Обслуживание отличное. Грамотный и вежливый персонал. Всегда ответят на все вопросы, помогут с заполнением документов. По кредитам))) :
Проценты как и у всех банков всегда выше чем обещают в рекламе (видимо это болезнь всех банков).
Так же как и в других банках, если сказано что кредит по двум документам, то это не соответствует действительности. Два документа нужны для подачи заявки на кредит, потом всё равно попросят собрать пакет документов. Мне одобрили только 30% запрошеной суммы, несмотря на хорошую кредитную историю и приличный доход.
То есть вроде и не отказали, но и не дали столько сколько надо было. Поэтому смысла в таком кредите нет. Считаю что зря потратила время на визит в банк. За это сняла звезду.
Если обращаться в банк за льготным кредитом для бизнеса, то пакет документов огромен...
Срок рассмотрения такой заявки месяц 🤷!!!!! Месяц!!! Я думаю что мало кто из предпринимателей может позволить себе столько ждать рассмотрения заявки, при том что ещё и сбор пакета документов занимает не мало времени.
Ставлю 5 баллов, являясь клиентом банка уже 10 лет. По обслуживанию: как то обмен валют, драгметаллы, открытие счетов или вкладов, банковские карты проблем у меня не было. Конечно старался прийти не в часы пик, много узнавал через сайт банка, но со стороны сотрудников никогда не было плохого отношения, все возникшие вопросы решались оперативно. Единственное это маленькая площадь залов для посетителей и клиентов.
Шикарный банк, решает все проблемы клиентов. Приехала с др региона (Краснодарский край). Во Пскове возникла проблема со сменой номера, сотрудник все помогла решить. Хочу сказать спасибо Наталье Георгиевне Бучковой, все очень быстро. В других банках, если счет открыт в другом регионе- очень проблемно что то сделать.
Являюсь клиентом банка очень давно. Возникла необходимость перевода денег из другого банка. Обратилась в филиал на Некрасова 44А, зам начальника Князева Ольга вникла в проблему, дала подробную консультацию и рекомендации. Позже попала по номерку к Наталье Бучковой, она помогла провести операции в личном кабинете стороннего банка. Оформили вклад после перевода, процент не самый большой, но привлекла надежнось банка, качество обслуживания и то, что по счетам РСХБ не звонят подозрительные номера, как в других банках. Спасибо за отличный сервис и отдельно Наталье Георгиевне.
Отличный банк, была в отделении банка для решения вопросов по выбору банковского продукта, сотрудник Бучкова Наталья Георгиевна оказала полноценную, качественную консультацию по итогам которой я определилась с выбором. Большое спасибо за внимание и компетенцию!
Сегодня оформляла карту в отделении на Некрасова. Вызвали моментально, все оформили минут за 15, подключиои мобильный банк, настроили СБП.
СУПЕР, картаа бесплатная, красивая. Все отлично, буду рекомендовать!!! Меня обслуживала Наталья Бучкова, все быстро и отлично!
Консультировался по кредиту. Даже решил оставить отзыв, так как такой консультации не получал ни разу. Впервые услышал что страховка добровольная, обычно в банках ее навязывают как обязательную, без вариантов. А тут специалист все четко рассказала, посчитала все варианты, объяснила. Рассказала, что такое Бюро кредитных историй. Как проверять и заказывать кредитную историю. Консультировался у сотрудницы Бучковой Натальи, очень грамотный специалист. Видно, что человек работает на клиента, старается подобрать варианты. Буду всем рекомендовать. Спасибо.
В данном офисе очень располагающая атмосфера, обслуживание высокого качества. Работники детально все объясняют, помогают в решении возникших вопросов с подробными объяснениями. После обращения в данный офис, осталась под приятным впечатлением.
Добрый день. Возникла проблема с дбо,пришла в отделение, ко мне подошел сотрудница Наталья Бучкова, уточнила с каким я вопросом. И пригласила к себе. Все проблемы решили, обслуживание вежливое и проффксиональное. Спасибо.
Являюсь ипотечням клиентом, обратился за дтквментами для имущественного вычета. Вызвали сразу, очереди не было. Сотрудрик все быстро сделала. Так же порекомендовала доп.документы приложить, о которых мне в нслоговой не сказали. Спасибо огромное за комплексный подход в обслуживании и отдельно Наталье Бучковой.
Была на на консультации по переоформление вклада у Бучковой Натальи. Все понравилось, сотрудник был вежлив и приветлив. Рассказал о льготном кредитовании, про страхование от потери работы. Спасибо, приду ещё!
Сотрудники все большие молодцы, работают профессионально, вежливые, обслуживают быстро, все подробно объясняют и рассказывают. Была у Натальи Георгиевны в первом окне, спасибо ей за работу и внимание. Самое лучшее отделение и специалисты
Мама клиент банка, в отпуске украли карту за границей. Обратились в отделении на Некрасова. Спасибо Князевой Ольге, помогла в решении возникшей проблемы. Оценка отлично.
Быстро прошла сделка по ипотеке. Все оформляли в банке, собственность тоже. Идти в россреестр или МФЦ не пришлось. Все понравилось, быстро, удобно. Спасибо сотрудникам Псковского филиала банка
Меня обслуживала Бучкова Наталья. Возникла проблема по кредитной карте. Сотрудник приложила максимум усилий для решения проблемы, пыталась помочь, созванивались неоднократно. Спасибо за такое отношение к клиентам.
Недавно обращалась в офис Россельхозбанка, ждать практически не пришлось, попала к специалисту очень быстро. Получила грамотную консультацию по вкладу. Очень довольна обслуживанием.