Офис удобный в расположении и уютный, специалисты доброжелательные. Особо отмечу отличную работу специалиста Марии - оперативно оформили сельскую ипотеку, все грамотно и профессионально .
Обслуживае отлично, профессионализм сотрудником на вашем уровне, объясняют грамотно и всегда понятно для понимания, помогают решить как самые простые, так и самые трудно решаемые вопросы.
никаких плюсов нет, всегда во время платил кредит, забыл принести прописку подняли процентную ставку, да ладно бы подняли, сами сотрудники не могут объяснить что к чему , отказали в пополнении счета через кассу без объяснения причины. Обратился на горячую линию , там тоже не могут никак повлиять на отделение. управляющая особь плевать хотела на законны Рф. Не советую никому иметь дело с этим банком, так же при оформлении ипотеки заставили оформить не только страховку но купить скрытые продукты, про которые я узнал при повторном обращении в банк, никаких договоров они не предоставили.
Кстати расскажу лайфхак если кто не знал, оформляете ипотеку или кредит, берите страховку и отказывайтесь от нее в течении 14 дней , при ипотеки когда вам скажут без страховки не можем вам одобрить и первый год нужно страховаться в банке, смело кивайте головой, после сделки смело идете в окредитованую банком страховую и там оформляете страховку в 4 раза дешевле( мне вышло 18000р, а в банке 90000р) затем идете в банк и отменяете и так же в течении 14 отменяете навязанные вам продукты и не переживайте, никто не поднимет вам ставки