хожу в этот офис давно и часто.
приветливый персонал, помогают решать вопросы быстро и без проблем. оформляла накопительные счета, банковские карты - обслуживание на высшем уровне! просторное помещение зала ожидания, умные специалисты и удобное расположение офиса в центре. всё нравится! ходила и буду ходить дальше только сюда!
Как хорошо ,что я рассталась с этим банком и перешла в другой Обслуживание клиентов ужасное.Окон много,но работает только два,сотрудников много,но работают только 2,остальные ходят как сонные друг за другом.Чтобы закрыть счёт приходилось приходить 2 раза в день.Оператор первый раз не могла объяснить толком почему,программа только вечером будет работать,выписку не дала.Только вечером всё разъяснила другой оператор,но это можно было сделать и днём. Сумма не маленькая была на счету-проценты просто слёзы.Никому не советую этот не профессиональный банк.
Посещала данный банк несколько раз и что хочу отметить - вежливые и опытные сотрудники, комфортное месторасположение банка, а также быстрое обслуживание! Очередей практически нет ( по крайней мере, в вечернее время, когда я прихожу). Беру талон, ожидаю в очереди минут 5-7 и попадаю к сотруднику. Все нравится, рекомендую!