Russian Agricultural Bank
445 reviews
June 7
Посещал данный офис для оформления дебетовый карты - все восхитительно! Приятный офис в центре города, профессиональный персонал: даже не пришлось ждать своей очереди, администратор Кристина быстро и без лишней суеты помогла все оформить, с опережением ответила на все интересующие вопросы! Максимально доволен, первое знакомство с банком оставило прекрасное впечатление
1
May 29
Россельхоз банк для населения я бы сказал не очень, за клиентов не держится хотя сам являюсь ( зарплатным ) клиентом , в РСХБ есть очень хорошая программа,, Урожай,, пользуюсь ей несколько лет и очень доволен , ни с каким кешбеком не сравнить . Здание респектабельное , операционные залы на втором этаже , всегда чисто , уютно персонал вежливый . Есть уличный круглосуточный банкомат.
November 2
Здравствуйте! Обслуживалась в отделении банка, очередь есть, но девочки работают быстро и оперативно, при этом помогают решить все вопросы. Спасибо за такое хорошее обслуживание! Все просто прекрасно
July 26
В этот раз обслуживание прошло отлично. Лифт для инвалидов работает, персонал быстро обрабатывает информацию, и качественно консультирует.
1
June 16
Я была 8 лет клиентом этого банка. И с самого начала положила деньги от продажи маминой квартиры по материнскому капиталу.был вклад. Но недавно закрыла его по ошибке на 7 дней раньше. Писала обращение. Обещали позвонить. Но ничего этого не произошло. Деньги мои работали там 8 лет. В итоге проценты пропали, на уступку не пошли. Хотя в Сбербанке, я знаю, в отдельных случаях идут на уступку. А я ведь пенсионерка. В общем, я ушла из этого банка. Обидно. Могли хотя бы позвонить.
1
1
June 23
Я новый клиент в данном банке .
Придя в офис , была удивлена как быстро и профессионально меня обслужили . Девочки подсказали куда лучше разместить денежные средства .
Я осталась безумно довольной .
1
1
July 5
Удобное расположение, все быстро и качественно, приветливый персонал, чистый офис, спасибо Мураду и Кристине
1
June 19
Прекрасный офис,очень грамотные сотрудники,приходила за оформлением дебетовой карты,доходчиво все объяснили,быстро обслужили,очень понравилось!
1
October 5
У банка где не работает электронная очередь и сидит более 10 человек в субботу при 2х операторах больше 2х звезд быть не может. Всё долго, нужно было получить карту готовую. Прождал более 20 минут - очередь просто мертвая, ушёл, остался крайне недоволен.
June 23
Образалась для восстановления работы карты. Все быстро проверили, помогли. Теперь могу пользоваться. Доброжелательные сотрудники. Спасибо!
3
1
June 20
Прекрасный офис, решили вопрос очень быстро , качественно. Я очень довольна, обязательно приду еще за кредитной картой.
1
November 1
Всё время все вклады храню только в этом банке! Очень ему доверяю! Много друзей и родных, благодаря моей агитации, стали пользоваться услугами Россельхозбанка. Спасибо всем работникам отделения банка на улице Свободы.
August 2
Кредитный отдел в этом отделении, оператор - парень. Сорок минут ожидания, ради 3 минутной операции - оплата страховки по ипотеке. Я не преувеличиваю. При этом горело мое время, мой талончик, и оператор прекрасно знал по какому я вопросу. Отвратительная работа.
1
October 18
Обслуживалась в отделении банка, открывала карту. Быстрое обслуживание. Компетентные и вежливые сотрудники. С удовольствием буду приходить ещё .
May 7
Брал ипотеку.
Специалист по ипотеке обманывает о частично досрочном погашении кредита.
Расписывая возможность частично досрочного погашения не в день платежа, а в любой день. Не полного, а именно частично досрочного, как преимущества.
Не верьте. Гасить можно как и везде, только в день платежа. Плюс банк даёт "льготный" период два месяца, т.е. даже если вы принесёте деньги в банк, то не сможете заплатить за ипотеку в первый месяц, нет такой технической возможности. Т.е. банк не даёт платить ипотеку и два месяца начисляет проценты от полной суммы ипотеки. Так себе "льгота". Из-за этой льготы вы можете подарить 50-100 тыс рублей банку не сократив сумму долга ни на один рубль.
1
May 13
Отличное отделение, удобное расположение и прекрамные специалисты.Хочется сказать спасибо за помощь, вежливое и грамотное общение персонала!
June 7
Спасибо работникам банка за чуткое отношение и хорошее обслуживание, отдельно хочу поблагодарить администратора за помощь
1
March 16
Отличное отделение, грамотные специалисты, быстрое обслуживание, в особенности хотел бы отметить администратора Кристину, крайне вежливый, приветливый и внимательный сотрудник!
1
May 13
Был в офисе, хороший и быстрый сервис обслуживания. Отдельно хочу выделить администратора Кристину на первом этаже, которая встретила, все объяснила, показала и сориентировала.
February 17
Расположен в центре города. Парковка есть , но она платная, до остановки общественного транспорта далековато. Персонал вежливый, обслуживание быстрое.
May 16
Толковые специалисты и крайне быстрое обслуживание. Местоположение отделения еще один неоспоримый плюс!
1
October 12, 2023
Был тут 28.09.23 Хотел воспользоваться банкоматом Россельхозбанка . Как партнёром Росбанка, вложив наличные средства. Меня успешно проводили к банкомату, где при свидетелях были проглочены все мои средства.... на счету-0 !! После безуспешных попыток обновить баланс и обнаружить свои деньги мне предложили написать заявление об этом казусе и ждать 2 недели до 13.10.23 сообщив,что позвонят. вечером того же дня я ещё в л.кабинете Росбанка оставил вопрос с обращением по этому курьёзу.Потом я ещё 2 раза звонил в Россельхозбанк и 1 Росбанк с вопросом"ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ?"Через неделю, извинившись, деньги вернули на мой счёт и я смог открыть вклад. Но за неделю я не получил выгоды. потеряв деньги, которые не работали. репутация этих банков в моих глазах понизилась. Больше не буду класть наличные в банкоматы этих банков. МНЕ ХВАТИЛО НЕРВОВ НА 1 РАЗ. Учитесь на чужих ошибках, не повторяйте их! Всем удачи и здоровья.
7
September 13
Очень приветливые и профессиональные сотрудники! Удобное расположение офиса
1
January 5
Очень маленький операционный зал, в выходные работает всего пара окон. Внутри банка не работает банкомат и электронная очередь. Девушки вежливые стараются помочь решить любую проблемму. Автостоянки у банка нет, только платная парковка вдоль дороги и то занята.
September 23, 2023
Добрый день, хочу поделиться своим мнением... 12.09.2023 г. обратилась в дополнительный офис р.п. Старожилово Россельхозбанк. Меня встретила управляющая Светлана Олеговна проконсультировала на мои интересующие вопросы, благодарна и двум сотрудникам банка (к сожалению имён не знаю) также профессионально разъяснили в решении моих проблем... Впечатления о сотрудниках банка:
вежливые люди, компетентный персонал и быстрое, качественное обслуживание.Спасибо! (Клиент банка Харламова О. В.)
1
2
June 19
Спасибо за профессиональную консультацию Кристины, здоровья и благополучия всем сотрудникам банка!
1
May 14
Обслуживание -топ! Деньги да теперь только тут оборачиваем! Быстро, четко и понятно. Хорошие и прозрачные предложения, красивое место! А ещё удобные кресла 😅
April 18
Отличное отделение! Администратор Кристина прекрасная девушка, оперативно подскажет и поможет, так что ставлю 5 звёзд.
1
February 21
9 февраля 2024 года пришла в банк, чтобы закрыть счёт. Мне повезло, что со мной работала сотрудница Брыкова Елизавета, которая помогла открыть новый накопительный счёт. Брыкова Е. не только очень компетентный сотрудник, но и внимательный, доброжелательный! Спасибо ей большое!
2
1
October 4
Самый ужасный банк, много где картой не проходит оплата, деньги не перевести на другой счет (пишет ошибку), никому не советую им пользоваться
August 22
Хорошее впечатление от посещения данного офиса, спасибо за быстрое обслуживание!
1
October 9, 2023
Выражаю благодарность персоналу банка, за квалифицированный ответ, благожелательное, уважительное и внимательное отношение.
Быстрые и полные ответы свидетельствуют о высокой квалификации сотрудников.
Благодаря таким специалистам, создаётся мнение об организации, в данном случае положительное.
Побольше-бы таких работников!
2
June 6
Все операции делаются очень медленно и не торопливо, чувствуется что на окладе. А вот охранник молодец, всё объяснил и помог!
2
1
November 7, 2023
Все же при создании сайта необходимо его тестировать под разными операционными системами и браузерами. В АстраЛиноксе сайт работает только в Яндекс-браузере, ни Спутник, ни ХромиумГОСТ с сайтом нормально не работают. Понятно, что проще все писать под Windows, но после ухода Майкрософта из России надо думать и о российских ОС.
2
1
June 7
Отличный банк, дружный коллектив, приятно возвращаться обратно !!!
1
March 12
Хорошие условия по вкладам и кредитам, все доступно объясняют, персонал вежливый, нет ощущения что пришел туда где тебе не рады.
1
1
March 13
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам этого отделения, особенно любезно встретила администратор зала Кристина. Так же оперативно оформили вклад
June 5
Удобное расположение банка, компетентные специалисты, спасибо!
1
1
June 2, 2022
Пользуюсь услугами банка более 3-х месяцев. Порадовала компетентность персонала и сотрудников — очень доброжелательные люди, с радостью ответят на интересующие вопросы.
Оперативно, качественно и быстро помогли с решением финансовых вопросы, что, несомненно, радует.
Отдельно хочу отметить здравую поддержку молодежи, глядя на молодых консультантов.
Кроме того, имеют подход к людям с отклонениями, уделяя им особое внимание, дабы не возникло трудностей с оформлением тех или иных выплат. Забота о людях радует глаз.
11/10, интерьер, безусловно, создаёт приятную и, вероятно, доверительную атмосферу. Не разочаровался.
2
2
July 8
Качественное обслуживание, спасибо, получила свою первую дебетовую карту
1
March 17, 2023
Высокий профессионализм и доброжелательность сотрудников. В решении моих вопросов мне помогала Орлова Дарья очень оперативно. Очень подробно объяснила условия вкладов и оформила самый выгодный вклад Беликова Ирина
1
1
October 13
Хотел оформить юнион пэй. Опять очередь. Электронная очередь не иаботает. Работает 1 окно всего
February 7
Обслуживание отличное
Важливое и граматное общение с клиентами
Хороший персонал
Быстрое оформление
1
October 31, 2023
Отвратительное обслуживание! Посетила 31.10.2023. Ожидание в очереди 30 минут. Работает только 2 кассы! Персональные и паспортные данные без согласия вносят в базу даже без оказания услуг! При просьбе удалить данные отвечают «Ну как же, они уже внесены»! Впервые сталкиваюсь с таким! Остается только надеяться, что они просто будут храниться!
5
November 22, 2023
Особая благодарность за аккуратную, качественную работу Старшему менеджеру- операционисту Офиса РСХБ в г. Рязань, ул. Есенина, 9 , Карповой Анастасии Михайловне.
2
2
March 12
Удобное расположение, всегда можно быстро и без проблем обратиться за помощью или консультацией
2
1
October 16, 2023
В отделении помогли решить вопрос с картой, которую не вернул банкомат. Отдельно хочу поблагодарить специалиста Кристину, за отзывчивость, вежливость и внимание к клиентам. Спасибо за помощь!
1
1
July 9
Быстро и четко, внимательно, с хорошим настроением
1
January 15, 2023
На протяжении длительного времени очень плохо работает единственный банкомат в городе Спасск-Рязанский по адресу: ул.Войкова, 60. С полгода назад привезли новый банкомат, с месяц не могли подключить. Наконец подключили, работать стал хуже чем раньше. Для того, чтобы положить деньги на карту приходится банкноту порой по пять- десять раз вставлять в приёмник, прежде чем он примет деньги. Некоторые банкноты не принимает вообще, несмотря на то, что они совершенно новые, не мятые. Приходится идти в банкомат Сбербанка, ложить на карту Сбербанка, затем снимать, идти к банкомату Россельхозбанка, пытаться положить на карту Россельхозбанка. Порой получается. В банкоматах Сбербанка подобного ни разу не приходилось наблюдать. Все жалобы по телефону на работу банкомату к положительному результату не привели.
3
October 27, 2023
Банк посетил для покупки валюты страны, "не относящихся к враждебным".
На этот момент, он был чуть ли не единственным, где ее можно было купить в Рязани.
Обслужили быстро, качественно, дружелюбно.
Был приятно удивлен.
Спасибо.
1
1