Несколько лет пользуюсь услугами Россельхозбанка, персонал грамотный, внимательный. Очень нравятся специалисты Габова Маргарита, и Хохлачева Вара очень отзывчивые и внимательные, спасибо за сотрудничество , планирую дальше пользоватся услугами банка.
Обратился в г.Орск Проспект Ленина 53 за дебетовой картой 15.05.2024 года. Очень хороший банк, мне всё понравилось, большое спасибо за обслуживание, хороший персонал, хорошее качество работы, уютно, комфортно, я рад и всем доволен, всё быстро, персонал вежливый, понимающий и очень комфортный, а также отзывчивый, я не пожалел, что пришёл именно в этот банк и буду приходить снова, спасибо! Сотрудник сообщил все тарифы и кэшбэк по карте, был в офисе 10 минут, очередь в банке не было, всё по электронному талону, всё отлично.
Россельхозбанк у нас в Орске имеет один офис. Иногда попадала в длинную очередь. Но нравились условия, нравилось обслуживание, поэтому много лет являюсь клиентом банка. В последнее время условия в других банках более привлекательные чем в сельхозе, поэтому часть продуктов перенесла туда. Но в целом мнение о банке положительное. Я понимаю, что из-за общей нестабильности, банк теряет клиентов. Где-то уже 20% вклады, а у них только сейчас с задержкой такой процент. Будет опять выгодно и мы вернёмся. Желаю этому банку только удачи.
Я обслуживаюсь в банке 4 года, коллектив банка очень внимательный, грамотный, доходчиво объясняет всё. Я им благодарна ща быстрое и внимательное обслуживание!
Я постоянный клиент банка, обращаюсь по дебетовой карте. В офисе всегда чисто и приятно. Персонал очень вежливый, помогают с любыми вопросами. Опрятный внешний по дресс коду. Быстрая живая очередь. Рекомендую этот офис.
Обратилась в офис за дебетовой картой. Работники очень вежливые, с ними приятно было вести диалог. Если возникали затруднения, мне помогали. Офис чистый, светлый, комфортный. За банковскими продуктами советую обращаться сюда
Приходила в рсхб для получения кредитной карты. После посещения банка осталась в восторге! Офис чистый, сотрудники общаются вежливо и уважительно, работу выполняют быстро и качественно. Ни разу не пожалела, что обратилась в этот банк. Советую всем, тут вас обслужат по высшему уровню
Наталья Викторовна провела для сотрудников наших компаний презентацию о продуктах банка, подробно отвечала на все вопросы. Очень понравилось предложение о платёжном кольце PayRing - удобно и красиво, в прямом смысле слова - деньги в руках клиента всегда! А предложение о накопительном счете "Моя копилка" -одно из лучших на сегодняшний день среди банков нашего города!
Хорошее место, отличный ремонт, но сотрудники абсолютно не клиентоориентированы. Ушел из банка, хотя был клиентом длительное время и очень удобно-рядом с домом
была в офисе для получения карты. обслуживала Вера, все условия рассказала,очень внимательный менеджер
офис чистый, комфортный
рекомендую обратиться всем в данный офис
Обращалась по поводу дебетовой карты, скорость обслуживания удовлетворительная, офис чистый, персонал доброжелательный, большой выбор продуктов и услуг, буду ещё неоднократно обращаться и всем советую.
Являюсь клиентом РСХБ, очень нравится обслуживание,отношение к клиентам приветливое,время ожидания минимальное,обращалась по потребительскому кредиту,все чисто и уютно
Обратилась в офис за картой UnionPay. Грамотные специалисты рассказали подробно про тарифы и условия по карте. Офис чистый, менеджеры вежливые.
Всем рекомендую 👍
Обращалась в банк для открытия кредитной карты, оставили заявку. Все понравилось , персонал вежливый, помогли разобрать все нюансы. Я осталась довольна обслуживанием
являюсь частым клиентом данного банка.
всегда быстрое и оперативное решение вопросов.
чистый офис, вежливые и обходительные сотрудники.
рекомендую данное отделение!!!
Я,Алипова КБ благодарю сотрудника Габову М за отличную консультацию и за прекрасное отношение к клиентам!Очень довольна обслуживанием в данном офисе.Рекомендую всем!Спасибо руководителю Сагритдиновой О.Н
Я обратилась в данное отделение банка с просьбой, чтобы мне открыли дебетовую карту, обслужили меня на высшем уровне, долго ждать не пришлось, карту оформили быстро, персонал вежлив по отношению к своим клиентам, очень рекомендую это отделение банка, ни разу не пожалела, что пришла именно сюда!
Всем довольна)
1
Show business's response
Л
Люсьен
Level 9 Local Expert
November 27
Не плохой банк, но не в г.Орске.
Постоянные очереди по 30-60 минут.
Ежегодно меняется персонал. Персонал учиться азам банковского дела сразу во время приема клиента, постоянно, что то спрашивая у рядом сидящего специалиста. В прошлый год сразу оформили договор страхования, а сейчас мне сказали, что нужно ждать и приедете ещё раз, а я живу в другом городе. Мне не удобно. Каждый год меняет банк свои же правила.
Через интернет отправила заявку на кредит, пришёл ответ что предварительно одобрили, пригласили в банк, поехала, взяла талончик, загорелось табло с номером, подхожу к специалисту а мне говорят вам нужно к другому специалисту у нас сбой в компьютере, ждала почти час, подала документы а мне говорят у вас номер дома слился с номером квартиры нужно сделать отказ и по новой отправить заявку я согласилась, заявку отправили но к сожалению мне пришёл отказ, сказали через 40 дней можете приехать и заново оставить заявку. Мне это очень не понравилось не рекомендую
Пришла в Россельхозбанк оформить дебетовую карту. Всё доступно объяснили. Карту выдали. Обслуживанием довольна. Буду рекомендовать данный банк своим знакомым.
Просто ужас! Хотел открыть счёт, приехал - очередь 5 человек, ждал 30 минут, не дождался, уехал. Приехал второй раз, очередь 1 человек, жду уже 20 минут. Операторов всего двое и то отлучаются постоянно. 21 век на дворе, в России цифровые технологии, а здесь как в 19 веке!
Отвратительное обслуживание! Один операционист. Одного человека обслуживает по сорок минут - часу!!!! Что можно так долго делать? Техперсонал хамка: не так сидите, по ногам буквально тряпкой проехала. Принимают без очереди "своих". Остальные - сидите и ждите. Пошел второй час ожидания. Никому не советую банк.
Хороший офис, все удобно для клиентов и девочки умнички. Спасибо, подобрали хороший вклад и карту бесплатную оформили. Очень приветливые, спасибо было приятно у вас обслуживаться.
Выражаю огромную благодарность специалисту банка Дине за оперативность и профессионализм. В процессе работы грамотно все разъяснила, внимательное и доброжелательное отношение к клиенту. Спасибо вам за всё, очень осталась довольна проделанной работой!
Являюсь клиентом этого банка, юридическое лицо. Операциониста не было, обслуживать не кому, принесли ПП, а это аванс! Приняла управляющая Артамонова Т. А., Но во время они не были проведены, провели только на следующий день после нашей притензии. Как так можно? Это и штрафы и жалобы сотрудников в трудовую инспекцию. Трубку управляющий не брал, когда были вопросы. Некомпетентный руководитель!
Почти год не была в отделении Россельхозбанка и была приятна удивлена, сделали хороший ремонт, очень красиво стало, да и девчонки умницы, впрочем как всегда, вежливы,доброжелательны! приятно к вам ходить,спасибо!
День возврата вклада Пенсионный+ 04.03.2023 г , что совпало на субботу. В Орском операционном отделе выходной - не работает. Однако, оказывается, считается, что банк головной в Москве работает, должен и работать и в Орске. Деньги смог получить только 06.03.2023 г при этом проценты за нерабочие (выходные) дни согласно договора не были начислены.
К клиентам абсолютно равнодушное отношение при этом всё вежливо и учтиво, но ..... ничего пока не решено при явном грубом нарушении срока возврата вклада
Обратился в Россельхозбанк по поводу получения дебетовой карты, сотрудники были лояльны и отвечали на все мои вопросы. Качеством предоставления услуг доволен. Хороший кеш Бек по карте выбрал категорию АЗС выплатили 15%
От всей души благодарю Франц Ларису Сергеевну за внимательное обслуживание ,человеческое ,по чести и совести клиентов . Благодарю от всей души , я была в бесвыходном положение ,Лариса Сергеевна мне очень помогла .Дай Бог ей здоровья на долгие годы!
Удобное расположение офиса в городе. Обращалась для консультации по кредиту, сотрудник рассказал все подробно про условия и какие документы нужны. Кредит смогла получить уже на следующий день
Начну с входной группы. Отлично. На крыльце спецпокрытие из резиновых плит. Зона 24 с банкоматов и терминалом просторная и светлая. Кассовый узел расположен удобно. Офис отремонтирован, персонал профессионален. Хорошо. Достойно. Говорят 100% госбанк. Нужно в реестр ЦБ заглянуть.