Russian Agricultural Bank
456 reviews
February 25
Обратилась в отделение банка свободы 58, обслуживала Карпова Анастасия Михайловна, грамотно, квалифицированно, подобрали оптимальное решение проблемы, всем довольна.
April 25
Большое спасибо сотруднице отделения Карповой Анастасии Михайловне за внимательное и терпеливое отношение, она большой профессионал и просто хороший человек. Помогла получить карту, зарегистрироваться в приложении и ответила на все интересующие вопросы по услугам РоссельхозБанка
December 5, 2024
Не профессиональные сотрудники! Оформлял сельскую ипотеку, принёс необходимые документы (по многу раз просили переделать, привязывались к запятой), все это в течении месяца, постоянно говорили, что все хорошо, вы подходите, в последний день, когда пригласили для подписи заключительного документа, говорят, что статус участка по кадастру не подходит под данную ипотеку! Хотя в первый же день я им показывал всё!
2
April 3
Открыт после ремонта и переезда. Раньше был по другому адресу. Хорошо, что работает дольше, чем все филиалы, есть возможность зайти после работы (на кого рассчитано время окончания работы филиалов 17.00 не понятно, разве только на пенсионеров). Здесь хотелось бы побольше работающих окон.
March 26
Ужасные не квалифицированные специалисты, изучающие информацию во время приёма клиента, ничего не зная бегают к начальству за консультацией! Ни в одном банке нет такого ужасного обслуживания! Экономия на заработной плате квалифицированных сотрудников как следствие траты лишнего времени клиентов, не получения должной информации. Некомпетентность в всём!
1
June 7, 2024
Посещал данный офис для оформления дебетовый карты - все восхитительно! Приятный офис в центре города, профессиональный персонал: даже не пришлось ждать своей очереди, администратор Кристина быстро и без лишней суеты помогла все оформить, с опережением ответила на все интересующие вопросы! Максимально доволен, первое знакомство с банком оставило прекрасное впечатление
1
March 17
Жалко даже одной звезды, совершенно безответственный банк, даже отдел кадров относится к сотрудникам на отвали, не говоря о программах и как они виснут, проигрывает другим организациям, люди сидят оформлять продукт банка по 2 часам ужас такого уже нигде нет, никогда не вернусь в этот банк.
1
March 20
Удобное расположение офиса, обслужили быстро и без проблем. Также очень
Приветливый персонал.
November 25, 2024
Приходил в данный банк, очереди есть, но девочки обслуживают быстро и грамотно , спасибо сотруднику Юлия, помогла решить проблему.
January 31
Очень понравилось данное отделение, вежливый и отзывчивый персонал, быстро решили все вопросы .
November 2, 2024
Здравствуйте! Обслуживалась в отделении банка, очередь есть, но девочки работают быстро и оперативно, при этом помогают решить все вопросы. Спасибо за такое хорошее обслуживание! Все просто прекрасно
1
March 7
Ремонт классный, но по-прежнему Росколхоз((
Очереди нереальные, электронная очередь не работает, операционисты психуют друг на друга, а некие работницы банка пытаются усадить знакомых к операционистам мимо бешеной очереди)))
1
May 29, 2024
Россельхоз банк для населения я бы сказал не очень, за клиентов не держится хотя сам являюсь ( зарплатным ) клиентом , в РСХБ есть очень хорошая программа,, Урожай,, пользуюсь ей несколько лет и очень доволен , ни с каким кешбеком не сравнить . Здание респектабельное , операционные залы на втором этаже , всегда чисто , уютно персонал вежливый . Есть уличный круглосуточный банкомат.
January 31
Благодарю за быстрое обслуживание. Все подробно объяснили. Рекомендую к посещению.
November 1, 2024
Всё время все вклады храню только в этом банке! Очень ему доверяю! Много друзей и родных, благодаря моей агитации, стали пользоваться услугами Россельхозбанка. Спасибо всем работникам отделения банка на улице Свободы.
October 5, 2024
У банка где не работает электронная очередь и сидит более 10 человек в субботу при 2х операторах больше 2х звезд быть не может. Всё долго, нужно было получить карту готовую. Прождал более 20 минут - очередь просто мертвая, ушёл, остался крайне недоволен.
1
March 13
Всё грамотно объяснили и доступным языком, что для меня достаточно важно
July 26, 2024
В этот раз обслуживание прошло отлично. Лифт для инвалидов работает, персонал быстро обрабатывает информацию, и качественно консультирует.
1
July 5, 2024
Удобное расположение, все быстро и качественно, приветливый персонал, чистый офис, спасибо Мураду и Кристине
1
June 16, 2024
Я была 8 лет клиентом этого банка. И с самого начала положила деньги от продажи маминой квартиры по материнскому капиталу.был вклад. Но недавно закрыла его по ошибке на 7 дней раньше. Писала обращение. Обещали позвонить. Но ничего этого не произошло. Деньги мои работали там 8 лет. В итоге проценты пропали, на уступку не пошли. Хотя в Сбербанке, я знаю, в отдельных случаях идут на уступку. А я ведь пенсионерка. В общем, я ушла из этого банка. Обидно. Могли хотя бы позвонить.
2
1
May 7, 2024
Брал ипотеку.
Специалист по ипотеке обманывает о частично досрочном погашении кредита.
Расписывая возможность частично досрочного погашения не в день платежа, а в любой день. Не полного, а именно частично досрочного, как преимущества.
Не верьте. Гасить можно как и везде, только в день платежа. Плюс банк даёт "льготный" период два месяца, т.е. даже если вы принесёте деньги в банк, то не сможете заплатить за ипотеку в первый месяц, нет такой технической возможности. Т.е. банк не даёт платить ипотеку и два месяца начисляет проценты от полной суммы ипотеки. Так себе "льгота". Из-за этой льготы вы можете подарить 50-100 тыс рублей банку не сократив сумму долга ни на один рубль.
2
June 19, 2024
Прекрасный офис,очень грамотные сотрудники,приходила за оформлением дебетовой карты,доходчиво все объяснили,быстро обслужили,очень понравилось!
1
May 13, 2024
Отличное отделение, удобное расположение и прекрамные специалисты.Хочется сказать спасибо за помощь, вежливое и грамотное общение персонала!
October 18, 2024
Обслуживалась в отделении банка, открывала карту. Быстрое обслуживание. Компетентные и вежливые сотрудники. С удовольствием буду приходить ещё .
March 16, 2024
Отличное отделение, грамотные специалисты, быстрое обслуживание, в особенности хотел бы отметить администратора Кристину, крайне вежливый, приветливый и внимательный сотрудник!
1
June 23, 2024
Образалась для восстановления работы карты. Все быстро проверили, помогли. Теперь могу пользоваться. Доброжелательные сотрудники. Спасибо!
3
1
October 12, 2023
Был тут 28.09.23 Хотел воспользоваться банкоматом Россельхозбанка . Как партнёром Росбанка, вложив наличные средства. Меня успешно проводили к банкомату, где при свидетелях были проглочены все мои средства.... на счету-0 !! После безуспешных попыток обновить баланс и обнаружить свои деньги мне предложили написать заявление об этом казусе и ждать 2 недели до 13.10.23 сообщив,что позвонят. вечером того же дня я ещё в л.кабинете Росбанка оставил вопрос с обращением по этому курьёзу.Потом я ещё 2 раза звонил в Россельхозбанк и 1 Росбанк с вопросом"ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ?"Через неделю, извинившись, деньги вернули на мой счёт и я смог открыть вклад. Но за неделю я не получил выгоды. потеряв деньги, которые не работали. репутация этих банков в моих глазах понизилась. Больше не буду класть наличные в банкоматы этих банков. МНЕ ХВАТИЛО НЕРВОВ НА 1 РАЗ. Учитесь на чужих ошибках, не повторяйте их! Всем удачи и здоровья.
8
May 13, 2024
Был в офисе, хороший и быстрый сервис обслуживания. Отдельно хочу выделить администратора Кристину на первом этаже, которая встретила, все объяснила, показала и сориентировала.
February 17, 2024
Расположен в центре города. Парковка есть , но она платная, до остановки общественного транспорта далековато. Персонал вежливый, обслуживание быстрое.
June 20, 2024
Прекрасный офис, решили вопрос очень быстро , качественно. Я очень довольна, обязательно приду еще за кредитной картой.
1
August 2, 2024
Кредитный отдел в этом отделении, оператор - парень. Сорок минут ожидания, ради 3 минутной операции - оплата страховки по ипотеке. Я не преувеличиваю. При этом горело мое время, мой талончик, и оператор прекрасно знал по какому я вопросу. Отвратительная работа.
1
February 20
Все быстро , по делу , без лишней "воды". Спасибо специалистам.
September 23, 2023
Добрый день, хочу поделиться своим мнением... 12.09.2023 г. обратилась в дополнительный офис р.п. Старожилово Россельхозбанк. Меня встретила управляющая Светлана Олеговна проконсультировала на мои интересующие вопросы, благодарна и двум сотрудникам банка (к сожалению имён не знаю) также профессионально разъяснили в решении моих проблем... Впечатления о сотрудниках банка:
вежливые люди, компетентный персонал и быстрое, качественное обслуживание.Спасибо! (Клиент банка Харламова О. В.)
1
2
January 5, 2024
Очень маленький операционный зал, в выходные работает всего пара окон. Внутри банка не работает банкомат и электронная очередь. Девушки вежливые стараются помочь решить любую проблемму. Автостоянки у банка нет, только платная парковка вдоль дороги и то занята.
December 10, 2024
Все хорошо. Сотрудники молодцы. Администратор 👍🏻
February 21, 2024
9 февраля 2024 года пришла в банк, чтобы закрыть счёт. Мне повезло, что со мной работала сотрудница Брыкова Елизавета, которая помогла открыть новый накопительный счёт. Брыкова Е. не только очень компетентный сотрудник, но и внимательный, доброжелательный! Спасибо ей большое!
2
1
April 18, 2024
Отличное отделение! Администратор Кристина прекрасная девушка, оперативно подскажет и поможет, так что ставлю 5 звёзд.
1
September 13, 2024
Очень приветливые и профессиональные сотрудники! Удобное расположение офиса
1
November 7, 2023
Все же при создании сайта необходимо его тестировать под разными операционными системами и браузерами. В АстраЛиноксе сайт работает только в Яндекс-браузере, ни Спутник, ни ХромиумГОСТ с сайтом нормально не работают. Понятно, что проще все писать под Windows, но после ухода Майкрософта из России надо думать и о российских ОС.
2
1
June 7, 2024
Спасибо работникам банка за чуткое отношение и хорошее обслуживание, отдельно хочу поблагодарить администратора за помощь
1
October 4, 2024
Самый ужасный банк, много где картой не проходит оплата, деньги не перевести на другой счет (пишет ошибку), никому не советую им пользоваться
2
June 2, 2022
Пользуюсь услугами банка более 3-х месяцев. Порадовала компетентность персонала и сотрудников — очень доброжелательные люди, с радостью ответят на интересующие вопросы.
Оперативно, качественно и быстро помогли с решением финансовых вопросы, что, несомненно, радует.
Отдельно хочу отметить здравую поддержку молодежи, глядя на молодых консультантов.
Кроме того, имеют подход к людям с отклонениями, уделяя им особое внимание, дабы не возникло трудностей с оформлением тех или иных выплат. Забота о людях радует глаз.
11/10, интерьер, безусловно, создаёт приятную и, вероятно, доверительную атмосферу. Не разочаровался.
2
2
April 1
Спасибо большое за хорошее обслуживание
March 17, 2023
Высокий профессионализм и доброжелательность сотрудников. В решении моих вопросов мне помогала Орлова Дарья очень оперативно. Очень подробно объяснила условия вкладов и оформила самый выгодный вклад Беликова Ирина
1
1
March 13, 2024
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам этого отделения, особенно любезно встретила администратор зала Кристина. Так же оперативно оформили вклад
May 16, 2024
Толковые специалисты и крайне быстрое обслуживание. Местоположение отделения еще один неоспоримый плюс!
1
January 15, 2023
На протяжении длительного времени очень плохо работает единственный банкомат в городе Спасск-Рязанский по адресу: ул.Войкова, 60. С полгода назад привезли новый банкомат, с месяц не могли подключить. Наконец подключили, работать стал хуже чем раньше. Для того, чтобы положить деньги на карту приходится банкноту порой по пять- десять раз вставлять в приёмник, прежде чем он примет деньги. Некоторые банкноты не принимает вообще, несмотря на то, что они совершенно новые, не мятые. Приходится идти в банкомат Сбербанка, ложить на карту Сбербанка, затем снимать, идти к банкомату Россельхозбанка, пытаться положить на карту Россельхозбанка. Порой получается. В банкоматах Сбербанка подобного ни разу не приходилось наблюдать. Все жалобы по телефону на работу банкомату к положительному результату не привели.
3
March 16
Удобно расположен. Нет очередей
October 31, 2023
Отвратительное обслуживание! Посетила 31.10.2023. Ожидание в очереди 30 минут. Работает только 2 кассы! Персональные и паспортные данные без согласия вносят в базу даже без оказания услуг! При просьбе удалить данные отвечают «Ну как же, они уже внесены»! Впервые сталкиваюсь с таким! Остается только надеяться, что они просто будут храниться!
5
November 22, 2023
Особая благодарность за аккуратную, качественную работу Старшему менеджеру- операционисту Офиса РСХБ в г. Рязань, ул. Есенина, 9 , Карповой Анастасии Михайловне.
2
2