Новое место центрального офиса РСХБ - однозначно самое крутое в городе ! На Пушкинской улице новое здание и там у них новый офис.
Внутри тоже круто. Мы были впечатлены, если честно.
Девушки операционисты те же, так же вежливы и улыбчивы 🙂
Банкомат, правда , не работал тогда, но сейчас, насколько я знаю уже сделали
Вежливые и внимательные сотрудники. Подробно проинформировали о сельской ипотеке. Очередей нет. Удобно добираться от транспортных остановок. Офис современной и очень комфортный для клиентов.
Нет банкомата 24/7,очень обидно,очень бы пригодилось….
Хотел снять наличку 01.10.24,единственный ближайший банкомат,а он не работает….
Очень нужна была наличка
Не хватает банкоматов по городу 24/7
Хорошее обслуживание. Приехали с мужем открывать вклад, предварительно уже били в отделении на консультациями. Сотрудник вежливый и приветливый. Оформил вклад быстро и по всем вопросам грамотно ответила. Спасибо что есть такие профессионалы. Остались очень довольны. Рекомендую отделение всем.
Являюсь постоянным клиентом Банка, по возможности обращаюсь именно в центральный офис. Здесь всегда быстрое обслуживание, вежливый персонал. Специалисты оперативно подбирают банковские продукты под мои запросы. Однозначно рекомендую!
Обращалась по вопросу ипотечного кредитования, консультировала и помогла оформить заявку очень грамотный, вежливый специалист Анна Мезрина, всё объяснила, рассказала. Очень довольна обслуживанием.
Отличный банк. Оформляли вклад. Сотрудники очень вежливые, внимательные, предложили интересную карту,на которую можно получать кеш бек за покупку продуктов питания. Такого ещё не встречала)) Будем пользоваться) Спасибо!
Посетила офис банка - узнать про карту Юнион пэй, рассказали все очень доходчиво и профессионально! Приятно приходить к знающим свое дело сотрудникам! Спасибо!
Обратилась в офис для открытия вклада. Сотрудники очень компетентные, приветливые. Подобрали самые выгодные доя меня условия. Обслуживанием очень довольна.
Зашли в отделение на Телегина, 30 проконсультироваться по вкладам. Обслуживание на высоте. Выражаем благодарность Мезриной Анне, опытный специалист, всё объяснила грамотно и понятно. Спасибо!
Планировали поездку заграницу и очень выручила карта union pay от Россельхозбанка, которой можно расплачиваться за границей. Получила карту сразу и бесплатно. Очень довольна.
Хочу выразить огромную благодарность персоналу ипотечного отдела - внимательно выслушали, разобрались и оперативно решили проблему, возникшую со стороны Росреестра, из-за которой Росреестр не снял обременение с недвижимости по закрытому кредиту. В течение суток обременение было снято. Отдельное спасибо Марии за оперативность и профессиональный подход.
Светлый офис, доброжелательные сотрудники. Всё чётко и подробно разъяснила Анна Мезрина по вкладам. Приятно иметь дело с такими сотрудниками! Спасибо большое!
Мне очень понравилось обслуживание в офисе на Телегина. Специалист Агафонова Наталья отлично подбирает продукты, грамотно консультирует и т.п.Огромное спасибо!
Show business's response
О
Ольга Мальцева
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Очень понравилось обслуживаться в данном банке.
Вежливый и отзывчивый персонал. Проконсультировалась по карте.
Все грамотно и доступно рассказали , ещё дополнительно рассказали как получить бонусы по Аппетитной карте.
Спасибо вам.
Show business's response
Тата
Level 16 Local Expert
December 22, 2023
Крайне недовольна обслуживанием, второй раз прихожу сюда и каждый раз натыкаюсь на одну и ту же Бестактность сотрудника в 4 окне. Она почему-то считает нужным вслух достаточно громко при посторонних озвучивать цель нашего визита. Я понимаю, что не все люди обладают морально-этическими принципами, но зачем давать повод людям усомниться в вашей компетенции, как сотрудника банка, имеющего дело с деньгами. Какая кому разница, с какой целью я сюда пришла, учитесь держать язык за зубами, не зря у вас индивидуальные окна для каждого клиента, чтоб вопросы решать один на один. Отсутствует зона ожидания, приходиться ждать в дверях. Ужас
Понадобилась простая дебетовая карта, обошли несколько банков и везде они платные или с комиссией за обслуживание. Посмотрели на сайте что в Россельхозбанке можно получить бесплатно и в этот же день. Зашли в офис на Телегина и получили карту за 5 минут. Сотрудники доброжелательные и приветливые, рекомендую
Большое отделение банка на Телегина, 30. Уютно, светло.
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине за подробную информацию по банковским продуктам.
Оформили кредит быстро.
Внимательные, доброжелательные специалисты в отделении.
Очень хотел иметь свой дом. Сотрудник банка все подробно рассказал про кредит для сельской местности, ответил на все интересующие вопросы. Быстро сделали заявку и оформили кредит. Большое спасибо, все супер!
Собираюсь в путешествие, и нужна была карта. В банке предложили открыть union pay, работает заграницей. Ещё и по акции сейчас, почти в два раза дешевле приобрела. Большое спасибо специалисту!
К сожалению, решение любого вопроса превращается в сложнейший квест, который может осилить лишь человек который не отступает перед проблемами. Срочно примите на работу менеджера по улучшению взаимодействию с клиентами