Положила деньги под % 50.000 руб, 5 лет назад,на тот момент 8%. Специалист оформил программу '' Барьерный рост ''. По истечению 5 лет, нет никаких %. Это такая программа,говорят они. И свои деньги могу забрать только в течении 30 дней.
Самый худший банк!!!! Никому не советую. На горячей линии, тоже ничего не знают и объяснить толком никто не может, также как и сотрудники банка. Если сотрудник не знает как оформить правильно вклад под %, сидите дома. Знала бы, положила в другой банк. Оценка - 5
Несколько раз обращалась в данный банк.Очень понравилось обслуживание,персонал вежливый ,доброжелательный.Операционисты очень квалифицированные,знающие своё дело.Обьясняют всё доступно и понятно.С моими вопросами разобрались быстро и без лишний волокиты Рекомендую данный банк.
Выражаю большую благодарность Прдкатовой Ольге Александровне. Очень доброжелательное отношение к клиенту. Оформляла и выдавала мне социальную карту, кроме того скачивала мне приложение. Впервые встречаю такого замечательного сотрудника. Рекомендую всем этот офис и попасть к Ольге Александровне
Хотим выразить благодарность за оперативность и грамотную работу сотруднику Ивашиной Татьяне Олеговне и просим премировать. Обращались по открытию вклада, страхованию и подключению мобильного банка. Изначально планировали забрать сумму, но сотрудником был предложен хороший вариант, который нас устроил.
Не рекомендую. Менеджер по ипотеке даже не стала смотреть документы, чтоб заявку составить на одобрение кредита. Высокомерно себя вела, и так, словно она не работу свою выполняет, а мне одолжение снисходительно делает."Если вы в декрете, ни один банк вам не одобрит кредит"-ее слова. То есть неважно банку, что я имею реальный доход даже будучи в декрете.Важно, что я не сижу с 8.00 до17.00 где-то в офисе. Очень непрофессионально. Никакого индивидуального подхода к клиенту. Ушла оттуда, словно оплеванная.Сбербанк одобрил через три дня ипотеку.
Очень богатое на впечатления место, ну а как иначе, банк все-таки. Можете придти, провести полдня в ожидании пока операционист разберётся с тем что она может сделать, что не может, позовёт старшую, потом ещё старше, потом специалиста из другого отдела, потом выяснится, что операция проводится с другого счета, можно отдать реквизиты, а операционист внесёт другие и платёж зависнет. Чудесное место. Если не хватает впечатлений и эмоций очень рекомендую.
Никому не рекомендую обращаться в этот банк. Настоящий обман клиентов, путем утаивания нужной информации. Особенно не рекомендую обслуживаться у Кабловой Екатерины Владимировны! Будьте внимательны и осторожны! не принимайте никаких предложений менеджеров!
Обратилась в Банк за справкой о состоянии задолженности по кредитному договору. Прошло 8 дней... справку Банк не выдал. Написала жалобу ЦБ , Жду . позвонила на горячую линию,... Организовали поиск заявления)))). РоссельхозБанк- уникальный Банк!!!
Выражаю огромную благодарность работнику головного офиса Россельхозбанка Догоровой О. С. За граммотную профессиональную консультацию. Так же хочу отметить работу сотрудники юридического отдела Борчиной Т. И. Спасибо большое
Ужасный банк по моему мнению,придумывают какие-то долги и говорят идти к приставам разбираться хотя от приставов показывал документы а они говорят разбирайтесь сами...,лично я больше с ними не сотрудничаю
2023 год, чтобы узнать статус оставленного заявления, мне необходимо приехать! в банк. Это в век технологий, мэссенджеров и безлимитного интернета. Деревенский банк, как был так и остался. Демпингуют только % ставки, что-то по-настоящему качественное и современное не предоставляют/не разрабатывают.
2023 год, чтобы узнать статус оставленного заявления, мне необходимо приехать! в банк. Это в век технологий, мэссенджеров и безлимитного интернета. Деревенский банк, как был так и остался. Демпингуют только % ставки, что-то по-настоящему качественное и современное не предоставляют/не разрабатывают.
Несколько раз была в этом здании. Не очень удачное расположение, зал для клиентов на втором этаже, а касса в цокольном этаже, приходиться спускаться. Для людей с ограниченными возможностями условий нет.
Всегда много людей, очереди, приходится долго ждать, были случаи что приходилось уходить не дождавшись обслуживания.
Был случай ошибки со стороны персонала в оформлении документов. Приходилось ждать, пока все исправят.
Обращались в данный Банк, остались довольны обслуживанием и качеством, девчонки молодцы, все сделали быстро и на уровне. Обязательно придём еще и будем пользоваться услугами банка!
Персонал вежливый,доходчиво консультирует по нужным вопросам.Время ожидания небольшое.Но единственный минус -это то ,что со второг этажа по леснице вам придётся спускаться в цокольный этаж в кассу.Сопровождала маму,она инвалид ,передвигается с клюшкой,очень плохо ходят ноги,так для неё это был тот ещё квест.И много пожилых я видела с такой же проблемой.Лифта нет.Эта нескончаема
Оплачивала услуги ЖКХ по мобильному банку, был сбой и деньги заблокировались. Пришлось идти в банк. Здесь мне помогли вернуть деньги. Сумма не очень большая, но я снова могу доверять этому банку.
Была на консультации по кредиту, отношение сотрудников понравилось
Все подробно рассказали
3
2
Show business's response
А
Алина
Level 6 Local Expert
March 9
Ужасное обслуживание, не знающие свою работу молодые девчонки!!!! выдали карту, которая не работает!!! Из-за этого не смогла платить за проезд, а я инвалид 2гр!!! Сотрудник неправильный дал пароль!!!
2
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
February 21
Как в советском союзе, полтора часа в очереди ! С карты оплатить целая история, в кибитке еще 20 мин 2 квитанции, в загсе на обед чуть не закрыли! Не ходите ни кто оплачивать квитанции, это на 2 часа!
Очень разочарована Мордовским Россельхозбанком.
Взяла потребительский кредит страховку навязали, объяснить доступно все нюансы сотрудники не хочет про страховку, а но и понятно, уверяли что страховку можно вернуть при досрочном погашении. Моя оплошность доверилась словам не прочитав договор, торопили подписать все документы, так как вечер.
Конечно я так просто это не оставлю без внимания, сумма не маленькая которая осталась банку. Есть видеозаписи, где каждое слово и визиты записаны. Когда приходила и хотела вернуть деньги, так как не понадобились, меня уговорили хотя-бы месяц подождать, чтобы не испортить кредитную историю. Страховку в итоги не вернули, время ушло, её можно вернуть только в течение 14 дней.
Всем советую читать всё, каждую страницу в договоре, не слушать байки сотрудников и доверять только себе.
по приложению...
невозможно установить на телефон хонор.. и скачать можно приложение только через гугл плей.. неужели нельзя сделать скачивание более доступно, через яндекс? у меня гугл телефон не поддерживает.. боььшой минус разрабттчикам👎
Кошмар! После 17:00 работает 1 человек! Ожидание в очереди больше часа при том, что очередь из трех!!! человек. Первая сотрудница не смогла сделать, что нужно. Дождавшись очереди к другой сотруднице оказалось, что доступ к нашей операции имеет 1 человек, который уже ушел! Т.к. операция была совершена 2 года назад, а потом у них поменялась программа.Почему нам сразу об этом не сказали?! Почему мы половину вечера после работы должны были простоять в очереди, чтобы услышать "приходите завтра", хотя их рабочий день еще идет?! Оставлена жалоба на горячей линии. Это попросту неуважение к чужому времени.
Прекрасный банк. Персонал очень хорошо относится к клиентам, с уважением и вниманием. Помогут клиентам подобрать то, в чём они нуждаются. Молодцы!!! Спасибо вам огромное!!!