Russ Travel company
26 reviews
September 2
Недавно мы, со студентами колледжа вернулся из потрясающей поездки в Санкт-Петербург, туристической компанией "РУСЬ", и хочу поделиться своим опытом.
С самого начала организаторы проявили высокий уровень профессионализма. Все детали поездки были продуманы до мелочей: от транспортировки до проживания и экскурсионной программы. Мы посетили самые знаковые места города — Храмы, соборы, пешие экскурсии, теплоходная поездка по рекам каналам и многое другое.
Наш гид Марина Олеговна. была настоящими знатоками своего дела, делилась увлекательными историями, что делало экскурсии интересными и познавательными.
Также организаторы продумали все локации по питанию, всё было рядом с экскурсионным маршрутом, что не могло не радовать.
Мы остался в полном восторге и обязательно буду рекомендовать это агентство своим друзьям и знакомым. Спасибо за незабываемые впечатления, которые вы подарили нашим студентам.
June 4
Здравствуйте! 02 июня была на пешеходной экскурсии, темой
которой стал рассказ о Гостином дворе (как строили, почему именно на этом месте, как было все в нем устроено, как торговали и т.д.) и о российском купечестве.
Борода, сапоги со скрипом, прическа "крылья голубя", сидельцы, чай "с угрызениями" и многое многое о жизни купцов все это было на экскурсии.
Приятная и неспешная прогулка по красивым местам завершилась не менее приятным чаепитием с десертом в кафе "Абрикосов", где Анна рассказывала нам о знаменитой купеческой династии Абрикосовых.
Спасибо за интересную, познавательную экскурсию по городу! Понравилось все : замечательный экскурсовод, эмоциональное наполнение экскурсии, живое общение, интересные факты.
Приятно было узнать что-то новое, переворошить собственные знания, отвлечься от будней, насладиться приятным солнечным днём.
Спасибо туристической компании "Русь" за такую интересную экскурсию. Обязательно еще сходим на ваши экскурсии.
3
May 31
Приезжали в Санкт-Петербург на майские праздники небольшой компанией. Было не так много времени, поэтому хотелось насыщенной программы. Спасибо турфирме "Русь" за то,что сделали эту поездку максимально комфортной и интересной. Программа "Петербург каждый день" как раз, то что мы и хотели. Интересная программа и чудесный Питер. Спасибо турфирме "Русь"!
3
April 29
Ложка дегтя в бочку меда!!! За многолетний опыт организации поездок для школьников через различные тур.фирмы, с таким безалаберным и безразличным отношением к группе (25 школьников и 2 руководителя) я сталкиваюсь впервые!!! В январе месяце нами была составлена и согласована программа в Спб! Было обсуждено всё до мелочей, вплоть до того, во сколько мы бы хотели вернуться в город с загородной экскурсии, чтобы как можно меньше времени провести в ожидании поезда. Заплатив полмиллиона рублей за детей, что мы получили в итоге. В первый день приезда нам экскурсовод сообщает об изменениях в программе, которые не были согласованы со мной, как с руководителем группы. Тур.фирма «Русь» во второй день нашего путешествия предлагает ночную экскурсию на развод мостов в 23:30 ч,а на следующий день нам надо выехать в Царское село в 8:00 ч утра,чтобы к 15:00 ч нас вернуть в город. На мой вопрос: «Что нам делать с детьми до отправления поезда в 21:29 ч(о чем Борис Яковлевич был уведомлен еще в феврале месяце), он мне ответил: «Ну мы можем вас покатать по городу 2 часа на автобусе». Фото первоначальной программы и фото программы, которую мне выдали в день приезда прилагаю! Имейте ввиду с кем Вы хотите сотрудничать!!! Спасибо,Борис Яковлевич за то,что моего лучшего тур.оператора Марину Вы подставили по полной программе и Вы понимаете о чем я говорю,а ведь я ей доверяла 7 лет отдыха своих школьников, личный отдых и отдых моей семьи!!!
2
July 19, 2023
Хочу поделиться насколько комфортным и приятным сделали наш визит в Санкт- Петербург сотрудники турфирмы Русь, а в частности Алена Федотова, с которой мы непосредственно общались 4 насыщенных дня. Алена выступила человеком, представившим замечательный город во всей красе: история, особенности архитектуры, ее собственные воспоминания, которые говорят о большой любви к Санкт- Петербургу. Понравилось, что наш гид прислушивалась к просьбам . Транспорт подавался вовремя. Едигственное, хотелось бы пожелать добавить времени к некоторым экскурсиям.
Надеюсь на новую встречу!
5
May 30, 2023
Очень понравилась организация тура «Ярославия - страна городов»
Всё, начиная с отеля, питания и самое главное, самих экскурсий было на высоте.
Экскурсовод Людмила Николаевна щедро поделилась любовью к Ярославским местам. Рассказала и показала много интересных мест.
Благодарю!
5
April 6
Большое спасибо за путешествие в Питер !!! За возможность встретить туристов в аэропорту Пулково!!
С уважением город Благовещенск, Амурская область
3
May 25, 2022
Замечательная компания!!! Пользуюсь их услугамт много лет. Всегда вежливы, компетентны, выслушают и посоветуют, всегда подберут тот вариант отдыха, который подойдет по настроению и возможностям. А как замечательно, трогательно и душевно мы прокатились на кораблике на 9 мая и как великолепен салют с борта!!!! Спасибо, что вы продолжаете работать в наше неспокойное время . Удачи вам. Всем рекомендую! Это и экскурсии по Петербургу и путешествия по всей России!!!
4
October 7, 2022
Огромное спасибо за поездку, организованную в Питер туроператором "РУСЬ" !! Питер великолепен, экскурсии на одном дыхании! Отдельная благодарность работника РУСЬ за встречи в аэропорту Пулково, за гостеприимный трансфер. Жанна, человеческое спасибо за всё. огромный привет с Амурской области, до новых встреч!!!
5
April 20, 2023
вернулись с Питера вчера, спасибо за отдых, за встречи, за хороший отель от Ларисы с Поярково Амурская область! в Питере были впервые! Колоссальный труд это- организация качественного отдыха туристам. спасибо еще раз!
5
June 15, 2022
Спасибо большое за прекрасно организованное путешествие! Пользуемся услугами этой фирмы уже не первый раз! Группа школьников из Крыма уже несколько лет возвращается довольной, дети просто в восторге от прекрасного города и условий, которые нам были предоставлены. Работники фирмы договорились буквально обо всём, начиная от встречи на вокзале, программы пребывания, питания и т.д. Все новые пожелания - решались моментально. Даже нам предоставили в гостинице номера более высокого класса, хотя мы оплачивали стандартные условия (и это всё без дополнительной платы). Ещё раз спасибо за высокий уровень профессионализма!! Успехов Вам и вашей компании!!
4
July 31, 2023
Благодарность за организацию , теплый прием , ответственность
Спасибо, что сделали программу так, как было, а не как мы просили.
Бал просто феерия всего путешествия , разговоры и эмоции не утихают .
Экскурсовод на высоте , работа водители виртуозна
Спасибо , любимые профессионалы!!!
Саратов еще вернется!!!
5
June 3, 2022
Получилось так, что я перешла в эту туристическую фирму, можно сказать, со своими операторами.
Прекрасная компания, с отзывчивыми сотрудниками. С замечательным директором.
Что мне нравится, это походы и поездки в неизведанные места, в дома, особняки, библиотеки, квартиры куда сам точно не придёшь, потому что не знал про них.
Очень внимательны сотрудники ко всему!
Заранее предупреждают обо всём.
Напоминают по поездках. Прилагают схемы, куда надо прийти/ приехать.
Особенно приятно работать с Ланой Калихевич, Анной Нагинской.
Если, вдруг, возникает форс мажор, они и с ним справятся!
Спасибо большое за ваш труд, внимание и заботу о каждом клиенте!
Володина Елена, постоянный участник.
6
May 18, 2022
большое спасибо руководству за грамотный подход к туристам, профессионализм и чуткость! Неоднократно летаем в Питер-всегда программа расширенна, встречают в аэропорту (это очень важно, так как мы из Дальнего Востока и лететь через всю Россию). Спасибо менеджеру Жанне, и Марине Анатольевне за честность и душевное тепло в каждый тур!!!
5
June 3, 2022
очень много интересных туров, причем таких, куда можно поехать на один день, просто немного отвлечься от городской суеты.. а также можно уехать в путешествие по нашей большой и красивой РОССИИ! Очень много интересных музеев, замечательные гиды, самые красивые в мире места.. Всё это можно увидеть, путешествуя с Туркомпанией РУСЬ!
5
June 5, 2022
Моя любимая компания. Уже много лет путешествую с ними. Очень много вариантов одного дня. Предлагается много новых туров, которых нет в других агентствах. Гиды всегда самые лучшие. Спасибо сотрудникам за их профессиональную работу
6
March 31, 2022
С турфирмой "Русь" мы сотрудничаем очень давно. Очень любим "Русь". Учитывая, что с 2020 года ситуацию с туризмом сложно назвать стабильной, и нередко возникали ситуации, когда мы были вынуждены отказаться от тура или наша программа менялась, но сотрудники фирмы всегда приходили на помощь, поэтому мы очень довольны и впредь будем пользоваться её услугами!
6
November 5, 2021
К сожалению, нам не повезло: приобретенная экскурсия у менеджера Анны не соответствовала плану: из трех заявленных объектов мы увидели только один. Никто не предупредил, что планы изменились, и мы не увидим главного пункта нашей программы. Мы потеряли целый день, при этом никто не извинился. Вместо компенсации за неудавшуюся экскурсию менеджер Анна предложила нам компенсацию 100 рублей на следующую экскурсию. Конечно, мы отказались! Мое письменное обращение к заместителю директора компании осталось просто без ответа. Не советую никому эту компанию. Обидно чувствовать себя обманутыми. Да и зачем. когда вокруг множество других?
3
June 3, 2022
Замечательные люди работают в компании "Русь". В любом путешествии с ними чувствуешь себя очень спокойно и комфортно.
6
December 7, 2021
Компетентный и дображелательный персонал турфирмы. Готовность помочь клиенту. Опыт взаимодействия более 10 лет.
Спасибо за работу и организацию моего досуга.
4
July 5, 2022
Отдыхала с этой компанией. Всё очень хорошо. Всем рекомендую.
4
July 12, 2022
Хорошие специалисты. Внимательные. Чётко работают.
3
July 7, 2022
Лучший коллектив, все отлично
3
August 5, 2022
Сложно подобрать подходящий тур.
2
2
December 18, 2019
Супер компания! Супер туры. Большие молодцы!
6
July 20, 2020
Отлично работает
5