Я, Гаврилова С.С., вкладчик АО «Россельхозбанк», в городе Шахты Ростовской области с многолетним стажем. Очень квалифицированный и профессиональный коллектив. Отличное обслуживание на высоком уровне. Доброжелательные и грамотные консультанты. Широкая линейка продуктов и грамотная помощь в выборе продуктов банка. Приятный офис, хорошие проценты. На протяжении лет, обслуживаюсь у главного менеджера – операциониста Герасимовой Натальи Фёдоровны. Очень грамотный, ответственный, доброжелательный специалист, профессионал своего дела. Отзывчиво и терпеливо помогает в решении и оформление банковского продукта. Всегда дает понятные квалифицированные консультации, знает ответы на все экономические вопросы. Пример для подражания! Очень приятно быть клиентом данного банка. С уважением клиент банка Гаврилова Светлана Серафимовна.
Невозможно дозвониться в филиал, так как номера не указаны. При звонке на единый номер 88001000100 оператор не может связать с филиалом и даже назвать номера телефонов филиала. Говорят, что только личное обращение в филиал. Что за секретность?
Банк рекомендую всем! Удобное местоположение с автостоянкой. В поменещение чисто, работает кондиционер. Специалисты всегда приветливы . Одни только положительные отзывы.
Был в Россельхозбанке в г. Нариманов Астраханской области.
Молодцы девчонки. Консультировался по дебетовой карте. У них можно открыть бесплатные карты для зарплаты. И ещё узнал про сельскую ипотеку под 3 ℅ на покупку или постройку дома. Всё подробно рассказали. Очень доброжелательные и вежливые сотрудники.
Являюсь клиентом Россельхозбанка очень давно, но в другом городе. Обратилась в офис пгт Яшкино за консультацией по вкладу, очень понравилось отношение сотрудников. Все вежливые, очень доступно все объяснили. Спасибо!
Только хорошие эмоции испытываю при посещении данного филиала банка. Персонал отзывчивый и компетентный. Объяснят, помогут и подскажут всегда оперативно и подробно. Каждый раз приятно снова и снова возвращаться!
До сегодняшнего дня, впечатления были довольно положительные. Вежливые сотрудники, всё хорошо объясняют. Но сегодня наверное настроение не то было. Пришла в банк в четвёртом часу. Хотела снять деньги. Так как у меня арест на счетах,пришлось писать заявление на вывод денег. К снятию доступна была гораздо меньшая сумма. Просидев с ребёнком до 17:00, мне сказали что всё. Вроде как уже касса ничего не выдаст, это нарушение. Причём пока я сидела,до 17:00 это было не кому не интересно. Но ровно в пять мне о закрытии сообщили все сотрудники, чуть не в один голос... А сказать перед этим что снимите хотя-бы что доступно, нет. Все дружно ходили мимо, только поглядывая на меня. Хорошо хоть на рейсовый автобус успели. Ужасное впечатление осталось о сотрудниках банка......
Благодарю сотрудников Рссельхозбанка в пгт Яшкино , за профессионализм, внимательное отношение, доброжелательность и душевность! Все грамотно и терпеливо разъяснят, ответят на все вопросы!!! Очень приятно, когда с клиентами работают не бездушные работники, а доброжелательные сотрудники. Спасибо сотрудникам отделения.
Редко бываю в указанной местности, но тут пришлось приехать и посетить банк, была приятно удивлена, сотрудники вежливо отнеслись, провели консультацию на должнлм уровне. Побольше бы в таких маленьких поселениях такого уровня сервиса.
Выражаю благодарность коллективу Россельхозбанка в п Яшкино.
Очень отзывчивый,дружный коллектив!
Спасибо огромное за профессиональное обслуживание клиентов!Всем равняться на этот коллектив!!!!
Очень довольна обслуживание в банке, внимательный и отзывчивый персонал.Всегда помогут и решат любую проблему,любой вопрос.Спасибо вам большое девочки!!!!
Отличный филиал Россельхоз банка, вежливый и отзывчивый персонал, пользуюсь услугами банка на протяжении 15 лет, самые маленькие проценты по кредитам. Рекомендую всем.
Обращалась в банк по поводу оформления ипотечного кредита, девушка консультан все подробно рассказала, обслуживание было вежливое, по каждому вопросу звонила если что-то было не понятно, всегда отвечали на телефон, дополнительно консультировали.
Обращалась в данный банк по вопросу рефинансирования. Получила грамотную и подробную консультацию. Рассказали про действующие акции банка. Специалисты вежливые, встретили с улыбкой.
Из оставшихся банков самый адекватный на мой взгляд. Ни разу не навязывали свои услуги, если надо - пришёл и получил кредит без всяких "возьмите ещё "вот это"". Поддержка на очень высоком уровне. Ребята так держать. Не опускайтесь до "холодного обзвона" вы молодцы!
Выражаю благодарность сотруднице данного банка Анастасии, за внимательное и доброжелательное обслуживание. Приятно иметь дело с компетентными специалистами 👍
Show business's response
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Очень приятный коллектив, доброжелательные, вежливые сотрудники!!!!
Пытаются в тыхать кредит с полным пакетом не нужного для меня. Точнее сотрудник банка пытается заработать себе премию от банка. В общем тем кто хочет пополнить финансовое состояние банка вам туда, а кто хочет взять кредит вам в другой банк.
Была оформлена кредитная карта. Обратилась в банк 06,11 с заявлением о закрытии кредитной карты и внесла недостающий остаток денежных средств, подсчитанный оператором. Через три недели приходит СМС, что нужно еще доплатить деньги. иду 16.12 оплачиваю не пойми с чего до начисленную сумму и спрашиваю: все? Меня заверяют, что будьте спокойны. через неделю мне звонят сотрудники Банка и просят еще доплатить денежные средства. В общем нескончаемая выкачка денег. не связывайтесь с этим Банком. Мой вопрос в стадии разрешения о закрытии кредитной карты находится уже более трех месяцев. И все тянут и тянут деньги. то 1300, то просто 300, то 12,50 и т.д.