Подавали заявку на сельскую ипотеку, сотрудник Светлана Юрьевна четко и грамотно разъяснила, ответила на мои вопросы, с большим удовольствием буду продолжать работу с данным сотрудником и банком.
Менеджер Светлана понятно и доступно объяснила условия ипотечного кредитования. Чутко и грамотно отнеслась к нашим пожеланиям. Хочется чтобы руководство банка оценило данного сотрудника по заслугам!
Россельхозбанк очень хороший и прекрасный банк!!! Быстрое обслуживание и прекрасный сервис. Спасибо большое за вашу работу и прекрасный сервис! Особенно хочется поблагодарить прекрасного сотрудника Никифорову Татьяну.
С 2014 года оформлена карта банка "ПЕНСИОННАЯ " , картой не пользовался, средства на счету присутствовали около 3 тысяч рублей.
Непользовался картой долгое время, сроки использования указанные на карте вышли.
КАКОВО БЫЛО УДИВЛЕНИЕ когда по приходу в банк обнаружилось, что средства списаны внимание цитата : КОМИССИЯ ЗА ОТСУТСТВИЕ ОПЕРАЦИЙ ПО ВКЛАДУ " по 100 рублей ежемесячно.
Внимание вопрос БАНКУ:
С каких это пор вы стали списывать мои д / с просто лежащие на счату карты на процентах не уведомляя клиента, ни каким способом.
У меня перед вами нет обязательств о присутствии или отсутствии операций по счету.
Обязанность банка хранить деньги клиента, а не списывать со счета карты у которой давно истёк срок действия.
Попытайтесь дать максимально вразумительный ответ.
Ваш клиент Пётр.
Долгое время являюсь клиентом Россельхозбанка, находясь в командировке в г. Северодвинск, в очередной раз был приятно удивлен зайдя в офис на Ломоносова 64. Удобное расположение в центре города, быстрое обслуживание, общительный и квалифицированный персонал, готовый объяснить и решить любую возникшую проблему. Направили к менеджеру Анисимовой Надежде, дружелюбная, улыбчивая, все доступно разъяснила и порекомендовала более выгодные условия сотрудничества. Для меня лично лучший банк по качеству обслуживания, успехов и процветания вам!
Посещал отделение банка, консультировался по кредиту. Сотрудник был доброжелателен, предоставил всю информацию, ответил на все вопросы. Все очень понравилось, банк рекомендую
Давно являюсь клиентом этого банка , но столкнулась просто с безобразной ситуацией . Рекомендую не открывать в банке накопительные счета , банк меняет по ним условия и клиент виноват сам , что не проверяет информацию на сайте и не ходит в офис . О том что проценты могут меняться , я знаю , но вот о том что закрывать и открывать новый счёт , если хочешь что бы проценты были выше , оказалось я должна была сама узнать на сайте . В наглую зарабатывают деньги , обманывая клиентов .
Оформлял УКЭП физлица. Был первым клиентом с этой просьбой, с начала не поняли что это такое, но потом разобрались, пусть время заняло 40 минут, прошли путь впервые. Работницы молодцы, с задачей справились!
Отличное обслуживание и классная консультация! На днях обратилась в данный офис за консультацией по поводу карты Юнион Пей , девушка так все доходчиво объяснила и при оформлении никаких проблем не возникло ! Очень довольна посещением данного офиса !
Приятные работники, всё объяснят. Девушка расчитала примерный кредит и сколько в месяц платить тогда как в других например рядом в альфе надо регистрироваться паспорт им зачем-то. Вообщем осталось хорошее впечатление.
Добрый день! Обратился в в банк для получения ипотечного кредита! Помогли с решением,порекомендовали лучшие условия.
Очень низкая ставка по кредиту.
Четкая и сладенная работа сотрудников Банка и агентства недвижимости.
Помогли со сделкой.
Отзвычивые и профессиональные сотрудники!
Благодаря работе сотрудников Банка удалось обрести дом за городом.
Побывала впервые в этом банке в Северодвинске и приятно удивлена обслуживанием, сотрудники грамотно и быстро обслужили, ещё и подарочек подарили за ожидание! Спасибо руководству
Заходил в этот офис недавно, по кредиту проконсультироваться. Так как рядом с домом находится. Офис небольшой, уютный. Народу было немного, всё подробно объяснили. Оформил кредитку. Отлично.
Обратился в офис банка за кредитом. Не сразу разобрался как пользоваться электронной очередью, но сотрудница подробно рассказала и помогла мне взять талон. Также подробно рассказала про условия кредитования и необходимые документы для оформления. Особенно порадовало общение на понятном мне языке. Профессиональные качества также на хорошем уровне! Спасибо Вам за профессионализм!
Очень порадовало это отделение банка. Чисто, приятно! В зале много сотрудников, готовых помочь и ответить на вопросы. Когда я пришла, до меня в очереди было 5 человек, однако, я посидела минут 10 и меня быстро приняли.
Приходил на консультацию, всё понравилось. Очень приветливый персонал, люди профессионалы своего дела, провели консультацию по всем волнующим вопросам. Очень доволен.🔥
Обращалась в офис с целью покупки драгоценной монеты в подарок. Девушка в кассе проконсультировала, помогла подобрать монету. Офис чистый, удобное расположение.
Заходил с другом для консультации по кредиту. В целом неплохо - уютно, чисто, сотрудники доброжелательные и внимательные. Все понятно объяснили. Рекомендую
Пришла переоформить вклад, осталась очень довольна, сотрудники сразу предложили несколько самых наилучших и выгодных для меня вариантов размещения денежных средств, на все заданные мной вопросы я получила развёрнутые ответы и приятное общение! Все сотрудники очень доброжелательны,отзывчивы и компетентны! Просто супер! самые лучшие проценты по вкладам !!!!!
Являюсь клиентом банка уже много лет. По моему мнению, это самый надежный банк, где я и многие знакомые хранят свои сбережения. Менеджеры офиса всегда помогают и советуют, как выгодно и удобно разместить средства.
Небольшой отделение, улыбчивые работники. Лично мне пришлось столкнуться с небольшим ожиданием в очереди, но это было скорее связано не с медленной работой персонала, а с людьми, которые приходили на обслуживание.
На днях обращался за консультацией. Сотрудники вежливы, все доходчиво объясняют, рассказали обо всех возможных способах размещения денежных средств. Большой выбор различных кредитных предложений.
Добрый день. Был в отделении на Ломоносова 64. Приходил за информацией по вкладам. Сотрудники подробно всё рассказали, предложили разные варианты вложения денег. Приду обязательно ещё раз!
Недавно посещала этот офис Россельхозбанка. Установили новый банкомат - стало удобнее вносить наличные (не по купюрам, как раньше, а пачкой). Рекомендую.
Пытались рефинансировать ипотеку в этом банке. Записались заранее на определенные день и время, пришли на 10 минут раньше назначенного времени, а нам: менеджер Ваша ушла домой, приходите никогда) на все просьбы пригласить другого менеджера, нам отвечали: « а все, уже все, только она так умеет, как вам надо, другие тут просто доя красивости сидят»
Позвонила по номеру оценки качества обслуживания клиентов, указанному на информационной доске и через пару минут: вуаля, появился управляющий и любезно нас проконсультировал)
Но все равно впечатление навсегда испорчено
Отзывчивый персонал, доступно ответили на все вопросы. Предложили страхование жизни, и оно оказалось в данный момент для меня актуально, спасибо за помощь!