Добрый день!
Были в офисе по вопросу кредитования. Понравилось. Очень вежливый персонал, помогли с установкой приложения. Все показали и объяснили. Спасибо большое!
Банк нормальный, в центре-в пешей доступности тем, кто недалеко от ул.ленина живёт, но всегда ооочень медленное обслуживание, очередь медленно движется, работают не все окна,
Посетила отделение Россельхозбанк с целью открытия накопительного счёта, так как высокая ставка и оптимальные условия ! Нет ожидания в очереди, вежливые и опытные сотрудники ! Теперь буду постоянным клиентом.
Неплохой банк. Бывают хорошие предложения по ипотечным и кредитным продуктам. Обслуживание как и везде, достаточно вежливое. Однако лишний раз утруждать себя сотрудники не будут. Когда заказывал справку о закрытии кредита, пришлось прийти два раза. Хотя аналогичную справку в другом банке мне выдали через 30 минут после обращения. С загруженностью банка не угадаешь. Иногда никого нет, а иногда полный зал.
Обслуживаюсь в банке Россельхоза очень давно. Сотрудники всегда приветливы. И повысили мне процентную ставку по накопительному счету. Я очень рад что пока ещё остались такие сотрудники.
Оформляла кредитную карту, при входе встретила очень вежливая сотрудница, уточнила вопрос и направила в нужное окно, в окне меня очень быстро обслужили, рассказали про все интересующие меня моменты. Ушла довольная. Спасибо!
Сегодня пришла в банк для снятия денег, т.к. зарплатную карту мир мне до сих пор не предоставили и поэтому вынуждена всегда сидеть в очереди к специалистам. Сегодня не работала система оповещения- на входе девушки не было, несмотря на форс мажор, или это только для нас форс мажор, для них норма. И как в давние времена, люди выкрикивали крайнего, работало 3 окна, когда кто то освобождался, никто не затруднялся вызвать след клиента. При этом специалист по ипотеч кридитованию сидел свободный, окно 7 упорно работала без клиентов. В очереди всегда было 3-5 человек. Разве нельзя такому уважаемому банку при таких ситуациях обеспечить должный уровень клиенту и всегда удивляюсь, почему нельзя,как в некоторых банках, обеспечить выдачу денег только в кассе, минуя специалиста? Каждый раз получается 2 очереди: к специалисту, потом касса. Конечно это касается только снятия денег
отсутствует парковка и остановка рядом с банком, зал большой, но людям часто не хватает мест присесть, приходится долго ждать своей очереди и за этим никто не следит, не всегда есть помощник, чтобы получить нужный талон
В целом меня устроило обслуживание, вежливость и компетентность сотрудников. Есть пара нюансов: в зависимости от должности обслуживающего сотрудника можно получить разный уровень консультации и обслуживания. Очереди - в будние дни они присутствуют, и довольно большие.
Отличный банк, граммотный и вежливый персонал помогли мне оформить кредит на новый мотоцикл сузуки. Советую всем, особенно, если вы плохо разбираетесь в денежных сделках, сотрудники все объяснят и помогут сэкономить вам деньги👍👍👍👍
Отличный банк... Уровень обслуживания на высоте... Оформляла кредит, доступно все объяснили, предварительно сделали расчёт платежей, объяснили про страхование... Спасибо за качественное обслуживание, разъяснение и скорость принятия решения. Рекомендую всем...
Поставила бы 0 звёзд, но такой оценки не существует, мой муж брал и потребительский и ипотеку и по ипотеки хотели обмануть сотрудники данного банка БУЛАТ и НАТАЛЬЯ, на 58 тысяч после полного погашения потребительского кредита успели через приставов содрать , кредит погашен а они подали решение суда приставам как будто не погашен, вот интересные люди и ***, ипотеку погашаем , осталось меньше 800 тысяч рублей платит а они подали снова приставам , мол долг 1 млн 300 тысяч, и торопятся дом продать на торгах , дом в котором живут 4 детей на тот момент, жесть , кто-то в этом банке решил подзаработать хорошенько а денежки то не торопятся вернуть на счёт за повторно полученный по потребительскому кредиту , кстати потребительский кредит досрочно даже погашен а специалист данного офиса названивает через пол года, мол просрочка , врет так убедительно а мы то , люди простые , ходим , платим и ни сном не духом а сколько там осталось, главное внёс деньги и пошёл а о том что будут нас обманывать и не думали даже, в общем *** ЭТО И НЕ НАДО СВЯЗЫВАТЬСЯ С ТАКИМИ ЛЮДЬМИ
Мы долго подбирали банк для оформления ипотеки,знакомая подсказала ,обратиться в Россельхозбанк. Не пожалели. Низкая ставка,обслуживание на 5! Всё доступно и быстро и понятно.
Советую 👍
Хочу пожаловаться на сотрудников. Пришла бабушка оплатить коммунальные платежи. Девочки ей предлогают оплатить онлайн в приложении. Бабушка - старенькая, она не понимает про что ей говорят. Сотрудницы ее даже не спросили какой у нее телефон. А телефон у нее кнопочный. С трудом, но им пользуется. Какое приложение? Неужто трудно сообразить, что бабушка не умеет пользоваться приложением? БАБУШКА УШЛА ОБИЖЕНАЯ, МНЕ БЫЛО ЕЕ ЖАЛКО. И ТУПОСТИ СОТРУДНИКОВ Я УДИВИЛАСЬ.
Срочно нужно было открыть вклад , сотрудник сразу же пригласила в окно быстро все оформила , рассказала про доп возможность увелтчить доход и предложила защиту от нс, будет время обязательно вернусь , имя девушки не запомнил. Спасибо!👍
Приходила консультироваться по ипотеке. Рассказали всю информацию доступно,рассказали про процентные ставки и какие документы нужно собрать. Сотрудники очень вежливые,сразу пригласили сразу к оператору. Большое спасибо за обслуживание!
Отлично для всех Ипотек Уфимского и других районов. Только эти рябята могут помочь построить дом дешевле % на 30-40. Знать надо программы этого банка+ бонус, это госбанк. Офигенно удобно для строительства.
Работают профессиональные специалисты, качественные консультации, быстрое обслуживание, выгодные процентные ставки по вкладам и низкие проценты по кредитам. Банкоматы всегда в рабочем состоянии, вежливое отношение к клиентам, удобное расположение!
Хорошее обслуживание банка! Обратилась заблокировать карту из-за звонков мошенников, девушка быстро решила мою проблему. Заблокировали мою старую карту и выпустили новую. Все сотрудники очень доброжелательные и компетентные! Спасибо Вам!