Добрый день. Сегодня побывала в АО "Россельхозбанке"и хочу поделиться положительными впечатлениями. Парковка удобная, обслуживание на высшем уровне, очередей нет. Очень довольна. Вопрос решен быстро.
Обслуживаюсь в Россельхозбанке давно, все устраивает, очередей нет, с каждым могут поговорить обстоятельно, ответить на все вопросы. Парковка большая, место расположения офиса удобное
С банком сотрудничаем уже много лет как юр лицо. Все устраивает. Офис расположен в шаговой доступности, есть удобная парковка. Сотрудники приветливые и квалифицированные, любой вопрос решается очень быстро. Никогда нет очередей. Отдельное спасибо Ирине Владимировне))
Сотрудником банка было предложено оформление вклада под более высокий процент по программе " Умножаем свое".Ранее открытый вклад был закрыт( с потерей процента).Сотрудник в личном кабинете с телефона оформил новый вклад,но не удостоверился ,что вклад был открыт в системе.Я не была предупреждена,что сама должна была отслеживать эту информацию.
Я доверилась сотруднику банка,т к находилась в офисе банка.
Через месяц я была приглашена в офис банка с пояснением,что мой вклад находится просто на текущем счету( без всяких процентов).
При выяснении ситуации стали говорить,что не знают ,как такое произошло.
Я написала претензию более 20дней назад с запросом посмотреть камеры и выяснить причину.
До сих пор ответа нет.
Считаю,что если это произошло по вине сотрудника банка,то она должна возместить потерянный процент
Впервые побывав в вашем банке столкнулись с обслуживание на высшем уровне. Девушки доброжелательны, и знают свое дело на ура!
Приятно, когда сервис и качество оказанных услуг идут рука об руку!
Офис чистый, находится в шаговой доступности. Рекомендую! Так же обратила внимание, что ко всем посетителям банка обращаются по имени отчеству, очень приятно со стороны даже наблюдать такое обслуживание!
Хочу выразить огромную благодарность персоналу банка,в частности Ирине! Всё быстро, чётко, легко и на улыбке! Ипотека оформела, ставим дом! Побольше бы таких специалистов!
Хочу выразить огромную благодарность работникам банка! Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря их компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь.
Спасибо за вежливое обслуживание. Не один раз решили мой врпрос. Все девочки очень приятные. Особенно большое спасибо Татьяне, оформила кредитную карту все подробно объяснив и показав.
Хороший и вежливый персонал, быстро помогли решить мой вопрос, приятно удивлена, что не пришлось долго ждать в очереди. Все очень понравилось, обязательно обращусь в данное отделение снова
Очень приятное впечатление осталось от посещения офиса. Уютно, комфортно. Специалисты внимательные. Подробно рассказали о вкладах. Буду рекомендовать всем знакомым.
Вежливые сотрудники, оперативное обслуживание. Подробно рассказали про вклады и карты, помогли установить мобильное приложение. Всё понравилось, спасибо большое сотрудникам.
Отличный банк! Пользуюсь услугами этого банка на протяжении 10 лет ( ипотека, автокредит, потребительский кредит, кредитные карты, расчетный счёт). Персонал вежливый, отзывчивый! Все объясняют доступно и понятно.
Отличное обслуживание: быстрое и качественное. Любой вопрос помогут решить. Отдельное спасибо Ирине Владимировне - управляющей банка отделения в г.Тутаеве, всегда лучезарна и имеет подход к каждому клиетну. Рада обслуживаться у вас!)
Обслуживание хорошее, персонал девушки до 35 лет, отношение к клиенту в полном порядке, врямя ожидания вполне прилично, рекомендую, заходите, всем денег и богатства!!!
Очень долгое время пользуюсь услугами банка как физическое лицо так и юридическое лицо. Отзывчивый и доброжелательный персонал поможет в любом вопросе. Рекомендую!!!!