждый мой звонок спрашивают ФИО, говорят, что уточнят, передадут, и дальше 0 реакции. Так быть не должно. Это позор для вас. В других клиниках я такого не встречала никогда, есть с чем сравнить, да и сама работала в схожей должности, но не позволяла себе такого отношения к своей работе. Даже регистратура в бесплатной женской консультации лучше вас работает.
4
March 12, 2024
Обращалась в клинику к гинекологу Фоминой А.В. несколько раз, прием всегда был вовремя, всё подробно объяснено и дано лечение. Сама клиника современная, обслуживание на ресепшене отличное.
May 31, 2024
Все очень понравилось:компетентные врачи,адекватные цены,приятные работники на ресепшен.Надеюсь,что лечение поможет,приду опять провериться сюда.Очень внимательный персоонал.
2
July 11, 2024
Добрый вечер. Сегодня была на приёме у невролога Курносова Павла Сергеевича. Большое спасибо доктору за внимание ,терпение и профессионализм!!!! После осмотра и анализа , ранее проведенных обследований , был поставлен диагноз, назначено лечение и сделана блокада . Огромное спасибо, Павел Сергеевич!
1
September 30, 2023
Отличная клиника-специалисты на высшем уровне; оказание услуг с вниманием к каждому, без суеты, врачи всегда готовы быть на связи по необходимости; современные методики лечения; удобное местоположение. Рекомендую!
3
1
April 25, 2023
Осталось очень приятное впечатление от посещения клиники. Парковка для клиентов! В центре города, в будни, приехала за 5 минут и сразу на приём) фантастика)) внутри свежий ремонт, всё очень чисто, нет очередей. Впечатлило оборудование, новое, самого высокого уровня, врачи рассказывают об этом с гордостью! А ещё, утром сдала кровь, вечером уже результаты.
Радуюсь, что в городе появилась клиника с таким подходом и уровнем!
1
1
April 27, 2024
Очень вежливый персонал, клиника чистая, есть игровая для детей, администраторы приятные, всё очень круто
August 9, 2024
Хорошее уютное заведение. Приветливый и добрый персонал. Профессионалы врачи. Все понравилог
2
October 26, 2023
Очень приятная, уютная клиника, ребенок бежит с удовольствием на прием к стомотологу, Ермакова Светлана очень добрая и понимающая всегда поможет и подскажет, ребенок доволен мама тоже.
3
1
February 22, 2024
Прекрасное место, очень быстро, качественно. Отношение персонала очень понравилось, бережно и четко. Спасибо вам огромное 💕
April 8, 2024
Вежливый персонал, чисто и и светло. Прекрасные специалисты. Качество лечения на высшем уровне! Посетим ещё
December 21, 2024
Там работает очень хороший Доктор! Боронин Константин Александрович!
1
February 29, 2024
Хожу на постоянной основе к прекрасному стоматологу терапевту Грачевой Татьяне. Вежливая, умная и аккуратная девушка, прекрасный врач с качественным выполнением своей работы. Вылечила 7 кариесов, приду еще!
July 7, 2024
Первый раз делала ФГДС в жизни, очень боялась... Врач эндоскопии Омаров просто супер! Медсестра тоже умничка. Не больно, не страшно. Теперь я не боюсь этой процедуры. Спасибо 🙏💕 врачу: грамотный, вежливый, аккуратный)
2
February 5, 2024
Вот это ДОКТОР!
Болею с 1992 года, и никто никогда так тщательно меня не осматривал, скурпулезно не расспрашивал о всех деталях болезни!
Это был первый приём, и я сложный и давно страдающий пациент, поэтому потребуется дополнительное обследование, но уверена, этот доктор поможет найти причину и источник боли.
Всем рекомендую!!!
1
February 15, 2024
близко с домом и всегда есть ближайшая запись к нужному специалисту. периодически хожу сюда, все устраивает. цены ниже, чем в других клиниках возле дома 😌
1
December 8, 2023
Отличный медицинский центр, вежливые работники, отличный сервис и новое оборудование, единственное место где получилось сделать компьютерную томографию с большим весом
2
January 7
Очень вежливое обслуживание от гардероба до доктора, оказывающего услугу.
March 14, 2024
в клинике очень светло, приятно находиться. администраторы очень милые :) была у врача-эндокринолога Бирюковой, прекрасный врач! рекомендую
August 17, 2024
Были на приеме у врача Киреенко Татьяны! Отличный специалист , сняла вопросы по серцду и дала полный ответ на все вопрсы . Чуткая , внимательная ! Рекомендуем ! Спасибо !
2
January 19
Была небольшая заминка, проходила check up, забыли взять общий анализ крови, но вопрос решился
November 7, 2023
Пользовались услугой КТ с контактом на аппарате Тошиба. Сделали всё СУПЕР профессионально! Проконсультировали, успокоили, провели обследование при сложном случае (паническая атака). Качественный результат и самый современный в Нижнем Новгороде аппарат! Вернёмся ещё! Спасибо!
1
February 12, 2024
Администраторы максимально вежливы. Специалисты вероятно лучшие собраны в одном месте, был на приеме у Квицинской Натальи Александровны травматолога-ортопеда. Лечение назначено предельно грамотное на мой взгляд. Спасибо
November 13, 2024
Хорошая клиника, приятный персонал и хорошие врачи, советую
December 30, 2022
Были у Розенвальд Ирины Эммануиловны,хороший, грамотный врач, работает зав. Отделением в институте педиатрии, очень востребованный специалист. Сама клиника понравилась, чисто, красиво и доброжелательно, детские уголки прикольные , интересные, ну и по новогоднему все украшено, красиво!!Рекомендую 👍
2
1
March 4, 2024
Отличная клиника! Замечательный врач Дворянинов А. А., индивидуальный подход к пациенту, грамотное обследование и назначение! Очень довольны приемом!
1
May 24, 2023
При пюслучайном падении повредил руку. Пришлось обратиться в первую попавшую по дороге мед клинику Русмед. Что сразу понравилось, в клинике очень чисто, я бы даже сказал уютно, имеется детская игровая комната, вежливые, приветливые , профессиональные сотрудники, врач-травмотолог сразу оказала помощь с поврежденной рукой. Вообще лично мне в клинике Русмед очень даже понравилось. Рекомендую.
1
1
January 9, 2023
В целом все хорошо, но в условиях аналогичных клиник есть пожелания к руководству :
1. обратите внимание на обучение администраторов. Девушка Анастасия в детском русмед многое не знает,как сделать, спрашивает совета. Администратор это лицо клиники, они же должны все чётко знать и быстро делать.
Жду 10 минут,пока она узнает,как меня записать на анализ крови🤯
2. В туалете детского отделения НЕОБХОДИМЫ ступенька для детей для раковины и накладка на унитаз(здоровенок вам в пример)
3. Анализ крови за большую цену - заклеивают пластырем! Позор. Купите эластичный бинт наконец!
2
3
April 12, 2024
Хочу выразить благодарность врачу Фроловой И.А. Очень приятная в общении и знающий специалист.
Сама клиника "Русмед" оставляет о себе очень хорошее впечатление.
March 31, 2023
Были у Лора Фроловой Натальи Александровны. Замечательный специалист, все объяснила доступно. Лечение подобрала корректно. К дочери подход нашла сразу же, обязательно вернёмся к ней. Девочки-администраторы, ответят на все вопросы, которые интересуют или что то непонятно.
2
1
July 25, 2024
Позиционируют себя как современная клиника в итоге не могут скинуть в электронном виде показания КТ , из за этого супруге с ребенком прийдется ехать через весь город . Оставил в этой клиники несколько десятков тысяч рублей , больше туда ни ногой.
2
April 11, 2024
Доброжелательный персонал, чистота везде✨ Отличный медицинский центр, особенно массаж у Пронского А.А.: рекомендую!