Замечательный сотрудник Светлана, полноценно и доходчиво все объясняла, отвечала на вопросы, приятный голос и тон, доброжелательная, ответственно подошла к решению вопроса) спасибо
работник доп.офиса на чертыгашева на чертыгашева золотова е.а.непорядочный работник..вместо размещения вклада настойчиво предлагала оформить накопительный счет мне 75 летнему пенсионеру вместо вклада под 20% на три месяца ..это мошенническое действие меня обманула потому как за предыдущие три месяца мне выплатили 19 тыс рублей а по этому вкладу насчитали за три месяца 10000 рублей.при этом работник золотова убеждала что это такой же вклад .Я квалифицирую это действие как обман клиента..и мошенничество.В этот банк я никогда не обращусь..да и чтобы забрать мой вклад по окончанию срока нужно еще и подавать заявку..но это ни чем не оговорено..МАРАЗМ и хамство. какое фото и зачем..
26.02.2025, в 18:00 приходила в офис для гашения задолженности по кредиту, обслужили без задержек и промедлений, очереди не было, обслуживание прошло вежливо, менеджер Михаил вопрос решил, в следствии чего осталась довольна, этому банку выражаю огромную благодарность)