В целом, я был очень доволен своим визитом в эту кофейню. Отличная атмосфера, вкусный кофе и демократичные цены. Отдельно хочу отметить улыбчивую и внимательную девушку Надю, которая помогла мне соорентироваться в меню и сделать выбор.
Выпечка и кондитерские изделия достойные, но персонал желает лучшего. Очень громко разговаривают между собой, даже когда перед кассиром стоит клиент. Рекомендую очень тщательно проверять чек, так как, например, у нас корица была пробита как дополнительная плата, хотя должна быть бесплатной и стоит на стойке самообслуживания.
Несколько раз брали напитки, и разочаровались. То нальют молоко вместо сливок (А цена естественно значительно выше), то наполнитель в кофе добавят так "много", что непонятно, есть он или нет. Не все сотрудники такие, работала девушка с черными волосами, юная, к сожалению, не запомнили имя. Она очень приятная, вкусно готовила напитки, не отвлекалась, подробно описывала состав блюд и не разговаривала на весь зал о личном. Если будет работать эта девушка, то обязательно еще зайдём, а других сотрудников, пожалуй, будем обходить.
Были с мужем 03.04 в Кондитерской Руспирог.Ассортимент богатый, очень вкусная и свежая выпечка. Обслуживание на высоте.Очень понравилась приветливая , вежливая Анжела.Все рассказала по пирогам и помогла с выбором что взять с собой.
Теперь мы знаем когда бываем в Зеленограде куда пойти перекусить.
К посещению рекомендую , не пожалеете.
Единственое что было не приятно, молоденькая продавщица зашла за прилавок в верхней одежде, как я считаю это не правильно и не приемлемо.
Прекрасное место, где можно и перекусить вкусно, и полноценно пообедать, как дома. Очень приветливо встретили, порекомендовали, что есть вкусненькое, а вкусно здесь всё, чтобы не попробовали. Спасибо огромное продавцу, прекрасная женщина, и дарит очень тёплое общение. Рекомендую однозначно данное заведение с русской кухней.
Все супер!) кофейня очень крутая, особенно порадовало что дог-Френдли, зашли с крупной собакой, никто даже слова не сказал, пустили без проблем. Вся выпечка очень вкусная, персонал добрый и отзывчивый, всегда помогут и расскажут, с огромным удовольствием ходим сюда уже второй год 👍
Вкусно!! Атмосфера магазина очень уютная, можно взять кофе, булочек и поработать на ноутбуке, очень люблю тут потрапезничать, ценник нормальный, не космос. Заходите подкрепиться!!!
Вкусно, красиво и всегда приятный персонал.
Люблю это место.
Только калории сэкономить не получится - хочется съесть все!
А персонал встречает, как родную.
Прекрасное место, часто бываем там. Вкусная выпечка и приятный кофе. Очень нравятся вареники.
Хороший персонал. Отдельное спасибо Анжелике за ее доброту и теплоту. Всегда поможет с выбором и подарит заботу ❤️
Прихожу не впервые, бариста Вероника приготовила Тай кофе, мне понравилось. Ассортимент в целом очень большой и разнообразный. Сотрудники очень приветливые, места много. 👍
Благодарность и десять баллов, от души кафе ,,Руспирог" всегда большой выбор вкусных конд. изделий и выпечки, на любой вкус. Приятно удивлена что даже в пост есть чем себя . Доброжелательное приятное отношение девочек спасибо продавцу Анжеле, добрая улыбка и профессиональный подход. Ушла с приятным настроением, буду заходить чаще, рекомендую!
Приветливый персонал, вкусный кофе, из выпечки больше всего понравился Берлинер - просто тает во рту! Очень люблю заходить туда утром перед работой, для позитивного начала дня :)
Отказали в обслуживании за 5 минут до официального закрытия, объяснив это тем, что уже помыли кофемашину. Всё бы ничего, но это уже не первый раз, когда сотрудники устраивают перерыв в рабочие часы по причине "уборки".
Также в зависимости от работающего сотрудника постоянно меняются условия акции на выпечку в последний час работы. То два по цене одного, но можно разные виды продукции, то обязательно выпечка должна быть одного вида. Хотелось бы большей определенности со стороны персонала.
Единственный плюс - это действительно неплохая выпечка. Но продавать ее сотрудники не очень хотят.
Потрясающее место. Хожу сюда с самого открытия, но полюбилось оно не сразу. Раньше здесь работали не самые приятные люди, и приходить совсем не хотелось, хотя живу я в соседнем доме и люблю быстро сбегать за булочкой или пирожными.
Но несколько месяцев назад ситуация кардинально изменилась: новые сотрудники буквально вдохнули вторую жизнь в это кафе.
Отдельную благодарность за прекрасную атмосферу, хорошее настроение и потрясающее обслуживание хочу выразить Анжелике - «самому лучшему сотруднику». Она всегда может подсказать вкусный напиток или десерт, который прийдется по душе. К ней хочется вернуться, потому что рядом с Анжеликой настроение сразу поднимается даже после изнурительного трудового дня.
Отличное место,ходим сюда очень давно,почти с открытия,наблюдали смену персонала,но все отзывчивые приятные,любят пошутить,создают атмосферу👍Кофе хороший,как и продукция,рекомендую это заведение,как для отдыха,так и для того,чтоб просто перекусить на бегу👍
Безумно уютное место, куда хочется вернуться после тяжелого дня. Красивая музыка, приятные девочки, очень вкусные напитки. Девочки всегда подскажут по меню что-нибудь, что прийдется по душе. Ане отдельное спасибо за креативные сочетания, которые разнообразят любой даже самый приевшийся напиток
Плюсы:
Вкусно
Большой ассортимент
Чисто
Персонал приятный, но не весь
Минусы:
Полненькая женщина-работник ведет себя отвратительно. Хамит, отвечает грубо на любые вопросы, при этом повышает голос.
Неприятно находиться в пекарне рядом с ней.
Необходимо обучать таких работников общению с посетителями и штрафовать.
Периодически захожу сюда за выпечкой, всегда всё вкусное и свежее. Дамы на кассе очень приветливые, поднимают настроение :)
большой ассортимент по приемлемым ценам
Очень вкусный кофе!
Бариста Надежда профессионал своего дела, спасибо за высококачественное обслуживание 🫶🏻
2
Show business's response
Елена Адалёва
Level 21 Local Expert
November 15, 2024
Мне нравится,Доброжелательные сотрудницы,вкусный кофе, Заказывала пироги на праздничные события несколько раз,всегда великолепно и вовремя доставляют, очень рекомендую,есть система скидок
Пироги вкусные, а вот обслуживание не всегда. Девушка с короткой стрижкой часто недовольна, хамит. Брала у нее кофе - поставила на стол так, что кофе разлился. Не приветлива, от слова совсем.
Есть две другие баристы - Анджела (спасибо большое за душевность, вежливость и клиентоориентированность). И молоденькая девушка с длинными волосами - обожаем ее всей душой за позитив и прекрасное настроение в любую погоду! А вот с баристой с короткими волосами проведите беседу, это не приемлемо так общаться с клиентами!!!
Качество продукции отличное , все нравится, а вот обслуживание нет. Был заказан пирожок с курицей и ещё несколько позиций. После оплаты , продавец переспросила , что написано на табличке, на ответ пирожок с курицей и сыром , получила хамство . Продавец мне говорит, что я ДОЛЖНА говорить так как написано на табличке . Во-первых, я никому ничего не должна. Во -вторых , если продавец не знает , что на данный момент у нее в наличии ,нужно выявить потребность , то есть во время оформлении покупки уточнить какой именно продукт заказывают . Потом продолжать со мной перепалку , не стоит . Лучше в свободное время , когда нет клиентов не в телефоне сидеть , а читать технику эффективных продаж, чтобы избегать не допониманий .
Только недавно переехал. И не знал что в нашем районе есть такая прекрасная кафешка. Вкусный кофе, приятная атмосфера. Спасибо Светлане что умеет поднять настроение и подобрать по вкусу выпечку. Теперь знаю где можно провести свободное время и поднять себе настроение!
Не рекомендую что-либо заказывать доставкой.
При оформлении доставки и большого запаса они не справляются. Опоздали больше чем на час.
Но пироги оказались очень вкусными.
Сервис доставки просто отвратительный, заявки обрабатываются долго и не своевременно, разочаровали трижды!!! А если вам все таки вам повезло и доставка приехала, пироги приезжают сырые внутри, не рекомендую эту забегаловку!
Была на завтраке. Вкусные вареники (зелень и сыр), которые приготовили при мне за 6 минут. Корзиночка очень сладкая и крем, я думаю сладкоежки заценят, по мне - надо убавить сахар. Кофе американо вкусный крепкий. Девушка кассир была приветливая. Завтрак стоил 549 руб.
В полне отличное заведение. Провожает ребёнка в школу, на обратном пути можно перекусить. С ребенком после школы можно покормить чадо вкусняшками. Персонал внимателен к клиенту, всегда выслушивают. Спасибо всём, особенно Светлане, Ольге и Ирине. Пусть продолжают работать.
Уютное место. Вкусные пироги и кофе. Дружелюбный персонал, отзывчивый барист Светлана. Всё очень понравилось. Можно быстро перекусить в спокойной обстановке
Самая лучшая пекарня города! Очень вкусная выпечка. А Анжелика действительно лучший работник здесь - приветливая, дружелюбная и общительная девушка с юмором)
отличное кафе , приемлемые цены и очень вкусные пироги ! но сняла одну звезду из-за музыки ( ...очень уютная атмосфера и приятный персонал была Светлана и Елизавета, НО очень примитивная и скучная музыка- клонит в сон, мне бы хотелось что бы музыка была чуть веселее у такого прекрасного места))
Одно из самых любимых мест,удачное расположение,большой выбор булочек(как бабушка печет в детстве) десертов.напитков.Вкусно,всегда свежее,мы заходим почти каждый день с ребенком,и всегда довольны и выбором и общением с продавцами,девчонки просто умницы и красавицы,всегда хорошее настроение,побольше бы таких людей.Спасибо что вы открылись.Выпешите обязательно премию всему коллективу за их огромный труд.
Заходила в это кафе несколько раз...
Атмосфера редкая ..все по домашнему и не хочется уходить домой...могу просидеть здесь несколько часов за чашечкой неповторимого кофе или Рафа...
Работается очень хорошо..тут очень спокойно и уютно ..
Все девочки молодцы и работают на 100 процентов отлично...хочу выразить огромную благодарность Светлане Ольге Елене и Ирине за вежливое и доброе отношение к посетителям.. Спасибо хозяевам за такое кафе и таких сотрудников...
Уютная кофейня: свежая выпечка (большой выбор сладкой и не сладкой, есть и пироги), вкусный кофе (в том числе рафы разные и есть на растительном молоке). Доброжелательное обслуживание.
В зале есть детские кресла для малышей.
Одну звезду только за пирожок с картошкой.
Зашли с супругом и ребенком утром в 11.22 сделали заказ. Заказали вафли и кофе (почистите кофемашину)
Бариста позвала второго сотрудника Анжелику (тетю с 80х видно что работала на рынке, и это я про манеру общения)
Анжелика видимо встала не с той ноги, или мы просто помешали посидеть ей в телефоне. Начала наезжать на нас что ей еще тесто готовить что придется ждать.
Мы спокойно согласились подождать 20минут обещаных. Пришли через 30 минут, и опять Анжелика не в настроении нас культурно послала и сказала что ждите.
С таким сотрудником у вас точно гости сбегут.
Обратите внимание на работу сотрудников.
Когда бываю в тех краях обязательно захожу и выбираю что-то по вкусу. Уютно, приятный персонал встречает радушно. Сегодня для меня отварили пельмени, порция 8, либо 12 шт. Начинка индейка с моцарелллой, либо говядина-свинина, сметана, майонез по желанию, соль, перец, с бульоном, без по желанию. Ассортимент выпечки, пирожных, кофе, чая немаленький, но главное какая-то душевная обстановка. Спасибо.
Был в этом кафе, безумно понравилась атмосфера, вежливый и быстрый персонал, меня обслуживала Елизавета, заказал апельсиновый сок и твороженный рулетик, очень вкусно быстро, и всё делают при тебе, однозначно 5 звёзд, лучшее заведение.
Отличное место, всегда свежая и вкусная выпечка, особенно нравится большой сладкий пирог. Цены демократичные. Приветливый и улыбчивый персонал. Большое спасибо владельцу👍🏻
Светлана и Анджелика просто супер, всегда на одной волне с покупателями, очень милые и доброжелательные. Еду покупаю только оттуда. После прихода к ним настроение только улучшается
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность персоналу этого замечательного кафе. Всегда приветливы, доброжелательны. Теплая уютная атмосфера. Большой ассортимент пирожных, пирогов, ВКУСНЫЙ кофе. Хочется возвращаться к ним снова снова.