Большой просторный офис в части города, которую еще можно считать центральной. Из плюсов - всё. Работают медленно, с валютой работают плохо и при этом хамят. (Нет, я не эксперт в оценке качества американских денежных знаков, но претензии, что меня на их "экспертизу" не послали до оформления договора, надо высказывать коллегам, а не клиенту. У конкурентов пересчитали машинкой, вытащили 12 баксов "брака" и запечатали под пломбу остальную сумму у операциониста.) Совковый колхоз, короче.
Открыв банк во втором по величине городе, забыли объяснить сотрудникам, что они больше не в сельпо работают и, что время деньги. Ждал получения карты 20-30 минут, в общем так и свалил. Крайне не рекомендую сюда обращаться.
На удивление мало народу. Быстрый прием. Но, что касается услуг - лучше выбрать другой банк. 1 кредитная анкета родом из 2000 года на все продукты, все долго и нелепо. Запрос на подтверждение от госуслуг не могли отправить неделю
Очень медленное обслуживание, каждый раз приходится ждать, несмотря на то, что отделение полупустое и половина сотрудников свободны. Оптимизация? Не, не слышал.