Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения, за качественное обслуживание и за хорошее, внимательное и профессиональное отношение к клиенту банка, что очень приятно.
Хочу выразить благодарность за качественное обслуживание в данном отделении , девочки проконсультировали по высшему разряду, теперь буду искать дом для покупки , что бы обратиться за ипотекой .
Хотела бы выразить огромную благодарность всему коллективу филиала «Россельхозбанка», но особенно хочу поблагодарить Сачкову Ольгу, которая очень грамотно доступно рассказала про все условия открытия расчетного счета для ИП и ответила на все мои вопросы, а так же хотела поблагодарить Управляющего Мокина Сергея Николаевича за его профессионализм, который с легкостью может определить потребность клиента и помочь в решении любых вопросов.
Хочу выразить благодарность Балаковскому офису Россельхозбанк за грамотное и быстрое обслуживание, девочки всегда помогут,управляющий компетентен во всех вопросах ! Процветания офису !
Недавно была в банке с дочерью, насчет ипотеки. Обслуживала нас Анастасия. Какая приветливая и знающая девушка. Помогла с оформлением ипотеки, очень быстро оформили, всё на каком то весёлом настроении. В самом банке очень уютно, как будто всё по домашнему. Даже на работе своей посоветовала чтобы обращались в этот банк
Вчера обратилась в отделение г.Балаково , девочки очень приветливые .Сразу встретили уточнили какой вопрос меня интересует , грамотно проконсультировали.всем советую обращаться в данное отделение
Хочу выразить благодарность всему коллективу филиала "Россельхозбанк". Но особенно хочу выделить Бирючкову Анастасию Сергеевну, которая не только хороший и ответственный специалист, но еще и добрая, красивая девушка. Два месяца Анастасия Сергеевна ежедневно отчитывалась по решению моей проблемы и о, чудо, всё завершилось успешно. Просьба к руководителю: поощрить Анастасию Сергеевну за ее нелегкий, терпеливый и ответственный труд.
08,07,2023, г, Балаково, Банкомат на входе в данный филиал работает очень странно, опознает мою карту показывает баланс, но деньги не выдает. После трех попыток правильного набора вообще заблокировал карту. Последнюю попытку делал в присутствии работника банка!!! При обращении к работнику филиала о желании открыть вклад мне было отказано по причине того что кассир банка в отпуске!!! Если , я хочу положить деньги на вклад в субботу, то смогу сделать это только через две недели,,,??!! В будние дни наши рабочие графики совпадают. Вопрос к руководству филиала: Зачем держать филиал открытым в указанные дни если РКО банком не осуществляется? Теряете клиентов господа.
Нравиться этот банк очень вежливым обслуживанием . В Россельхозбанке работает приветливый персонал , который готов помочь и подсказать в любом вопросе. Это редкость .
Обратились с Мужем в декабре в этот банк с целью взять кредит на приобретение техники. Нас приветливо встретили и проводили в юридический отдел , где нас грамотно проконсультировали Самохвалова Александра и Родионова Юлия . Девушки подробно расскази об имеющихся у них программах и доходчиво объяснили про необходимый пакет документов .
К сожелению прокредитоваться не получилось , так как выбранная нами техника не подходит. Но мы мы обязательно придем за потребительским кредитом
Отличный банк. Брали ипотеку. все прекрасно по любым вопросам всегда есть полный и грамотный ответ никаких проблем не возникает. Что понравилось - это то что недавно внесли оставшуюся сумму по ипотеке и менеджер сама предложила, что после прохождения платежа на следующий день можете приехать за закладной ))) что в других банках обычно занимает несколько дней. Я надеюсь, что получу на следующий день))) Спасибо вам. довстречи 17.03.2022.
Обращалась за консультацией по кредиту. Очень понравился дружелюбный и профессиональный подход. Всё грамотно объяснили и посчитали. Приятно обращаться в банк, когда такое отношение к клиенту. Большое вам спасибо! Собираю документы)
Вежливо, грамотно и профессионально сотрудник банка всё объяснила, очень благодарен за такое отношение. С удовольствием буду приходить в Россельхозбанк.
Очень качественное обслуживание, грамотный и вежливый персонал! Обращаюсь в отделение часто и, что очень приятно-всегда быстро находят решение любого вопроса или проблемы!
Сегодня мы опять побывали вРоссельхозбанке в Балабаново. Познакомились с менеджером Сазоновой Юлией Алексеевной. И опять встретились со специалистом своего дела! Как хорошо, когда люди находятся на своём месте! Ведь не зря говорится- не место красит человека, а человек место! Так и Юлия Сергеевна украшает это место! Улыбчивая, спешащая на помощь! Люди мы не молодые, но она не только сумела ответить на наши вопросы, но и и с доброжелательной улыбкой повторить нам несколько раз ту инфо, которую мы переспрашивали! До чего же милые и чуткие сотрудники у вас! Спасибо Вам, Юлия Сергеевна за вашу чуткость, внимание к клиентам и желание помочь им! Очень приятно приходить к вам в банк!
отвратительный банк. обслуживание никакое вообще. вопрос мой решен не был.снять свои же деньги со своего же счета не смогла и не могу до сих пор.причину не объяснили.постоянно общаются между собой на любые темы,но только не о работе или о том как помочь решить вопрос.подать в суд будет верное решение,потому что видимо по другому в этом банке ничего решить нельзя.да и горячая линия тоже некомпетентная.перекладывают ответственность на кого угодно, лишь бы от себя подальше
Лучший банк в городе! Приветливый, высококвалифицированный персонал! Особенно хочется отметить Яковлеву Екатерину Сергеевну- оперативный и исполнительный сотрудник, обаятельная девушка. Достойное лицо кампании!
Самый ужасный банк в городе. Сотрудники абсолютно некомпетентны, одну операцию проводили более 1,5 часов. Во время обслуживания постоянно отвлекаются на разговоры друг с другом и на телефонные разговоры личного характера. Кассир принимает деньги с таким видом, как будто мы ей должны крупную сумму и не отдаём. Впечатление от обслуживания отвратительное.
Банк супер, особенно сегодня 02.03.2022 понравилось отношение начальника отделения яковлевой екатерины, со всеми вежливо, внимательно, хоть и была очередь. Всем все обьяснила, практически к каждому подошла. Девочки мололец, все ждали очерели без паники. Спасибо огромное. Реально профессионалы.
Посетив 5 марта банк россельхоз была очень приятно удивлена отношению, о Боги Вы меня услышали))) Персонал был очень вежлив и радушен, что для меня оказалось шоком после предпоследнего посещения(когда руководителем была девушка и до клиентов дела никакого ей не было 👎) Персонал поменян, все улыбаются и действительно помогают. Руководитель парень пытался помочь и успокоить каждого. Вот это сервис 👍
Хорошее отношение сотрудников, хочу выразить благодарность Литвиновой К. В., девочка все хорошо и понятно объясняет, спасибо., помогла решить все вопросы
Сегодня обратилась в отделение, управляющий был очень приветлив, уточнил с каким вопросом обратилась в банк, взяв талон сотрудник принял в его работу, полностью рассказал всё условия по вкладу и открытие карты, условия меня заинтересовали. Приятное обслуживание, главное в данной работе
Выражаю благодарность управляющему Сергею Николаевичу отделения банка Россельхозбанка по адресу г.Балаково ул Ленина 101 за помощь в решении моего вопроса. Человек очень доброжелательный,отзывчивый. По больше бы таких сотрудников !!!
Спасибо ему огромное!!!
03.06.2022.
Персонал отличный в большинстве. В кредитном отделе внимательно отношение к клиентам. Все всегда пояснят и помогут с документами и отчётами. Ставки по кредитам высоковаты.
Персонал отличный. Были вопросы, так Настя все вопросы решила. К сожалению не помню её фамилии. Короче приходите и кричите хочу работать только с Настей и я вам даю 100% она ваши вопросы решит и вам объяснит.