Обслуживание ужасное! Несколько дней и даже недель не работает банкомат для оплаты кредита. В нашем городе это единственный терминал, в котором можно оплатить кредит!!!! Часы работы данного банка регламентированы с 08.00 до 17.00, но несмотря на это сотрудники банка в 16.45 отказались принять оплату за кредит ссылаясь на часы работы кассы до 16.30. У меня вопрос: как об этом должны узнавать посетители, если это нигде не регламентировано, хотя по телефону горячей линии сообщается, что банк должен оказывать любую услугу до 17.00? И еще один вопрос: как оплатить кредит, если мой рабочий день тоже до 17.00, а банкомат не работает, а касса вообще до 16.30???
Кредит не возможно получить , не понятные отказы, при звонке с оператором , все предварительно одобрено. А на самом деле отказ. Только трата личного времени. Не рекомендую