Подавали заявку на сельскую ипотеку, сотрудник Светлана Юрьевна четко и грамотно разъяснила, ответила на мои вопросы, с большим удовольствием буду продолжать работу с данным сотрудником и банком.
Менеджер Светлана понятно и доступно объяснила условия ипотечного кредитования. Чутко и грамотно отнеслась к нашим пожеланиям. Хочется чтобы руководство банка оценило данного сотрудника по заслугам!
Была в офисе Россельхозбанк на Ломоносова 64, приветливый персонал, быстрое обслуживание. Выпустили карту и помогли с решением проблемы. Спасибо за вашу оперативную работу.
Россельхозбанк очень хороший и прекрасный банк!!! Быстрое обслуживание и прекрасный сервис. Спасибо большое за вашу работу и прекрасный сервис! Особенно хочется поблагодарить прекрасного сотрудника Никифорову Татьяну.
С 2014 года оформлена карта банка "ПЕНСИОННАЯ " , картой не пользовался, средства на счету присутствовали около 3 тысяч рублей.
Непользовался картой долгое время, сроки использования указанные на карте вышли.
КАКОВО БЫЛО УДИВЛЕНИЕ когда по приходу в банк обнаружилось, что средства списаны внимание цитата : КОМИССИЯ ЗА ОТСУТСТВИЕ ОПЕРАЦИЙ ПО ВКЛАДУ " по 100 рублей ежемесячно.
Внимание вопрос БАНКУ:
С каких это пор вы стали списывать мои д / с просто лежащие на счату карты на процентах не уведомляя клиента, ни каким способом.
У меня перед вами нет обязательств о присутствии или отсутствии операций по счету.
Обязанность банка хранить деньги клиента, а не списывать со счета карты у которой давно истёк срок действия.
Попытайтесь дать максимально вразумительный ответ.
Ваш клиент Пётр.
Долгое время являюсь клиентом Россельхозбанка, находясь в командировке в г. Северодвинск, в очередной раз был приятно удивлен зайдя в офис на Ломоносова 64. Удобное расположение в центре города, быстрое обслуживание, общительный и квалифицированный персонал, готовый объяснить и решить любую возникшую проблему. Направили к менеджеру Анисимовой Надежде, дружелюбная, улыбчивая, все доступно разъяснила и порекомендовала более выгодные условия сотрудничества. Для меня лично лучший банк по качеству обслуживания, успехов и процветания вам!
Посещал отделение банка, консультировался по кредиту. Сотрудник был доброжелателен, предоставил всю информацию, ответил на все вопросы. Все очень понравилось, банк рекомендую
Давно являюсь клиентом этого банка , но столкнулась просто с безобразной ситуацией . Рекомендую не открывать в банке накопительные счета , банк меняет по ним условия и клиент виноват сам , что не проверяет информацию на сайте и не ходит в офис . О том что проценты могут меняться , я знаю , но вот о том что закрывать и открывать новый счёт , если хочешь что бы проценты были выше , оказалось я должна была сама узнать на сайте . В наглую зарабатывают деньги , обманывая клиентов .
Оформлял УКЭП физлица. Был первым клиентом с этой просьбой, с начала не поняли что это такое, но потом разобрались, пусть время заняло 40 минут, прошли путь впервые. Работницы молодцы, с задачей справились!
Отличное обслуживание и классная консультация! На днях обратилась в данный офис за консультацией по поводу карты Юнион Пей , девушка так все доходчиво объяснила и при оформлении никаких проблем не возникло ! Очень довольна посещением данного офиса !
Приятные работники, всё объяснят. Девушка расчитала примерный кредит и сколько в месяц платить тогда как в других например рядом в альфе надо регистрироваться паспорт им зачем-то. Вообщем осталось хорошее впечатление.
Добрый день! Обратился в в банк для получения ипотечного кредита! Помогли с решением,порекомендовали лучшие условия.
Очень низкая ставка по кредиту.
Четкая и сладенная работа сотрудников Банка и агентства недвижимости.
Помогли со сделкой.
Отзвычивые и профессиональные сотрудники!
Благодаря работе сотрудников Банка удалось обрести дом за городом.
Побывала впервые в этом банке в Северодвинске и приятно удивлена обслуживанием, сотрудники грамотно и быстро обслужили, ещё и подарочек подарили за ожидание! Спасибо руководству
Заходил в этот офис недавно, по кредиту проконсультироваться. Так как рядом с домом находится. Офис небольшой, уютный. Народу было немного, всё подробно объяснили. Оформил кредитку. Отлично.
Обратился в офис банка за кредитом. Не сразу разобрался как пользоваться электронной очередью, но сотрудница подробно рассказала и помогла мне взять талон. Также подробно рассказала про условия кредитования и необходимые документы для оформления. Особенно порадовало общение на понятном мне языке. Профессиональные качества также на хорошем уровне! Спасибо Вам за профессионализм!
Очень порадовало это отделение банка. Чисто, приятно! В зале много сотрудников, готовых помочь и ответить на вопросы. Когда я пришла, до меня в очереди было 5 человек, однако, я посидела минут 10 и меня быстро приняли.
Приходил на консультацию, всё понравилось. Очень приветливый персонал, люди профессионалы своего дела, провели консультацию по всем волнующим вопросам. Очень доволен.🔥
Обращалась в офис с целью покупки драгоценной монеты в подарок. Девушка в кассе проконсультировала, помогла подобрать монету. Офис чистый, удобное расположение.
Заходил с другом для консультации по кредиту. В целом неплохо - уютно, чисто, сотрудники доброжелательные и внимательные. Все понятно объяснили. Рекомендую
Пришла переоформить вклад, осталась очень довольна, сотрудники сразу предложили несколько самых наилучших и выгодных для меня вариантов размещения денежных средств, на все заданные мной вопросы я получила развёрнутые ответы и приятное общение! Все сотрудники очень доброжелательны,отзывчивы и компетентны! Просто супер! самые лучшие проценты по вкладам !!!!!
Являюсь клиентом банка уже много лет. По моему мнению, это самый надежный банк, где я и многие знакомые хранят свои сбережения. Менеджеры офиса всегда помогают и советуют, как выгодно и удобно разместить средства.
На днях обращался за консультацией. Сотрудники вежливы, все доходчиво объясняют, рассказали обо всех возможных способах размещения денежных средств. Большой выбор различных кредитных предложений.
Небольшой отделение, улыбчивые работники. Лично мне пришлось столкнуться с небольшим ожиданием в очереди, но это было скорее связано не с медленной работой персонала, а с людьми, которые приходили на обслуживание.
Добрый день. Был в отделении на Ломоносова 64. Приходил за информацией по вкладам. Сотрудники подробно всё рассказали, предложили разные варианты вложения денег. Приду обязательно ещё раз!
Недавно посещала этот офис Россельхозбанка. Установили новый банкомат - стало удобнее вносить наличные (не по купюрам, как раньше, а пачкой). Рекомендую.
Пытались рефинансировать ипотеку в этом банке. Записались заранее на определенные день и время, пришли на 10 минут раньше назначенного времени, а нам: менеджер Ваша ушла домой, приходите никогда) на все просьбы пригласить другого менеджера, нам отвечали: « а все, уже все, только она так умеет, как вам надо, другие тут просто доя красивости сидят»
Позвонила по номеру оценки качества обслуживания клиентов, указанному на информационной доске и через пару минут: вуаля, появился управляющий и любезно нас проконсультировал)
Но все равно впечатление навсегда испорчено
Отзывчивый персонал, доступно ответили на все вопросы. Предложили страхование жизни, и оно оказалось в данный момент для меня актуально, спасибо за помощь!