Бывают очереди, и обслуживание не самое быстрое, но если вы попадаете к оператору, то с вами работают по полной программе. Бывает проходят акции, как в моем случае, тогда предложение даже лучше других банков. В целом нормальное отделение с ремонтом и удобной зоной ожидания, советую заглянуть
Электронная очередь не работает, приходишь сидишь ждешь непонятно чего, много сотрудников просто сидят, обслуживание происходит очень медленно, несмотря на то что вокруг ходит персонал
Я была первый раз в этом отделении. Электронная очередь не работает. Работает только два окна. При этом ходят туда-сюда другие сотрудники, но на то, что сидят люди, им наплевать! В итоге вообще отключилось электричество. Причем говорят, что у них это часто бывает. Могли бы хотя бы сразу сказать, что больше обслуживать не будут, чтобы люди не ждали. Но нет, это же очень трудно произнести. Итог: ждали, ждали и ушли. Ужасное отделение.
Доброжелательные сотрудники
Быстро работают , очередь быстро разошлась и меня приняли. Оформляла карточку , рассказали об обслуживании, возможностях карты . Спасибо огромное!
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику банка Склярской Елене за её профессионализм, компетентность, оперативность и доброжелательность. Елена внимательно отнеслась к моей проблеме и очень быстро её решила, хотя ситуация была непростая. Елена, ещё раз от всей души благодарю вас.
Была в данном офисе на обслуживании. Очень доброжелательные сотрудники, качественно и быстро помогли, ответили на все вопросы. Осталась довольной, отличное обслуживание!
Нерастоопная работа сотрудников бесконечная печать/ ношение бумажек из угла в угол это про этот офис. На просьбу клиента из корпоративных клиентов начать работу с физиками получили отказ
Была сегодня в офисе на обслуживании. Очень порадовала приветливость и компетентность девочек. Ответили на все интересующие меня вопросы. Очень хороший банк, всем рекомендую.:)
Добрый день. Пришла в данное отделение чтобы получить консультацию по вкладам. И была приятно удивлена грамотной работе сотрудников банка. Очень приветливые и вежливые сотрудники, доступно все объяснили,на все интересующие вопросы ответили. И что немаловажно предложили выгодные для меня условия. Сам офис тоже понравился,чисто и комфортно.
Обратился в данное отделение банка для получения дебетовой карты. Условия обслуживания карты очень привлекательные так как бесплатная и есть бонусная программа на выгодных условиях. Сотрудники приветливые, не навязывают ненужных опций дополнительно, а только подробно рассказывают условия, ответили на все возникшие вопросы. Так же подал заявку на кредитную карту потому что в наше время необходимо иметь дополнительный резерв средст.
Обращался в офис Банка на Мира 5/10 по вопросу установки личного кабинета. Сотрудницы быстро помогли установить личный кабинет и показали весь его функционал, а также о возможности оформления различных продуктов Банка в приложении. Очень приятно приходить в этот офис , всегда помогут, доброжелательно настроены.
1
Show business's response
Лара
Level 3 Local Expert
March 25
Была первый раз в данном офисе Россельхозбанка. Очень быстрое обслуживание, девочки проконсультировали быстро и качественно. Спасибо за профессионализм.
Обращался в данное отделение банка, так как были проблемы со входом в личный кабинет и были некоторые вопросы по работе в нем. Девушка, к которой я обратился, была ко мне очень добра и внимательна, помогла решить мне все проблемы и ответила на все вопросы! Очень доволен таким качеством обслуживания.
очень довольна работой отделения банка, быстрое,грамотное обслуживание, компетентные и приветливые сотрудники, спасибо за отзывчивость и оперативность в решении моей проблемы!
Давно перешла к ним из Сбера. Очередей практически нет. Офис удобный. Персонал вежливый, все объясняют. Самое главное - по вкладам не плохие проценты и условия. Одно напрягает-мало банкоматов.
Нужна была консультация по картам, посоветовали очень выгодный вариант, компетенция сотрудников на уровне. Офис красивый, коллектив приветливый, отдельный плюс что работают в субботу. Однозначно рекомендую.
Первый раз была в этом банке, офис новый, чисто и уютно. Девушки приветливые и обслужили быстро. Теперь буду посещать именно этот офис, очень удобен в расположении.
Ужасное отношение к клиенту, подала онлайн заявку на кредит пришла смс, что предварительно одобрено, потом перезвонили с банка, предложили подойти в банк, мы выбрали на проспекте Мира, туда ближе, презжаем, ни одного человека в зале нет, берём талончик, ждём, никто не вызывает, потом выходит девушка, другие ей говорят: "Возьми А", она отвечает: " Что идёт ни то ставить чайник, ни то только поставила", в итоге вызвала наш номер, я ей рассказываю, что мне предварительно одобрен кредит, предлагаю сказать номер, она ответила, что не видит этих одобренных кредитов, будет заводить новую заявку, спросила о заработке, я ответила, но уточнила, что последние 2 месяца была на больничном, она ответила, это в доход не входит, в итоге, через 1 минуту говорит: "Отказ"!!! Зачем гонять людей, тратить их время и бензин, но больше всего не понравилось именно отношение сотрудников, желание обращаться в этот банк нет!!!
Обращаюсь часто. Хорошее расположение. Граммотный персонал. Есть вопросы, которые через личный кабинет самостоятельно не решить. Обращаюсь в отделение на Мира 5/10, всегда помогают. Обслуживают быстро.
Прихожу в банк оплачивать ипотеку. Всегда работаю одно или два окна,электронные очереди никогда не работают, всё в порядке живой очереди. Всё медленно, ужасно. Тратишь больше часа чтоб оплатить счёт!!!!
Была недавно в данном отделение, пришла чтобы получить консультацию по вкладам и в целом познакомится с услугами банка, т.к он для меня новый.
Девушка, которая вела со мной беседу была очень вежлива и клеентоорентированна, очень доходчиво все обьяснила и рассказала. Спасибо ей большое за это!
Офис тоже приятный, чистый и ухоженный. Приятно находиться в помещении
Хорошее отделение банка,все понравилось,коллектив приветливый и грамотный. Доходчиво проконсультировали по интересующим вопросам и предложили выгодные условия.
оформляла вклад под проценты, девушка очень хорошо проконсультировала, всё понятно и относительно быстро, единственное очень много бумаг подписывать, это конечно не так плохо, но хотелось бы поменьше бумаг.
Отвратительное обслуживание. Из четырех окон работают два. Всё делают очень медленно. Люди стоят часами. Электронная очередь не работает. Заведующий мер не принимает.
Самый плохой банк деньги поступили на счет три дня а приложение рсхб денег нет как так можно работать,буду открывать счет в сбере это точно порядочный ьанк,и всем советую так же поступать.