Обслуживание как из сурового полуразвалившегося совка, когда злой оператор рявкает, а что не понятно, у нас тех пер. Ребят, серьёзно, сейчас 21 век, и не самое стабильное время, будьте добрее. Есть такое слово - клиентоориентированность. Можно написать хотя бы на листочке и вешать карточку : технический перерыв с... до... Чтобы когда заходит водитель, который уже проехал 1000 км, не разгадывал ребусы, почему весит цепочка, но персонал молча тусит по заправке. Пересмотрите фильм Королева бензоколонки, и сделайте выводы. Всем добра.
Вопрос только по газовой заправке, стоит одна колонка с одним пистолетом для заправки, часто бывают очереди, платить нужно идти далеко, большая потеря времени, персонал говорит что давно уже собственникам советовали поставить вторую колонку, результат нулевой. В целом газ гороший, персонал вежливый, есть кафе и сан узел.
Клиенториентированность отвратительное. Технический перерыв без регламента. На вопрос отвечают некорректно. Узнать точно когда закончится перерыв у заправщика газ-пропан - НЕВОЗМОЖНО! 20 МИНУТ ЭТО РАСТЯЖИМОЕ ВРЕМЯ! Время установите точно!е Чтобы водитель приехавший на заправку понимал, до которого часа у заправщика перерыв!
Качество не очень
Туалет такое себе
Обслуживание на троечку
Бензин не советую
Качество работы средне
Персонал в Лукойл вообще шедевр
АЗС Лукойл 34518 Г. Волгоград р.п. Ерзовка всем советую при показе отзыва налью кипяточек бесплатно (50 рублей)
Бензин был не плохой и цена по карте приемлемая, на в конце июня залил полный бак и тут всё началось. Машине перестала ехать вовсе, загорелся чек, пропуски во 2-м и 4-м цилиндрах, сбой системы зажигания показала диагностика. Кое как доехал до дома. Пришлось сливать весь бак. Запах бензине больше пожож на солярку, разлил на пол в гараже, осталось жирное пятно. Держитесь стороной данную АЗС. Спасибо Вам за (хорошее) качество топлива.
Всегда на ней заправлялся,бензин очень нравился моей машине,но последний раз числа 17 июня заправился и офигел,воняет бензин не понятно чем запах похож на краску, машина едет ,но больше вряд-ли там заправлюсь.
Заправляюсь уже третий год. Всегда приятные, добродушные работники. Девочки вообще молодцы. Приветливые, позитивные, уезжаешь в хорошем настроении. Бензин считаю, лучший.
Заправка так себе.. Про качество топлива ничего плохого не скажу. Но бесит, когда заправляешься с мокрыми от бензина руками, т.к толи шланги, Толи пистолеты текут и это было не один раз.
Отвратительно!! 😱😱Такого ,мягко говоря,беспорядка, в туалете, я не видела ни на одной заправке. Даже самой простенькой , отдаленной от жилой местности, на трассе. Нет ни мыла, ни бумаги, на полу волосы, грязь, вонь. 🤢🤢🤢
Зашла с ребёнком, пока муж заправлял машину. Противно притронуться ко всему, руки не помыть.
От мужа добавление: пистолет отщёлкивает, приходится стоять и держать руками. Сервис оставляет желать лучшего 😔👎
Туалет без мыла и бумаги, в магазине сотрудница стоит чисто для красоты по всей видимости - ни воды в чайнике, чтобы чай заварить, кофемашина сломана,молока нет.