Парк отель Солнечный. Близким не посоветую. Минусы: запах канализации около корпусов 12,13 и14 и, соответственно, в номере(((Кондиционеров нет, от вони не спрячешься. В номере мало вешалок и стульев, некуда элементарно повесить халат. Подушки ооочень старые, синтепон сбит, давно пора менять. Еда:мороженое бесплатное только из заменителя молочного жира, в столовой питание скромное, к кофемашине очередь, шоколадного наполнителя к блинчикам и не ищите).Банный комплекс:не удивляйтесь, когда шлепки нужно будет снять на входе и ходить босиком по всем переходам, саунам и к бассейнам, о гигиене лучше не думать, ещё и скользко! Плюсы: персонал вежливый, спа комплекс большой, народ там рассредоточен, не мешают друг другу, есть центрифуга для сушки купальника, понравилась купальня с солёной водой, как на Мёртвом море, вроде и всё) В целом неприятный осадок от такого отдыха. Очень хотелось побыстрее уехать, жаль!
В который раз отдых в "Солнечном" был прекрасен! Юлечка Витальевна Медведь, спасибо Вам большое, что нашли дополнительный номерок. Дети и мужья в восторге от отдыха!!!
Жили во втором домике в 48 номере. Очень маленькие номера, стены из картона! Слышно все что происходит в соседних номерах и в номерах сверху. Очень уставшие номера, запах в ванной просто невозможный, а так же слышимость, слышно все что происходит в туалетах сверху. Территория хорошая, в спа провели время отлично. Еда очень средняя, все очень пересоленное. Алкоголь пить невозможно, одно название вино, на самом деле что это не понятно!
Отдыхали в "Солнечном" в конце мая 2022 г. Уже в третий раз! Все только положительное!!! Еда, обслуживание, номера, территория-все на "отлично". Минус один- в отеле нет мед кабинета, нужно продумать. Рекомендуем!!! Обязательно еще приедем!
Ездим в Парк-отель Солнечный по 2 раза в год.На днюхи мужа и мою.Не можем подобрать альтернативу этому пансионату,по соотношению цена-качество.Кучу знакомых уже сюда направили,не можем остановиться.Очень крутая штука "все включено".В последний раз играли в боулинг,ибо ноябрь и погода сами понимаете. Питание вкусное,муж балдеет от супов:солянка,борщ,рассольник и проч.В этот раз не понравилась морская капуста,вымочили ее,пресная,придумайте что-нибудь.И верните копченую скумбрию,пожалуйста...И холодец.
А СПА-центр просто отличный,вряд-ли есть аналоги в Подмосковье.Про бани все и так ясно.А вот зависание в соленом басике в гроте...А плавание в открытом теплом бассейне под соснами...Ну и остальное.Караоке и проч.Впервые обновили песни и я спела Гагарину)).В общем,очень крайне рекомендуем!
Большое спасибо Медведь Юлии за быстрое и беспроблемное бронирование отеля. Отдохнули замечательно, но как всегда кажется, что мало)) Чувствую себя там "на своем месте". Замечательный отель, прекрасная территория, отличный персонал. По возможности, будем приезжать еще!
Отдыхали в Солнечном уже раз пять, поэтому, понятно, что нам там нравится. Природа, СПА центр, внимательный персонал. Все есть для отдыха взрослых и детей. Каждый раз оформляли все с менеджером Ольгой Мельниченко. Большое ей спасибо. И посоветует и нужный номер найдет. Профи!
Спасибо Russ. Travel за помощь в организации отдыха в Солнечном! Отдельная благодарность Юлии Медведь за индивидуальный подход.
И впредь будем отдыхать с вами! :)
Ездим в Солнечный давно, очень нравится атмосфера, спа центр.
Цена, очень классная, если заранее покупать, и держится такой уже давно. Но питание. ухудшаеется.
Прекрасный отель в Подмосковье. Обслуживание, персонал, еда - все на должном уровне. В старых корпусах номера, к сожалению, имеют тонкие стены - плохая звукоизоляция. Тут уж как повезет с соседями. Сами номера хорошие, ежедневная уборка, еще бы побольше освещения и было бы совсем классно. Территория красивая, ухоженная - приятно погулять и, как пожелание, побольше бы освещения. Ну и, конечно, жемчужина отеля - это SPA-комплекс. Поэтому, в целом - прекрасный отель.
Великолепное место, все там очень хорошо, включено все что только можно себе представить, народу много но никто никому не мешает, все как то рассеиваются по территории и занимаются тем что захотят, очередей никуда не было, все развлечения свободно раздаются всем желающим. В номере за 4 дня были только ночью. Еда и вино очень достойные и выбор огромный и качество на высоте. Обязательно приедем еще раз, хотя мы живем в Питере и ехать нам не близко. Выбираем Солнечный!!!
Show business's response
Олег Пономарев
Level 12 Local Expert
July 16, 2022
Номера хорошие, претензий нет. На территории есть развлечения для малышей и взрослых, хотя детская площадка конечно слабовата.
К СПА претензий нет.
Еда довольно убогая, хоть и разнообразная. За еду снижаю балл. Сосиски, несъедобно- сладкая каша, дешёвые пакетированные соки, разбавленное молоко, салатики с майонезом. Короче говоря полный набор настоящей нямки. Но ничего, пипл хавает, урча майонезиком.
К персоналу претензий нет, все очень вежливо и чётко.
Второй раз не поеду.
Хочу в первую очередь выразить огромную благодарность менеджеру Озимовой Яне, сопровождала от и до нашу бронь и заезд, осуществила возврат денежных средств при возникшей невозможности поехать одному из членов семьи. Сам отель выше всяких похвал, за годы пандемии объехали всё Подмосковье, но тут даже не нашла к чему придраться, чудесный детский досуг, команда анимации на высшем уровне, про питание даже писать не хочется, кормят везде, всегда и повсюду, наоборот, даже хочется попросить- уменьшите количество!!!))), зона спа великолепна, бассейно-банный комплекс...ну великолепен, видно что хозяин вложил душу максимально, аналогов в Подмосковье точно нет, есть всё, даже больше, чем необходимо, вопрос куда поехать в следующий отпуск или каникулы больше не стоит, однозначно, это теперь самое любимое место.
Уже несколько раз пользовалась услугами данной тур.фирмы для организации поездкой в спа отель. Никаких проблем не возникало ни с оплатой, ни с получением документов по бронированию, ни при консультации о предстоящей поездке.
Спасибо огромное нашему менеджеру Юлии М. ( Russ. Travei) за отличное обслуживание и подбор номера для поездки в наш любимый Солнечный Парк Оттель.
А
Анна Быкова
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Хочу сказать это отличное место, персонал и обслуживание на высшем уровне, развлекательная программа для взрослых и детей👌👌, ресторан и питание супер, обязательно советую посетить Парк - отель Солнечный🎉🎉🎉🎉
Спасибо большое Ольге за то, что всегда учитывает пожелания и дарит нашей семье чудесный отдых в отелях Подмосковья! У нас уже есть любимые места, куда с удовольствием возвращаемся!
Отдыхаем не первый раз, были в феврале и вот поехали в октябре.
Кухня стала гораздо хуже... мягко сказать. Салатов вообще нет, только на ужин оливье и цезарь, обед- морковка натертая свежая, и свекла отварная с майонезом. Это как ?? были удивлены таким разнообразием , морепродуктов вообще нет. Анимация повторяется но для тех кто часто не посещает понравиться. Персонал приветливый. В номерах чисто.
Ездим не первый год в Солнечный. В этот раз было не очень приятно в номере,уборка на 3,ванная комната особенно,после того как попросили убрать унитаз так и не помыли. Персонала заметно меньше стало. Питание скуднее, еле теплое,а вермишель вообще холодная. СПА все отлично. Отдельная благодарность менеджеру по бронированию Медведь Юлии за отличную работу!
Большое спасибо Баллыевой Марии за организацию отдыха в парк- отеле Солнечный. Отдых удался на все 100%. Ребёнок 5 лет остался также доволен). Были второй раз и ещё приедем)
Всё прекрасно. 5+++++++ Отмечали мой юбилей.
минусы:
хорошая слышимость соседних комнат.
суета при заселении и выезде, ощущается какой-то хаос.
При выезде долго ждали портье за вещами, он еще не пришел, а двери - заблокировались.
Ужасный отель.
Кошмарное обслуживание.
Не отвечают за свои же слова, звонила ДВАЖДЫ, бронировала номер на троих. Оказалось им плевать на звонки, звоните сколько влезет, они записывают всю информация на бумажку и потом догадайтесь куда девают эту бумажку?! Когда мы приехали(а дорога из центра Москвы заняла 3.5 часа), то нам сообщили, что ребёнка не учли, ни кто ничего не знает, номер на двоих и других номеров нет. Когда спросила какие варианты, мне ответили:
"- Ну вы можете уехать обратно! Можете не засиляться!"
Я согласилась и попросила вернуть деньги, на что поступил ответ.
"- Деньги мы вам не вернем, но вы ещё можете отправить обратно одного из вас."
3.5 часа в дороге и такой ответ, после 2-х звонков с подтверждением брони на троих!!!
Сервис оставляет желать лучшего, в номерах нет зубных щеток, пасты, причём при звонке на ресепшен оказалось, что купить их нельзя, их там не продают даже в доп.услугах!!!
Стены в номере из декоротивных кирпичиков, половина кирпичей шатается и вываливается.
Но на этом вся прелесть не заканчивается, ковры в номере липкие, кондиционеров нет, даже маскитную сетку на окна не поставили. Либо тебя съедят комары, либо ты умрёшь от удушья.
На территории во время твоего отдыха параллельно проводят корпоративы, готовьтесь к громкой музыке за окном, матам, крикам.
На второй день мы решили исправить впечатление и отправится в спа, но оказалось, что и тут нас ждёт разочарование. В саунах грязно, стены замызганые, в половине саун просто холодно, видимо не хватает мощности или электричество экономят. Повсюду запах канализации.
Вода в бассейнах настолько хлорированная, что можно выжечь глаза, после первого же купания кожа на лице и голове покраснела, видимо была обожена.
В вашу оплату будет велючен бар, но имейте в виду, что кроме темного кислого пива в бассейне вы ничего бесплатно не получите.
Перейдем к завтракам, шведский стол похож на то, как будто его уже ели, пару недель, еда не просто не вкусная, а ещё и не свежая. Для примера курица была с душком, в окрошке не было ничего кроме кваса и пары листков зелени, экономия же...
На обед и ужин подают тоже самое, что не доели на завтрак... плюс самое дешёвое, вино, видимо чтобы залить горе от происходящего вокруг.
Ах ещё один бонус в конце вашего уийкенда вам выдадут значок который вы можете отдать любому сотруднику отеля. Мы отдали парковщику, знаете почему?
Самый счастливый момент после очереди в 40 минут на выселение и всего это кошмарного отдыха был только один, поскорее уехать.
Отвратное место. Не рекомендую тратить деньги.
Замечательно все! Территория, номера , вежливый персонал. Питание разнообразное, все очень вкусно. Ребята аниматоры просто супер! Спа-комплекс выше всяких похвал! Впечатлений получили больше, чем рассчитывали. Спасибо всем.
Отдельно хочу поблагодарить менеджера - Медведь Юлию Витальевну, за отличную и оперативную работу, и ее способность идти навстречу клиенту и умение слышать клиента. Буду всем рекомендовать пользоваться ее услугами. Спасибо !
У парк отеля Солнечный минусов НЕТ! Ездим всем семьёй и не один раз в год. Если успеваем забронировать номера. Спасибо менеджеру Алёхиной за помощь в бронировани .
Все как всегда на высшем уровне! отдыхаем уже 5 раз... и собираемся снова. Лучшей отель из Подмосковье...
Огромное спасибо менеджеру Примаченко Ирине Владимировне, мы все пять лет с ней и очень всем довольны.
Еще раз спасибо за отличный отдых.