Банк хороший, обслуживание долгое. В своем отделении нам сказали поехать в это отделение за закладной на ипотеку, мол все готово, мы приехали, но документы оказались не готовы и нам пришлось ждать почти 2 часа тк у рабоириков обед, все это усугубило тем что парковатся тут негде и еще отделениее то ли полиции то ли гибдд рядом..... но в целом банк хороший, ставка по ипотеке и кредиту божеская.