Филиал просто ужасный. Персонал отвратительный. Работают бездарно и тупо и очень долго. Придется выйти из этой секты, я не обязана сидеть в этой долбанной очереди и тратить свое время
Давно пользуюсь услугами этого отделения. Качеством обслуживания доволен.
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 2, 2021
Обслуживание персонала удовлетворительное, но занимает много времени, но охранник- просто быдло, простите! Однажды пришла в нерабочий день, не заметила объявления, что банк закрыт, так он облаял , как цепной пёс.
Отвратительное обслуживание, безграмотные сотрудники! Не связывайтесь никогда! Особенно по ипотеке! Будут оформлять 4 месяца, доведут до инфаркта, 50 раз составят неправильно документы без указания лицевых счетов либо с ошибками, всё перепутали, это просто беспредел! Такие люди не должны работать в банках! Абсолютно некомпетентны! Что Катя менеджер, что их юристы, что начальство! Максимум что они могут - это мороженое на улице продавать, и то не факт!
Хорошие и удобное расположение банка , оказался приветливым директор банка , хотел снять наличные 💰с терминала , все рассказал и показал куда пройти для совершения операций
Не компетентные сотрудники. Ни разу не смогли отправить заявку на ипотеку. Ничего не могут объяснить, все нужно вытягивать. Обращался три раза, все мимо)
В этом офисе происходит какая-то кадровая чехарда, люди меняются каждый месяц, собираются большие очереди, творится что-то неладное, раньше это был солидный банк, а сейчас от этой солидности не осталось и следа, самый компетентный сотрудник в этом офисе, я имею в виду операционный отдел, это Анна, красивая, умная девушка, компетентные сотрудники это женщина в отделе кредитования и по юридическим лицам, что касается управляющего офисом, то он, к сожалению, не отличается особой компетентностью, там профи осталось очень мало
Персонал банка очень не приветлив, такое ощущение что к ним приходят люди и из-за них работники теряют свою зарплату. Очень не приветливый персонал. И банкомат часто в отделении не работает и если учесть что это единственный банкомат на прием наличных и находится он в отделении банка вообще ужасно.
И график работы с 09.00 до 17.00 еще и обед 1 час.