Очень долго ждала своей очереди, хотела узнать, что с получением карты Union Pay, двоих людей обслуживали более 40 минут, на вопрос, когда они закончат с клиентами до меня, ответ не дали, сколько ждать, то есть, не знают, сколько на каждого клиента времени тратят, можно прождать полдня, в итоге не дождавшись очереди, ушла из банка.
Очень медленно работают, будьте готовы потратить полдня, чтобы решить вопрос, Union Pay лучше заказать в другом банке
Пришла в офис за консультацией, подумала, что банку, наверное, нужны клиенты, и сотрудники обязаны заинтересовать вкладчика, хотя бы уважительным отношением. Но нет, сотрудница встретила неприветливо и равнодушно. На вопрос я ответ получила, но он был дан так, что приходить в этот офис больше не хочется. Вывод напрашивается один - Россельхозбанку больше не нужны вкладчики, поэтому их встречают как незваных гостей.
Обратилась в банк с очень сложным для меня вопросом, который самостоятельно решить я не могла. Работник банка Любовь Владимировна Дроздова доброжелательно, терпеливо и внимательно меня выслушала, быстро и профессионально помогла в решении возникших у меня трудностей. Выражаю искреннюю благодарность Любови Владимировне за неоценимую помощь, высокий профессионализм, компетентность, оперативное и качественное обслуживание. Большое спасибо за работу! Желаю дальнейших успехов и благополучия, а банку процветания!