Я обратилась в банк за ипотечным кредитом. И была приятно удивлена тем вниманием, которое оказали мне сотрудники банка. А тот профессионализм, с которым они рассказали все условия кредита, не оставил у меня сомнений, что я выберу именно этот банк. Спасибо вам за вашу работу! С великим удовольствием приду к вам снова!
Отделение банка понравилось. Сотрудники отзывчивые и вежливые, хотелось бы отметить кредитующего сотрудника Татьяну. В такое учреждение хочется вернуться еще раз.
Хорошее отделение банка, вежливые сотрудники, нет огромных очередей, проконсультируют по любым вопросам, не однакратно туда обращались, всегда все понятно разъясняли.
Случайно заблокировала карту и приложиние,в отделении на первомайском проспекте не смогли помочь.Обратилась в филиал на ул.Костычева,в конце рабочего дня.Управляющая отделением взяла номер телефона и на следующей день решили проблему с картой и приложением.Конечно,в сложившемся хаусе сложно работать,бедные операционисты,которые(извините,в туалет отойти не могут)кушают за 15 минут.Отличное отделение,грамотные,вежливые сотрудники!И большая умница,с отличными организациоными навыками,управляющая!!!Огромное спасибо!!!
Расскажу как однажды пытался получить ипотечный кредит в этом заведении. Неснолько лет тому назад я хотел купить квартиру. Мы с женой собрали все необходимые документы и подали на рассмотрение. Документы наши мурыжили там очень долго и внятного официального ответа так и не дали. Короче реклама и вывеска не соответствуют предлагаемым услугам. Хорошо есть другие банки... Больше к ним не будем обращаться.
24 марта, открылись в 9.03, вместо трех операторов начала принимать одна. Сказали - "ждите". Все люди по записи, кто не по записи - неизвестно когда примут. Звоню на номер 800.... банка, хочу записаться, отвечают: " У нас записи нет, это наверное сами отделения записывают". Вообщем, как всегда бедлам. Стоит ли иметь дело с этим бедламом?